công nghệ phục vụ cho nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ
Để có thể đứng vững trong nền kinh tế thị trƣờng, hội nhập thành công với khu vực và thế giới, một vấn đề đặt ra hiện nay đối với NH TMCP ĐT&PT Việt Nam nói chung và Chi nhánh Nam Hà Nội nói riêng đó là phải đổi mới công nghệ,
ứng dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động ngân hàng và đặc biệt là trong hoạt động thanh toán quốc tế.
Đứng trƣớc nhu cầu thanh toán mạnh mẽ nhƣ hiện nay thì ngân hàng cần ứng dụng thêm nhiều công nghệ hiện đại nhƣ tài trợ thƣơng mại, vi tính hoá hệ thống hạch toán kế toán, hệ thống báo cáo thống kê về thanh toán quốc tế, dịch vụ Internet Banking. Dịch vụ này giúp cho khách hàng không cần trực tiếp đến ngân hàng mà vẫn có thể thực hiện đƣợc giao dịch với ngân hàng, khách hàng có thể yêu cầu mở L/C từ xa, ra lệnh thực hiện thanh toán cho ngân hàng qua hệ thống máy tính nối mạng Internet. Điều này sẽ góp phần đáng kể trong việc tạo thuận lợi, tiết kiệm chi phí cho khách hàng và ngân hàng, từ đó nâng cao chất lƣợng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của khách hàng và ngân hàng.
Thực tế là việc đổi mới công nghệ, đầu tƣ ứng dụng các phần mềm hiện đại đòi hỏi một lƣợng vốn lớn. Trong khi đó, quy mô Chi nhánh BIDV Nam Hà Nội còn nhỏ nên ảnh hƣớng ít nhiều đến khả năng đầu tƣ công nghệ mới. Chi nhánh cần trang bị thêm nhiều máy tính và các thiết bị văn phòng hiện đại, tạo điều kiện tối đa cho các cán bộ thanh toán thực hiện nghiệp vụ, nâng cao chất lƣợng hoạt động thanh toán TDCT, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thanh toán của các doanh nghiệp nhập khẩu.
Việc hiện đại hoá công nghệ ngân hàng trƣớc mắt cần tập trung đáp ứng những yêu cầu sau:
Một là, phải đáp ứng yêu cầu cao của quá trình hội nhập khu vực và toàn cầu
hoá.
Hai là, tiến hành hiện đại hoá công nghệ ngân hàng trên cơ sở thoả mãn nhu
cầu ngày càng đa dạng với yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Ba là, phải giúp ngân hàng đứng vững đƣợc trong một môi trƣờng cạnh tranh
ngày càng gay gắt về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng giữa các NHTM trong nƣớc và đặc biệt sự gia nhập và phát triển mạnh mẽ của các Chi nhánh Ngân hàng nƣớc ngoài tại Việt Nam.