Hoạt động chức năng quản trị nguồn nhõn lực trong cỏc cụng ty núi chung gồm: Hoạch định nguồn nhõn lực, tuyển dụng và bố trớ nguồn nhõn lực, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, thu hỳt và duy trỡ nguồn nhõn lực. Với phạm vi đề tài là " Hoàn thiện cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực..." nờn với thực trạng cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực của Cụng ty hiện nay cần quan tõm tới hoạt động tuyển dụng và bố trớ nguồn nhõn lực để cú cơ cấu lao động hợp lý; hệ thống tiền lương, tiền thưởng, phỳc lợi; cỏc quan hệ lao động và cỏc giỏ trị văn hoỏ tinh thần trong Cụng ty để cú thể duy trỡ nguồn nhõn lực hiện cú và thu hỳt nguồn nhõn lực cú chất lượng cao bờn ngoài về Cụng ty.
2.3.1.1 Tuyển dụng và bố trớ nguồn nhõn lực
Cụng ty cổ phần Kớnh VIGLACERA Đỏp Cầu thực hiện cổ phần hoỏ khi tiến trỡnh cổ phần hoỏ của cỏc doanh nghiệp Nhà nước đang chuyển sang giai đoạn ồ ạt tại Bắc Ninh. Từ một Nhà mỏy sản xuất kớnh được Nhà nước bao cấp hoàn toàn chuyển sang hoạt động tự chủ hoàn toàn đũi hỏi Cụng ty phải chủ động trong mọi hoạt động kinh doanh. Việc giảm số lao động là điều khụng trỏnh khỏi nhằm sàng lọc, lựa chọn một lực lượng lao động cú chuyờn mụn và tay nghề vững. Bởi vậy trong thời gian qua số lao động được tuyển dụng rất ớt. Thực trạng đú ảnh hưởng khụng ớt tới cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực. Lao động của Cụng ty ở tỡnh trạng vừa thiếu lại vừa thừa. Thiếu lao động cú chuyờn mụn giỏi ở cỏc lĩnh vực: Quản trị nhõn sự, quản trị bỏn hàng, nghiờn cứu thị trường. Và thừa lao động cú tay nghề chuyờn mụn kộm, lao động chưa qua đào tạo. Số lao động tuyển dụng mới chủ yếu con em trong Cụng ty nờn khụng tạo được sự cạnh tranh trong cụng việc để buộc người lao động phải cố gắng. Việc bố trớ người lao động vào cỏc vị trớ cụng việc chưa hợp lý do cũn vị nể, cú thể họ cú bằng cấp chứng chỉ đào tạo nhưng kỹ năng làm việc thấp, khụng hiệu quả nờn dẫn đến khụng chủ động trong cụng việc, hiệu quả cụng việc thấp ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh chung của Cụng ty. Quy trỡnh tuyển dụng của Cụng ty đơn giản, chủ yếu xột hồ sơ tuyển dụng nờn cỏch làm này khụng đỏnh giỏ được hết khả năng làm việc của người lao động. Đõy chớnh là một hạn chế trong khõu tuyển dụng của Cụng ty. Từ đú ảnh hưởng tới việc bố trớ và sử dụng lao động.
Nhỡn chung hoạt động tuyển dụng và bố trớ lao động trong Cụng ty chưa tốt nờn đó ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả quản trị NNL của Cụng ty.
2.3.1.2 Hệ thống tiền lương, tiền thưởng, phỳc lợi
Đối với Cụng ty tiền lương là một yếu tố quan trọng của chi phớ sản xuất, trong khi đú Cụng ty lại mong muốn thu được lợi nhuận tối đa và do vậy đối với họ giảm thiểu chi phớ tiền lương cú thể là giải phỏp cần thiết. Tuy nhiờn điều này khụng hoàn toàn đỳng vỡ tiền lương ngoài bản chất là chi phớ nú cũn là phương tiện để tạo ra giỏ trị mới.
