Nếu sự rõ ràng là điều còn thiếu trong hầu hết các kê hoạch thì Bản đồ Chiến lượ lại hoạt động như một lăng kính mạnh mẽ, biến thế giới trì trệ của các kế hoạch chiến lược thành tiêu điểu sáng chói bằng cách chuyển đổi những lời giải thích dài
dòng nhưng thường mờ mịt và rắc rối thành những mục tiêu trong như pha lê. Và khi những mục tiêu này được cấu trúc hợp lý thì những hoạt động mà tổ chức phải thực hiện để mong thành công có thể được trình bày bằng ngôn ngữ thực sự dễ hiểu và đơn giản. Tác giả John Gardner cho rằng: “hầu hết các tổ chức yếu kém đã tạo ra sự mù quáng chức năng với chính những sai lầm của mình. Họ không cảm thấy trì trệ không phải do chẳng thể giải quyết được các vấn đề mà bởi không thể nhìn thấy chúng”.
Trên thực tế, các bảng đồ chiến lược hoạt động phối h ợp với các thước đo theo Thẻ điểm cân bằng sẽ làm sáng tỏ, giải quyết và hạn chế được các vấn đề và khó khăn. Bản đồ hoạt động như hệ thống cảnh báo sớm về chiến lược của tổ chức, báo hiệu khi các chỉ số cho thấy có vấn đề với bất cứ yếu tố nào của kế hoạch mà đã được thiết kế để giúp phát triển tổ chức hơn.
Bản đồ chiến lược của Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa được xây dựng dựa trên cơ sở Chiến lược cải cách hệ thống thuế theo Quyết định số 732/QĐ-TTg ngày 17/05/2011 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt “Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011 – 2020” và tuyên ngôn ngành Thuế Việt Nam:
Sơ đồ 3.1 Bản đồ chiến lược của Cục thuế tỉnh Khánh Hòa VIỄN CẢNH TÀI CHÍNH VIỄN CẢNH KHÁCH HÀNG VC QUY TRÌNH NỘI BỘ
Hoàn thành dự toán thu thuế hàng năm được giao,
thu đúng, thu đủ, thu kịp thời.
Đảm bảo thực hiện nhiệm vụ trong nguồn kinh phí được
giao
Hoàn thành chỉ tiêu về số thuế truy thu qua thanh tra kiểm tra và số nợ thuế
Xây dựng, cập nhật hệ thống dữ liệu thông tin về NNT đầy đủ và kịp
thời.
Hướng dẫn, triển khai, tuyên truyền thực hiện các VBQPPL về thuế thuế thống nhất và kịp
thời
Giải đáp các vướng mắc về chính sách thuế đảm bảo thời
hạn quy định
Xây dựng quy trình quản lý thuế hiệu lực
và hiệu quả
Thực hiện nhiệm vụ quản lý thuế đối với NNT đúng
trình tự và thời hạn theo quy định.
Nâng cao công tác tiếp nhận và triển khai ứng dụng tiến bộ
khoa học, CNTT và phương pháp quản lý hiện đại vào quy
trình hoạt động. Trở thành người bạn đồng hành của NNT Đôn đốc NNT thực hiện nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ, kịp thời Xử lý khiếu nại, tố cáo về thuế theo quy
định của pháp luật VC HỌC HỎI VÀ PHÁT TRIỂN Xây dựng đơn vị trong sạch, vững mạnh, đội ngũ CBCC có đủ phẩm chất, năng lực. Đạt 100 % số lượng cán bộ, công thức nghiêm túc thực hiện“5 xây” và “3 chống” Quản lý cán bộ một cách khoa học, chặt chẽ, bảo đảm việc lựa chọn, bố trí sắp xếp, sử dụng cán bộ chính xác
Áp dụng tối đa công nghệ thông tin, hiện đại
hóa, tự động hóa giúp tiết kiệm nguồn nhân