Viễn cảnh học hỏi và phát triển

Một phần của tài liệu thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) tại cục thuế tỉnh khánh hòa (Trang 86 - 91)

3.3.4.1 Xác định mục tiêu

- Xây dựng bộ máy, biên chế, công chức, viên chức, lao động và tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức, viên chức của Cục Thuế theo quy định của Nhà nước và của ngành thuế, xây dựng đơn vị trong sạch, vững mạnh, xây dựng đội ngũ CBCC có đủ phẩm chất, năng lực, có tinh thần cầu tiến, học hỏi;

- Đạt 100 % số lượng cán bộ, công thức nghiêm túc thực hiện“5 xây” (trách nhiệm, chuyên nghiệp, trung thực, kỷ cương, gương mẫu) và “3 chống” (quan liêu, tiêu cực, bệnh hình thức), xử lý nghiêm minh đối với mọi hành vi VPPL thuế.

- Thực hiện cơ chế quản lý cán bộ một cách khoa học, chặt chẽ, bảo đảm việc lựa chọn, bố trí sắp xếp, sử dụng cán bộ chính xác, loại trừ những yếu tố không lành mạnh trong công tác cán bộ.

- Áp dụng tối đa CNTT, hiện đại hóa, tự động hóa giúp tiết kiệm nguồn nhân lực và thời gian, nâng cao hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ được giao.

3.3.4.2 Xây dựng thước đo

Các thước đo của viễn cảnh học hỏi và phát triển đợc sử dụng để đánh giá sự hợp lý trong cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng nguồn nhân lực của CQT, sự phát triển nguồn nhân lực của CQT. Chỉ số này gồm 6 chỉ tiêu thành phần. Cụ thể:

Tỷ lệ cán bộ làm việc tại 4 chức năng quản lý thuế

Mục đích sử dụng: Đánh giá sự hợp lý trong cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng

nguồn nhân lực của CQT.

Nội hàm tiêu chí:

- Số cán bộ làm việc tại 04 chức năng quản lý thuế: Là số công chức, viên chức thuế làm việc tại 04 chức năng quản lý thuế: Thanh tra, kiểm tra; Quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế; Kê khai và kế toán thuế; Tuyên truyền và hỗ trợ NNT (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

- Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

Công thức tính:

Số liệu thống kê:

- Số cán bộ làm việc tại 4 chức năng quản lý thuế, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế làm việc tại bộ phận tuyên truyền hỗ trợ NNT của CQT.

+ Số công chức, viên chức thuế làm việc tại bộ phận thanh tra, kiểm tra của CQT.

- Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 Tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trở lên

Mục đích sử dụng: Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực của CQT Nội hàm tiêu chí:

Tỷ lệ cán bộ làm việc tại 04 chức năng quản lý thuế

Số cán bộ làm việc tại 4 chức năng quản lý thuế

x 100%

- Số cán bộ có trình độ đại học trở lên: Là số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 có trình độ đại học trở lên không phân biệt loại hình đào tạo (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

- Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

Công thức tính:

Số liệu thống kê:

- Số cán bộ có trình độ đại học trở lên bao gồm, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế có trình độ đại học trở lên + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 có trình độ đại học trở lên - Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Số cán bộ giảm hàng năm trên tổng số cán bộ của CQT

Mục đích sử dụng: Đánh giá sự biến động về nguồn nhân lực của CQT. Phục

vụ công tác lập kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực của CQT.

Nội hàm tiêu chí:

- Số cán bộ thuế giảm hàng năm: Là số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 không còn công tác tại CQT do nghỉ hưu, điều động sang cơ quan khác, xin thôi việc ... trong năm đánh giá.

- Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

Công thức tính:

Tỷ lệ cán bộ giảm hàng năm trên tổng số cán bộ của CQT

Số cán bộ thuế giảm hàng năm

x 100% Tổng số cán bộ của CQT Tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trở lên Số cán bộ có trình độ đại học trở lên x 100% Tổng số cán bộ của CQT

Số liệu thống kê:

- Số cán bộ thuế giảm hàng năm - Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68

Số cán bộ được tuyển dụng mới trên tổng số cán bộ của CQT

Mục đích sử dụng: Đánh giá tỷ lệ nguồn nhân lực kế thừa của CQT. Nội hàm tiêu chí:

- Số cán bộ thuế được tuyển dụng mới: Là số công chức, viên chức thuế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 có quyết định tuyển dụng mới hoặc được ký hợp đồng lao động mới và được tiếp nhận vào làm việc cho CQT trong năm đánh giá.

- Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

Công thức tính:

Số liệu thống kê:

- Số cán bộ thuế được tuyển dụng mới - Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 Số cán bộ bị kỷ luật trên tổng số cán bộ của CQT

Mục đích sử dụng: Đánh giá mức độ tuân thủ pháp luật, quy định của ngành

của cán bộ thuế.

Nội hàm tiêu chí:

- Số cán bộ thuế bị kỷ luật: Là số công chức, viên chức thuế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 bị kỷ luật trong năm đánh giá trên tất cả các lĩnh vực hoạt động, chuyên môn, Đảng, đoàn thể.

Tỷ lệ cán bộ được tuyển dụng mới trên tổng số cán bộ của CQT

Số cán bộ thuế được tuyển dụng mới

x 100%

- Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

Công thức tính: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Số liệu thống kê:

- Số cán bộ thuế bị kỷ luật

- Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:

+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 Tỷ lệ cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở

Mục đích sử dụng: Đánh giá mức độ chấp hành quy định của ngành và nỗ lực

cống hiến đóng góp cho ngành của cán bộ thuế.

Nội hàm tiêu chí:

- Số cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thu đua cơ sở: Là số công chức, viên chức thuế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 được cấp có thẩm quyền công nhận đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở năm trước năm đánh giá.

- Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).

Công thức tính:

Số liệu thống kê:

- Số cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở năm trước năm đánh giá - Tổng số cán bộ của CQT năm trước năm đánh giá.

Tỷ lệ cán bộ bị kỷ luật trên tổng số cán bộ của CQT

Số cán bộ thuế bị kỷ luật

x 100%

Tổng số cán bộ của CQT

Tỷ lệ cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở

Số cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở

x 100%

Chỉ số sáng kiến cải tiến

Mục đích sử dụng: Đánh giá công tác phát huysáng kiến cải tiến, đưa ra giải

pháp mới trong công tác quản lý thuế, và mức độ ứng dụng sáng kiến cải tiến vào thực tế công tác tại Cục Thuế.

Nội hàm tiêu chí:

Số lượng sáng kiến cải tiến được công nhận: Số lượng sáng kiến cải tiến đề

nghị và đã được công nhận trong năm đánh giá;

Số lượng cán bộ, công chức Cục Thuế: Số lượng cán bộ, công chức thuộc

biên chế Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa bình quân;

Số lượng sáng kiến cải tiến đã áp dụng vào thực tế: Số lượng sáng kiến cải

tiến đã được cán bộ, công chức áp dụng vào quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao;

Công thức tính: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Chỉ số Số lượng sáng kiến cải tiến được công nhận sáng kiến cải tiến Số lượng cán bộ, công chức bình quân

3.3.4.3 Xây dựng các chương trình hành động

- Cải tiến phương pháp theo dõi quá trình công tác của công chức toàn ngành thuế Khánh Hòa

- Giải pháp ngành tự đào tạo, bồi dưỡng nhân lực của công chức Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa về công tác thanh tra, kiểm tra do lãnh đạo các Phòng Thanh tra, kiểm tra thực hiện.

- Tổ chức cuộc thi tìm hiểu “Nét đẹp công sở” tại Cục Thuế nhằm nâng cao ý thức, tinh thần thực hiện văn hóa công sở cũng như đạo đức của cán bộ, công chức ngành Thuế.

Một phần của tài liệu thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) tại cục thuế tỉnh khánh hòa (Trang 86 - 91)