Với một mức chi phớ tiền lương thấp Cụng ty sẽ khụng huy động được sức lao động cần thiết cho hoạt động của Cụng ty, điều này dẫn đến việc giảm quy mụ hoạt động của Cụng ty đồng thời làm giảm lợi nhuận. Mặt khỏc với mức tiền lương thấp, người lao động sẽ khụng cú động lực mạnh mẽ nờn năng xuất lao động thấp làm cho tỷ lệ chi phớ tiền lương trong sản phẩm tăng lờn kộo theo tỷ suất lợi nhuận giảm.
Song với mức lương cao, Cụng ty sẽ cú khả năng lụi kộo thờm lao động giỏi để mở rộng sản xuất, tăng quy mụ hoạt động làm tăng quy mụ lợi nhuận. Việc mức lương cao sẽ cú tỏc dụng tớch cực trong việc tạo ra động lực làm việc mạnh mẽ cho người lao động nhờ đú mà nõng cao năng suất lao động, cải thiện tỷ suất lợi nhuận. Tuy nhiờn việc trả lương cao cú thể ảnh hưởng trực tiếp đến việc gia tăng quy mụ chi phớ, đặc biệt là trường hợp tốc độ tăng tiền lương nhanh hơn tốc độ tăng của năng suất lao động.
Do vậy, đối với Cụng ty tiền lương vừa là yếu tố chi phớ cần được kiểm soỏt, vừa là phương tiện kinh doanh nờn cần được mở rộng, để giải quyết mõu thuẫn này Cụng ty đó xõy dựng một chớnh sỏch tiền lương vừa đảm bảo cho lợi ớch cụng ty vừa đảm bảo lợi ớch cho người lao động.
Việc thực hiện chế độ tiền lương, thưởng trong Cụng ty được căn cứ vào Quyết định số 46/TCT-HĐQT ngày 10/02/2006 của Chủ tịch HĐQT Tổng cụng ty Thuỷ tinh và Gốm xõy dựng, Nội quy lao động của Cụng ty đó được Sở Lao động TB & XH tỉnh Bắc Ninh Phờ duyệt ngày 20/5/2008, Điều lệ của
Cụng ty và kết quả cuộc họp giữa Hội đồng tiền lương cụng ty với lónh đạo cỏc đơn vị trực thuộc Quy chế trả lương theo hệ số lương sản phẩm.
Nguyờn tắc phõn phối tiền lương:
- Thực hiện phõn phối tiền lương cho CBCNV trong cụng ty theo kết quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty, theo kết quả lao động cuối cựng của từng người, từng bộ phận trong dõy chuyền sản xuất được xỏc định theo hệ số lương sản phẩm.
- Tiền lương được phõn phối trực tiếp tới người lao động, đảm bảo mối tương quan hợp lý giữa cỏc ngành nghề trong cụng ty.
Quỹ lương của Cụng ty được hỡnh thành từ nguồn hỡnh thành:
- Doanh thu tiờu thụ sản phẩm trong năm - Quỹ lương thời gian.
- Quỹ lương xõy dựng cơ bản.
- Quỹ lương từ hoạt động kinh doanh dịch vụ.
Sử dụng tổng quỹ tiền lương:
Quỹ tiền lương được trả cho người lao động trờn cơ sở xỏc định theo kết quả sản lượng sản xuất, doanh thu tiờu thụ trong thỏng. Quy định trả lương gắn với kết quả thực hiện cụng việc
- Xỏc định hệ số phõn phối tiền lương: Cỏc chức danh cụng việc trong cụng ty được thực hiện theo bảng hệ số lương chức danh cỏc đơn vị trong cụng ty. Hệ số phõn phối tiền lương theo cụng việc được xỏc định trờn cơ sở đỏnh giỏ mức độ phức tạp và mức độ trỏch nhiệm của cụng việc đũi hỏi. Mức độ phức tạp của cụng việc phụ thuộc vào tớnh tư duy, chủ động sỏng tạo, mức độ hợp tỏc và thõm niờn cụng việc đũi hỏi. Mức độ trỏch nhiệm của cụng việc phụ thuộc vào tớnh quan trọng, trỏch nhiệm của quỏ trỡnh thực hiện, trỏch
nhiệm đối với kết quả sản xuất kinh doanh, với tài sản, tớnh mạng con người, quan hệ cụng tỏc.
+ Đối với bộ phận giỏn tiếp:
Đối với cỏn bộ Lónh đạo Cụng ty: Được xỏc định trờn cơ sở kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của toàn Cụng ty.
