SV: Nguyễn Thị Phượng Lớp: LTĐH5B
2.1.2. Định hướng cho Chi nhánh năm 2011 –
•Định hướng của Chi nhánh năm 2011 – 2012
- Lấy mục tiêu phát triển an toàn, chất lượng và hiệu quả bền vững của NH làm mục tiêu hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh.
- Tăng cường công tác dịch vụ truyền thống, tiến tới nâng cao tỷ trọng của hoạt động dịch vụ trong tổng lợi nhuận của Chi nhánh trên cơ sở tiếp cận, triển khai những dịch vụ mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đảm bảo hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh, tiếp tục đà tăng trưởng lợi nhuận.
- Đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, nghiệp vụ vững vàng và đặc biệt là có đạo đức nghề nghiệp, tác phong giao dịch theo đúng tiêu chuẩn chung của NH.
- Giữ vững danh hiệu Chi nhánh xuất sắc toàn khu vực cũng như toàn hệ thống. Một số chỉ tiêu cụ thể mà Chi nhánh đã đề ra vào năm 2011:
- Tổng nguồn vốn huy động quy VNĐ ước đạt 1850 tỷ đồng, tăng 50% so với năm 2010.
- Tổng dư nợ cho vay quy VNĐ đạt 1500 tỷ đồng, tăng 66,14% so với năm 2010.
- Lợi nhuận trước thuế đạt 35 tỷ đồng, tăng 29% so với năm 2010. Về các chỉ tiêu chất lượng, phấn đấu đảm bảo:
- Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) từ 8% – 10%. - Tỷ lệ cho vay/Tổng huy động 60% – 70%. - Tỷ lệ nợ xấu/Tổng dư nợ 0,5% – 0,6%. - Tỷ lệ nợ quá hạn/Tổng dư nợ 0,3% – 0,4%.
•Định hướng của Chi nhánh năm 2011 – 2015
- Phấn đấu mở rộng thêm phòng giao dịch trên địa bàn hoạt động đồng thời đầu tư nâng cấp phòng giao dịch và hoàn thiện chuẩn hóa theo tiêu chuẩn 5s, 5m của NH.
- Tiếp tục hoàn thiện Chi nhánh theo mô hình Chi nhánh cấp 2 mới, luôn giữ vững danh hiệu Chi nhánh xuất sắc toàn hệ thống, xứng đáng là cánh chim đầu đàn của khu vực.
- Đa dạng hóa các nguồn thu kinh doanh, tiếp tục gia tăng lượng phát hành thẻ (chỉ tiêu duy nhất không đạt kế hoạch của Chi nhánh) và tăng cường cho vay các DA trung và dài hạn trong lĩnh vực phát triển.
- Tăng cường đầu tư cho công nghệ kỹ thuật, nghiên cứu cách ứng dụng các phần mềm hiện đại vào tất cả các hoạt động của NH, từ giao dịch, quản lý thông tin đến thẩm định, thực hiện công tác hiện đại hóa NH.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bằng cách tăng cường đào tạo cán bộ nhân viên qua các hình thức (tự đào tạo, đào tạo tập trung). Đồng thời, có các chính sách đãi ngộ phù hợp, thu hút và giữ nhân tài cho Chi nhánh qua chính sách lương thưởng hợp lý….
- Tiếp tục tăng trưởng tổng vốn huy động, tổng dư nợ cho vay và lợi nhuận của NH ổn định hàng năm.
- Tăng cường công tác thẩm định và quản lý rủi ro để đảm bảo các chỉ tiêu chất lượng, tạo uy tín cho Chi nhánh nói riêng và NH nói chung.