Hiện nay Nhật Bản đang dẫn đầu trong các nhà đầu tư nước ngoài tại Việt Nam. Số lượng các công ty Nhật Bản mở rộng quy mô, xây dựng các nhà máy sản xuất công nghiệp tại Việt Nam không ngừng tăng lên, theo nguồn thông tin chính thức thu thập được từ JGC Việt Nam thì trung bình một tuần có thêm 2 nhà đầu tư của Nhật vào Việt Nam. Tập đoàn JGC có lợi thế thương hiệu lớn, thuộc top 30 trong số nhà thầu EPC trên thế giới. Do vậy cơ hội thành công của tập đoàn JGC tại Việt Nam là rất khả quan với khách hàng là chính các nhà đầu tư Nhật Bản và tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam…
Nhận thức được cơ hội kinh doanh tại Việt Nam là rất lớn nên ngay khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam năm 2008, tập đoàn JGC Nhật Bản đã thiết lập thành công những mối quan hệ tốt, đem lại những thành công bước đầu. JGC Việt Nam đã và đang thực hiện một số dự án tại Việt Nam từ các chủ đầu tư là : Công ty lọc hoá dầu Bình sơn (Nhà máy lọc dầu Dung Quất), Tổng công ty CP xây lắp dầu khí Việt Nam, Công ty dầu khí Nam Việt, Công ty Fujikin Việt Nam, Công ty VREX Việt Nam, Công ty dầu nhờn Idemitsu Việt Nam…
Bên cạnh những dự án đã hoàn thành và đang triển khai tại Việt Nam, JGC Việt Nam cũng giành được nhiều những dự án thiết kế khác từ các khách hàng là chính công ty mẹ JGC và các công ty thành viên của tập đoàn như công ty JGC Plantech, JGulf, JGC Singapore, JGC Indonesia và JGC Philippin.
52
Những khách hàng tiềm năng tại Việt Nam mà JGC đang thiết lập mối quan hệ và mong muốn có được những dự án lớn trong tương lai như: Dự án của Tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam, các tập đoàn dầu khí trên thế giới đang chuẩn bị đầu tư tại Việt Nam và các nhà máy của các công ty Nhật đang chuẩn bị đầu tư tại Việt Nam.
JGC Việt Nam cung cấp đầy đủ sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực ngành hoạt động.
- Cung cấp các dịch vụ thiết kế công nghệ, kỹ thuật. - Cho thuê và mua thiết bị lắp đặt cho công trình.
- Xây dựng lắp đặt hỗn hợp các nhà máy, kết cấu thép và lắp đặt thiết bị cho ngành hóa dầu và công nghiệp khác.
- Cung cấp dịch vụ trợ giúp vận hành và bảo dưỡng cho ngành hóa dầu và công nghiệp khác.
- Cung cấp dịch vụ phân tích và kiểm định kỹ thuật.
Tuy khả năng cung cấp sản phẩm dịch vụ đảm bảo chất lượng, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, nhanh chóng đúng tiến độ nhưng giá chào thầu của Công ty trong các dự án tại Việt Nam thường cao hơn các đối thủ cạnh tranh nên Công ty đã mất rất nhiều dự án trong những năm gần đây. Do vậy mức giá có thể là nguyên nhân làm JGC Việt Nam đánh mất một số khách hàng của mình. Mặc dù vậy với lợi thế thương hiệu và sự bảo trợ mạnh mẽ từ tập đoàn JGC nên Công ty luôn có lợi thế cạnh tranh trong các dự án về dầu khí khi những đòi hỏi về năng lực chuyên ngành và tài chính phải mạnh.
Nhờ vào sự quan tâm và chiến lược của tập đoàn đặt ra cho JGC Việt Nam nên trong giai đoạn những năm đầu thành lập, những dự án của JGC Việt Nam vẫn phần nhiều do tập đoàn JGC sắp xếp và giới thiệu.
Mối quan hệ với khách hàng là công ty mẹ JGC và các công ty thành viên trong tập đoàn:
53
- JGC Việt Nam mới được xây dựng cách đây 5 năm, năng lực Công ty vẫn chưa mạnh do vậy khả năng đáp ứng khối lượng những công việc mà tập đoàn giao cho vẫn còn hạn chế, tuy nhiên tập đoàn luôn luôn quan tâm tạo điều kiện để nâng cao năng lực, sức mạnh của công ty.
- JGC Việt Nam, với lực lượng lao động chính là lao động Việt Nam, chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt, giá cả của sản phẩm dịch vụ cung cấp cho tập đoàn và các công ty thành viên rất cạnh tranh do vậy những hợp đồng về thiết kế nhận được ngày càng nhiều hơn.
- JGC Việt Nam tăng cường quảng bá hình ảnh, giới thiệu năng lực Công ty tại những hội nghị cấp cao do tập đoàn JGC tổ chức hàng năm nhằm nâng cao hình ảnh, tạo uy tín trong tập đoàn.
- Các phòng ban chuyên môn của JGC Việt Nam cũng luôn có kế hoạch chủ động hàng năm đi giới thiệu năng lực của mình với các phòng ban chuyên môn khác của các công ty thành viên và tập đoàn nhằm tăng cường mối quan hệ thân thiết, trao đổi học hỏi kinh nghiệm, tạo uy tín và cam kết về những sản phẩm dịch vụ của mình nhằm tìm kiếm những hợp đồng cho Công ty trong lĩnh vực chuyên môn đồng thời thống nhất về trao đổi và hỗ trợ nhân lực khi có yêu cầu giữa các bên.
- JGC Việt Nam luôn chủ động gửi thư và thiệp chúc mừng đến các phòng ban của các công ty thành viên và tập đoàn JGC vào những ngày lễ lớn như ngày thành lập các công ty, ngày Noel và ngày tết dương lịch nhằm tăng cường mối quan hệ thân mật, đoàn kết trong các công ty thuộc cùng tập đoàn JGC.