ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ nhập khẩu hàng hóa tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh nam hà nội (Trang 82 - 84)

CHỨNG TỪ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI BIDV NAM HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020

Ngân hàng TMCP ĐT&PT Việt Nam - chi nhánh Nam Hà Nội tham gia hoạt động thanh toán quốc tế chƣa lâu nhƣng Chi nhánh cũng đã đạt đƣợc một số thành tựu nhất định. Thành công của ngân hàng là kết quả của sự phối hợp nhiều mặt hoạt động kinh doanh ngân hàng, trong đó việc sử dụng L/C NK góp một phần không nhỏ cho quá trình phát triển của ngân hàng.

Tuy nhiên, trong những năm gần đây kết quả của hoạt động thanh toán quốc tế cũng nhƣ thanh toán hàng nhập khẩu cho thấy quy mô thanh toán hàng nhập khẩu so với các phƣơng thức khác chƣa lớn vì nhìn từ đầu tƣ tín dụng bằng ngoại tệ để nhập khẩu là quá nhỏ so với đầu tƣ tín dụng của Ngân hàng TMCP ĐT&PT Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội. Do vậy, tìm ra giải pháp phát triển thanh toán hàng nhập khẩu bằng phƣơng thức tín dụng chứng từ sẽ góp phần đẩy mạnh đƣợc đầu tƣ tín dụng ngoại tệ và sẽ góp phần làm gia tăng nguồn thu cho Ngân hàng TMCP ĐT&PT Việt Nam, phù hợp với tiến trình phát triển chung của các ngân hàng hiện nay.

Để có thể phát triển nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ nhập khẩu hàng hóa, Ngân hàng TMCP ĐT&PT Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội vạch ra một số mục tiêu cụ thể sau:

- Điều hành hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả, tăng niềm tin của khách hàng cũng nhƣ mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng nƣớc ngoài. Gắn liền định hƣớng phát triển của nghiệp vụ thanh toán quốc tế với nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối.

- Xây dựng chính sách khách hàng, tiếp cận những khách hàng có nhu cầu thực hiện thanh toán nhập khẩu, tiến hành quảng bá những tiện ích của dịch vụ thanh toán tại Chi nhánh tới khách hàng nhằm mở rộng thị phần thanh toán. Tƣ vấn, hƣớng dẫnkhách hàng tháo gỡ khó khăn trong công tác thanh toán nhập khẩu. Ngoài ra, Chi nhánh còn lập kế hoạch, thu thập, phân tích thông tin từ các ngân hàng khác để phục vụ cho nhu cầu nâng cao chất lƣợng dịch vụ tại Chi nhánh. Tiến hành học tập, trao đổi kinh nghiệm, kiến thức có liên quan đến lĩnh vực thanh toán quốc tế với Hội sở chính, các chi nhánh trong hệ thống và các Ngân hàng trong cùng địa bàn.

- Nâng cao đầu tƣ tín dụng cho hoạt động thanh toán nhập khẩu, xây dựng biểu phí dịch vụ, mức ký quỹ cạnh tranh hơn nữa để có thể thu hút thêm nhiều doanh nghiệp NK đến giao dịch.

- Mở rộng các dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ NK hàng hóa. Hiện nay Chi nhánh sử dụng chủ yếu là L/C không hủy ngang thông thƣờng, các loại L/C khác rất ít sử dụng. Trong khi đó yêu cầu thanh toán ngày càng cao và đa dạng đòi hỏi ngân hàng phải đa dạng các hình thức tài trợ xuất nhập khẩu. Để đáp ứng yêu cầu thanh toán ngày càng cao nhƣ hiện nay, Chi nhánh dự định sẽ đƣa các loại L/C đặc biệt vào sử dụng nhƣ: L/C giáp lƣng, L/C chuyển nhƣợng, L/C đối ứng, L/C điều khoản đỏ…

- Đẩy nhanh tốc độ thanh toán, giảm thời gian kiểm tra chứng từ, sử dụng công nghệ hiện đại để giảm bớt thời gian luân chuyển chứng từ.

- Xây dựng đội ngũ cán bộ làm công tác thanh toán quốc tế và cán bộ Quan hệ khách hàng có đủ trình độ chuyên môn nghiệp vụ cũng nhƣ trình độ ngoại ngữ, có trách nhiệm cao đối với công việc.

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ nhập khẩu hàng hóa tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh nam hà nội (Trang 82 - 84)