Đối với thủ trưởng cỏc đơn vị trực thuộc, trưởng cỏc phũng ban: Được xỏc định trờn cơ sở kết quả thực hiện nhiệm vụ của cỏc đơn vị.
Đối với cỏn bộ kỹ thuật, cỏn bộ nghiệp vụ: Được xỏc định theo trỡnh độ được đào tạo, thõm niờn cụng tỏc và tớnh chất của cụng việc đang đảm nhiệm.
Đối với cỏc nhõn viờn phục vụ: Được xỏc định theo tớnh chất của cụng việc phục vụ được giao.
+ Đối với cụng nhõn trực tiếp sản xuất:
Cụng việc cú yờu cầu kỹ thuật đặc biệt: Được xỏc định là những cụng nhõn cú vị trớ đặc biệt trong dõy chuyền cụng nghệ, cú trỡnh độ cụng nghệ và kinh nghiệm trong sản xuất.
Cụng việc cú yờu cầu kỹ thuật cao: Được xỏc định là những người giữ vị trớ quan trọng trong dõy chuyền cụng nghệ, những cụng nhõn cú tay nghề cao và nhiều kinh nghiệm được ỏp dụng trong sản xuất, đạt hiệu quả cao.
Cụng việc cú yờu cầu kỹ thuật trung bỡnh: Người lao động được đào tạo, kốm cặp trong thời gian từ 01 năm trở lờn, cú thể nắm bắt làm được những cụng việc được giao trong dõy chuyền sản xuất.
Cụng việc giản đơn: Khụng qua đào tạo, hướng dẫn cụng việc trong thời gian ngắn (01 tuần) làm được cụng việc được giao.
- Ngày cụng làm việc thực tế được lấy theo ngày cụng chế độ. Nếu đi làm quỏ ngày cụng chế độ, những ngày tăng cụng, đơn vị bố trớ nghỉ bự vào thời gian thớch hợp.
- Phụ cấp làm ca đờm được trả theo quy định của Nhà nước.
- CBCNV khi cú nhu cầu nghỉ phộp năm, trước khi nghỉ phải làm đơn được phụ trỏch đơn vị đồng ý và lónh đạo Cụng ty phờ duyệt mới đủ điều kiện để nghỉ và thanh toỏn.
- Việc nõng bậc lương hàng năm của CBCNV khụng ảnh hưởng tới phương ỏn chia lương sản phẩm theo hệ số, chỉ để giải quyết cỏc chế độ phộp, Lễ, Tết, trợ cấp bảo hiểm xó hội và giải quyết chế độ hưu trớ sau này.
- Quỹ lương sản phẩm để trả lương cho CBCNV phụ thuộc vào hiệu quả SXKD của Cụng ty hàng năm và sự cố gắng của từng cỏ nhõn ở cỏc vị trớ, cụng đoạn trong dõy chuyền sản xuất.
Tuỳ theo điều kiện cụ thể, Cụng ty sẽ xem xột điều chỉnh hệ số lương cho phự hợp với năng lực đúng gúp của mỗi người. Căn cứ tiờu chuẩn xột thưởng A,B,C hàng thỏng, đơn vị tổ chức họp bỡnh xột, xếp loại cho từng cỏ nhõn và lập danh sỏch A,B,C và bảng chấm cụng gửi về phũng TCHC chậm nhất vào ngày mồng 05 hàng thỏng. Tiền lương cú tớnh cả tiền phụ cấp làm ca.
Xếp loại A hệ số = 1,0. Xếp loại C hệ số = 0,8. Xếp loại B hệ số = 0,9. Khụng loại hệ số = 0,7.
Theo chức danh cụng việc cú cỏc hệ số chức danh từ Tổng giỏm đốc đến cụng nhõn chưa qua đào tạo. Hệ số này thể hiện khả năng đúng gúp của mỗi người vào kết quả hoạt động kinh doanh chung của cụng ty.
