- Tăng cường hoạt động dịch vụ khỏch hàng.
3.2.2.2 Thị trường hàng gia dụng nhập khẩu.
Đối với cỏc thị trường trọng điểm: Giữ nguyờn tốc độ phỏt triển bởi vỡ đõy là những thị trường mang lại nguồn thu chủ yếu trong cụng ty, là cơ sở để từ đú phỏt triển ra cỏc thị trường khỏc. Tuy nhiờn dung lượng của cỏc thị trường này cú hạn,
chớnh vỡ thế phải phõn tớch thị trường để đưa ra cỏc chớnh sỏch thỳc đẩy hoạt động khuếch trương bỏn hàng hợp lý.
Đối với cỏc thị trường tiềm năng: Xõy dựng hệ thống showroom tại cỏc thị trường tiềm năng đang cú mức tăng trưởng doanh thu cao để đún đầu xu hướng tiờu dựng mới của thị trường và chiếm lĩnh thị phần cũng như tạo dựng lợi thế cạnh tranh ban đầu. Việc xõy dựng hệ thống showroom tại cỏc thị trường tiềm năng lớn sẽ giỳp bao quỏt được khu vực và từ đú giảm chi phớ vận chuyển cũng như chi phớ quảng cỏo, khuếch trương bỏn hàng.
Để cú thể phỏt triển thị trường hàng gia dụng nhập khẩu trong những năm tới thỡ cần thực hiện cỏc bước sau:
- Cắt giảm chi phớ quảng cỏo, chi phớ khuếch trương bỏn hàng ở những thị trường đó bóo hũa về tiờu dựng hoặc cú tốc độ tăng trưởng doanh thu chậm.
- Tăng cường hệ thống showroom, ớt nhất phải cú cỏc showroom ở từ khu vực thị trường khỏc nhau để đỏp ứng một cỏch nhanh chúng và kịp thời nhu cầu tiờu dựng của khỏch hàng trong khu vực đú.
- Trong mỗi khu vực thị trường phải xõy dựng được hệ thống đại lý vững mạnh và cú độ bao phủ toàn bộ thị trường, cú cỏc chớnh sỏch riờng cho đại lý của cỏc khu vực thị trường này để thỳc đẩy hơn nữa hoạt động bỏn hàng.