TMCP EXIMBANK CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG
2.4.1. Thực trạng
Trong những năm vừa qua ngân hàng Eximbank Chi nhánh HBT đã áp dụng nhiều biện pháp để hạn chế những rủi ro trong thanh toán tín dụng chứng từ. Đó là đặt ra những quy định khắt khe và kiểm tra chặt chẽ việc ký quỹ của các doanh nghiệp mở L/C tại ngân hàng. Ngân hàng cũng thường xuyên tổ chức các chương trình nâng cao trình độ cho các thanh toán viên trong hoạt động thanh toán quốc tế. Công tác tư vấn cho những khách hàng lần đầu mở L/C tại ngân hàng cũng được triển khai thực hiện tốt. Các khách hàng khi đến với ngân hàng Eximbank Chi nhánh HBT sẽ được các thanh toán viên hướng dẫn về thủ tục và quy trình thanh toán tại đây. Đồng thời khi khách hàng có yêu cầu sẽ được tư vấn thêm về những rủi ro trong thực tiễn, hướng dẫn những biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng khi đến với ngân hàng.
quan, chỉ dựa vào uy tín và sự quen biết dẫn đến rủi ro về khả năng thanh toán của khách hàng cho ngân hàng. Trình độ của một vài thanh toán viên còn hạn chế, đó là những người vừa mới vào làm việc còn thiếu những kinh nghiệm về hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ. Ngoài ra cũng có những người có trình độ chuyên môn cao nhưng do sơ suất trong khâu xác thực chứng từ đã bỏ sót một số lỗi trên chứng từ. Hệ thống văn bản quy định về hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ tại Chi nhánh cũng còn nhiều bất cập đòi hỏi ban giám đốc cần cập nhật và sửa đổi để phù hợp hơn với thực tế hiện nay.