Tổng Giỏm đốc: hệ số 15 Phú Tổng Giỏm đốc: hệ số 14
Trưởng phũng, Quản đốc phõn xưởng, Giỏm đốc XN: Hệ số 11 Phú Trưởng phũng, Phú Quản đốc PX, Phú Giỏm đốc XN: Hệ số 10 Tổ trưởng tổ SX, Trưởng Phũng, Ban, Đội, Tổ SX trực thuộc XN: Hệ số 9 Trưởng ca: Hệ số 8
Nhõn viờn văn phũng, cụng nhõn: Hệ số 7 Cụng nhõn chưa qua đào tạo: Hệ số 6 Cỏch tớnh tiền lương:
Lƣơng/ngƣời/thỏng = Hệ số chức danh * Hệ số xếp loại LĐ * Đơn giỏ/hệ số Đơn giỏ tiền lương phụ thuộc kết quả kinh doanh trong thỏng đú. Căn cứ kết quả thỏng trước để tớnh tiền lương cho thỏng sau.
Vớ dụ: Nếu đơn giỏ tiền lương là 300.000 đ.
Lương thỏng Cụng nhõn loại A là: 7* 1,0 * 300.000 = 2.100.000 đ Lương thỏng Cụng nhõn loại B là: 7 * 0,9 * 300.000 = 1.890.000 đ
Quỹ tiền thưởng trớch từ lợi nhuận hàng năm của cụng ty theo tỷ lệ quy
định trong Điều lệ cụng ty.
Mức tiền thưởng xỏc định chung cho toàn cụng ty tớnh cho lao động hoan fthành nhiệm vụ (xếp loại A). Tuỳ thuộc phõn loại lao động A,B,C mà mỗi cỏn bộ, nhõn viờn được hưởng cỏc mức khỏc nhau.
Tiền thƣởng/ngƣời/thỏng = Mức tiền thƣởng * Hệ số xếp loại LĐ
Vớ dụ: Mức tiền thưởng hoàn thành nhiệm vụ là 300.000 đ Tiền thưởng CN loại A là: 300.000 * 1,0 = 300.000 đ Tiền thưởng CN loại B là: 300.000 * 0,9 = 270.000 đ
Tiền ăn ca
Tiền ăn ca là khoản tiền cụng ty đói ngộ cho người lao động khi làm việc đủ 8 tiếng/ca. Được cụng ty trả tiền hoặc ăn ca tại căng tin của cụng ty. Mức
ăn ca tuỳ thuộc kết quả kinh doanh của cụng ty và theo mức quy định tối thiểu tại quy định tại Thoả ước lao động tập thể của cụng ty.
Tiền ăn ca = Mức tiền định mức/suất * Số ngày cụng
Vớ dụ: Thỏng 6 lao động đi làm đủ ngày cụng là 26 ngày. Tiền ăn ca 10.000 đ /suất
Tiền ăn ca thỏng 6 của lao động A là: 10.000 * 26 = 260.000 đ Tiền ăn ca thỏng 6 của lao động B là: 10.000 * 22 = 220.000 đ
Kết quả thu nhập trung bỡnh hàng thỏng bằng tiền của 1 lao động là tổng của tiền lương thỏng và tiền thưởng thỏng đú của cụng ty trong
Thu nhập/ng/thỏng= Tiền lƣơng thỏng + Tiền thƣởng + Tiền ăn ca
Như vớ dụ trờn trong thỏng 6:
Thu nhập của CN loại A: 2.100.000 + 300.000 + 260.000 = 2.660.000 đ Thu nhập của CN loại B: 1.890.000 + 270.000 + 220.000 = 2.380.000 đ Ngoài thu nhập thường xuyờn kể trờn cụng ty cũn cú tiền phụ cấp làm ca đờm, tiền thưởng qua ngày Lễ, Tết truyền thống của Cụng ty, của ngành. Phụ cấp độc hại cho từng vị trớ cụng việc cú độc hại như bộ phận lũ mỏy, bộ phận gương kớnh...Phụ cấp trỏch nhiệm cho cỏc cỏn bộ chủ chốt của Cụng ty.
Mức thu nhập bằng tiền bỡnh quõn cỏc năm chưa cao so với c ỏc cụng ty kinh doanh khỏc trờn địa bàn Bắc Ninh, song khụng quỏ thấp và tương dối ổn định.
Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng thu nhập bỡnh quõn năm 2008 của Cụng ty
8,49% 4,25%
38,20%
49,06%