Mặc dù tình hình huy động vốn của ngân hàng liên tục tăng qua các
năm thế nhưng tăng cường vốn huy động vẫn là yêu cầu đặt ra vừa đáp ứng nhu cầu vốn cho người dân vừa hạn chế vốn điều chuyển từ ngân hàng cấp trên. Do đó ngân hàng cần có các biện pháp sau:
- Chính sách ưu đãi về lãi suất với những khách hàng có số dư tiền gửi cao, những khách hàng có giao dịch lâu năm với ngân hàng ngoài việc khuyến khích về lãi suất thì khuyến khích thêm những hình thức về vật chất như: khuyến mãi, xổ số trúng thưởng, tặng phiếu ưu đãi,...để giữ chân khách hàng cũ đồng thời thu hút thêm khách hàng mới tạo nguồn vốn ổn định cho ngân hàng đáp ứng nhu cầu vốn cho người dân.
- Trang bị thêm máy móc thiết bị từng bước cho vay và thanh toán bằng chuyển khoản để mở rộng huy động vốn bằng cách phát hành các loại thẻ tín dụng.
- Ngân hàng nên mở rộng hơn nữa mối quan hệ thân thiết với khách hàng truyền thống, đồng thời khai thác khách hàng tiềm năng. Định kỳ tổ chức hội nghị khách hàng để củng cố quan hệ khách hàng nhằm nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra chính sách hợp lý hơn.
- Mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán, khuyến khích người dân mở ATM để thu hút tối đa lượng vốn nhàn rỗi.
- Ngân hàng phải là nơi đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng, phải đảm bảo “gửi tiền thuận lợi, rút ra dễ dàng”. Vì vậy cần tăng cường nâng cao chất lượng hoạt động tạo uy tín trên thương trường, nâng cao chất lượng phục vụ đảm
bảo an toàn, chính xác, nhanh chóng mọi thắc mắc của khách hàng phải được giải đáp kịp thời.
- Ngân hàng nên thường xuyên theo dõi và thông báo cho khách hàng những khoản nợ đã và sắp đến hạn để khách hàng trả nợ đúng hạn tránh tình trạng chuyển sang NQH.