CHƯƠNG 2: CƠ SỞ Lí LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
2.2.1.Cỏc yếu tố thuộc về cỏ nhõn người lao động
Một số yếu tố điển hỡnh ảnh hưởng đến động lực làm việc của cỏ nhõn người lao động:
Nhu cầu của người lao động
Mỗi một người lao động ở cỏc hoàn cảnh khỏc nhau đều cú những nhu cầu cần được thỏa món. Cỏc nhu cầu đú tạo thành một hệ thống thứ bậc cỏc nhu cầu, tựu trung là nhu cầu vật chất và tinh thần. Nếu nhu cầu của người lao động được thỏa món, người lao động sẽ cú động lực để làm việc hăng say mong đạt hiệu quả cao. Ngược lại, nhu cầu khụng được thỏa món thỡ động lực làm việc của họ sẽ khụng cũn, hiệu quả lao động giảm sỳt. Nhà quản trị cần hiểu được nhu cầu của người lao động là gỡ để tỡm cỏc biện phỏp thỏa món cỏc nhu cầu đú, từ đú tạo được động lực lao động cho họ.
Mục tiờu cỏ nhõn
Mục tiờu là cỏi đớch hướng tới của mỗi cỏ nhõn. Nú là kim chỉ nam, định hướng cho cỏ nhõn biết được họ phải làm gỡ để đạt được mục tiờu, thụi thỳc họ nỗ lực hướng về phớa trước, là động lực thỳc đẩy cỏc cỏ nhõn. Cú người thỡ muốn làm việc vỡ muốn cú thu nhập cao, cú người làm việc để được trải nghiệm những thử thỏch, thể hiện bản thõn… Người lao động sẽ theo đuổi cỏc mục tiờu cỏ nhõn của mỡnh, nhưng khi tham gia vào tổ chức họ cũng cú trỏch nhiệm đúng gúp vào mục tiờu của tổ chức. Nếu cỏc mục tiờu này đồng thuận với mục tiờu chung của tổ chức thỡ tổ chức sẽ phỏt triển và ngược lại. Trờn thực tế, mục tiờu của tổ chức và mục tiờu cỏ nhõn người lao động cú thể mõu thuẫn với nhau. Do đú, vấn đề đặt ra với nhà quản trị là cần hiểu được cỏc mục tiờu cỏ nhõn của người lao động và hướng cỏc mục tiờu này vào cỏc mục tiờu chung của tổ chức. Thực hiện mục tiờu của tổ chức đồng thời cũng đạt được mục tiờu cỏ nhõn nhằm thỳc đẩy nỗ lực của người lao động vỡ tổ chức.
Khả năng và kinh nghiệm làm việc
Khả năng và kinh nghiệm của người lao động là một yếu tố quan trọng đúng gúp vào hiệu quả của tổ chức. Khả năng của người lao động thể hiện trỡnh độ, kiến thức, kỹ năng… của người lao động đối với cụng việc. Kinh nghiệm là của mỗi cỏ nhõn, do sự quan sỏt đỳc kết của người lao động trong quỏ trỡnh làm việc. Khả năng và kinh nghiệm lao động càng cao thỡ người lao động sẽ tự tin hơn mong muốn cú nhiều cơ hội chứng minh năng lực bản thõn. Khả năng và kinh nghiệm làm việc cao của người lao động là một thuận lợi với tổ chức, nhà quản trị cần cú sự đỏnh giỏ tốt và bố trớ cụng việc một cỏch hợp lý cho những lao động này, để họ cú động lực làm việc cao hơn.
Đặc điểm cỏ nhõn người lao động
Cỏc đặc điểm cỏ nhõn người lao động bao gồm cỏc vấn đề về giới tớnh, độ tuổi, tụn giỏo, quờ quỏn… Cỏc yếu tố này cũng ảnh hưởng đỏng kể tới tỏc phong, hành vi làm việc của người lao động. Nhà quản trị cũng cần nắm bắt và hiểu rừ được cỏc yếu tố này của người lao động để xõy dựng cỏc chớnh sỏch phự hợp phỏt huy cỏc thế mạnh của họ và cú biện phỏp tạo động lực lao động.