5. Kết cấu của luận văn
1.3.3.Tuyển dụng và phân công lao động
Tuyển dụng lao động là quá trình tìm kiếm, tuyển chọn những người lao động có đầy đủ các phẩm chất theo yêu cầu của công việc vào làm việc tại doanh nghiệp Bưu chính Viễn thông. Để tuyển chọn nhân viên cho công
việc có thể tìm từ các nguồn: lao động sẵn có trong doanh nghiệp hoặc lao động từ nguồn ngoài doanh nghiệp.
Con người là nguồn lực quan trọng nhất đối với bất kỳ doanh nghiệp nào để nó hoạt động có hiệu quả. Sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp lớn hay nhỏ, phụ thuộc chủ yếu vào năng lực và hiệu suất của những người lao động. Mặt khác, khi một lao động không đủ trình độ được thuê một cách thiếu thận trọng vì thiếu sự lựa chọn kém, thì lao động đó trở thành một gánh nặng đối với doanh nghiệp.
Khâu quan trọng nhất trong quá trình này là tiến hành tuyển chọn nhân viên, doanh nghiệp Bưu chính Viễn thông phải tiến hành một loạt các bước công việc để có quyết định tuyển dụng cuối cùng. Quá trình xem xét hồ sơ, giúp doanh nghiệp loại bớt những ứng viên không đủ khả năng, cũng như biết thêm những thông tin về những ứng viên vào vòng trong. Quá trình phỏng vấn lần hai sẽ cho doanh nghiệp nhận biết những nhân viên tương lai và quyết định chọn người thử việc. Trong quá trình thử việc về năng lực, tính cách, phẩm chất, đạo đức, tính độc lập, sáng tạo,... cũng như hiệu quả công việc, sẽ cho kết quả nhân viên thử việc có đáp ứng được nhu cầu công việc hay không. Trong giai đoạn tuyển dụng thì bề dày kinh nghiệm, khả năng trực giác và tính kiên định của người làm công tác tuyển dụng nhân sự rất quan trọng. Công tác này vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật, càng đầu tư về thời gian để suy nghĩ và xem xét thì càng có khả năng đưa ra được những quyết định đúng đắn đối với số lao động được tuyển dụng và đồng thời tiết kiệm được chi phí.
Việc phân công lao động hợp lý, sẽ giúp cho doanh nghiệp Bưu chính Viễn thông tránh được tình trạng lãng phí nhân lực, tiết kiệm chi phí sức lao động và ngược lại. Để công tác phân công lao động hợp lý và có hiệu quả, trên cơ sở "bản mô tả công việc", những người làm công tác quản lý phải xem xét, cân nhắc để bố trí đúng người vào đúng việc và vào đúng thời điểm cần thiết.
Việc bố trí, sắp xếp công việc là một nghệ thuật của người quản trị, thể hiện sự tinh tế trong cách dùng người, sắp xếp, bố trí phù hợp với năng lực, sở trường của người lao động sẽ là cơ sở cho việc hoàn thành công việc với chất lượng cao sau này, nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp. Yêu cầu của việc bố trí sắp xếp lao động là phải tránh được tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt nhân sự, đồng thời phải giải quyết tốt bài toán nhân sự, đó là dư thừa về số lượng nhưng thiếu về chất lượng. Để giải quyết được yêu cầu trên ngoài việc bố trí đúng người, đúng việc, người quản trị còn phải kết hợp bố trí các ca làm việc cho từng bộ phận, từng cá nhân trong bộ phận sao cho hiệu quả công việc đạt được cao nhất.