5. Kết cấu của đề tài
3.5. Nhận định chung về năng lực cạnh tranh củachi nhánh ngân hàng VIB
VIB Thái Nguyên
Dù đã thành lập và đi vào hoạt động hơn 15 năm, VIB được đánh giá là một trong những NHTMCP sở hữu nhiều lợi thế cạnh tranh nhất trong hệ thống NHTMCP trong nước.
Theo kết quả trên cho thấy khả năng cạnh tranh của Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên về mảng dịch vụ là tốt. Tuy nhiên lĩnh vực dịch vụ của Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên còn có phần chưa tốt, cũng có thể do chất lượng dịch vụ chưa cao, sản phẩm dịch chưa phong phú và đa dạng. Việc nguồn thu nhập của Ngân hàng VIB Thái Nguyên còn phụ thuộc quá nhiều vào nguồn cho vay sẽ làm sức mạnh cạnh tranh của Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên giảm.
Trong hoạt động tín dụng của Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên thì số vốn đầu tư cho các ngành kinh tế ở địa phương được Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên chú ý đến lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thương mại, một trong những ngành mũi nhọn của nền kinh tế địa phương và từng bước góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế của tỉnh, góp phần cải thiện và nâng cao mức sống của một số đông người dân, xoá đói giảm nghèo, xây dựng cơ sở hạ tầng, giao thông thủy lợi phát triển kinh tế tỉnh nhà. Và vẫn là Ngân hàng đứng đầu trong lĩnh vực tín dụng trong khối NHTMCP tại địa bàn Thái Nguyên.
Về nghiệp vụ huy động vốn có thể nói những năm qua Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên tuy gặp rất nhiều khó khăn khi có thêm nhiều NHTMCP mới được thành lập, thị trường huy động vốn có phần giảm nhưng với việc Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên ra đời sớm nhất trên địa bàn Thái Nguyên, có các chính sách thu hút khách hàng tốt đã tạo thuận lợi cho nghiệp vụ huy động vốn của mình.
Về mạng lưới và thương hiệu, chính vì đã thành lập sớm nên đây có thể được xem như lợi thế nhất của Ngân hàng VIB Thái Nguyên. Thành lập từ lâu nên việc phân bố mạng lưới trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên rất thuận lợi kèm theo đó là thương hiệu đã ăn sâu vào lòng người dân, được xây dựng từ trước đã đóng góp không nhỏ trong việc thực hiện các trương trình huy động, trương trình tín dụng của Ngân hàng VIB nói chung và việc Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên nói riêng.
Về nhân sự Ngân hàng VIB Thái Nguyên cũng có lợi thế, số lượng nhân viên đông đảo so với các NHTMCP trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Chất lượng nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn tốt.
Với nhiều năm hoạt động có hiệu quả và uy tín của Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên thực sự là nơi đáng tin cậy cho khách hàng có nhu cầu cần vốn cũng như khách hàng có vốn nhàn dỗi tìm đến.
Trong quá trình hoạt động của Ngân hàng mà cụ thể là mỗi cán bộ trong Ngân hàng đều không ngừng nâng cao trong chuyên môn, nghiệp vụ để những sản phẩm Ngân hàng ngày càng hoàn thiện hơn, tạo được tính cạnh tranh trên thương trường, hoạt động ngày càng được nâng cao, chất lượng uy tín thu hút được một lượng đông đảo khách hàng tìm đến. Chính điều này đã làm tăng thu nhập cho Ngân hàng, góp phần cải thiện đời sống cho người dân trong vùng, tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên và thực thi chính sách tiền tệ Quốc gia.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đã đạt được Ngân hàng vẫn còn gặp không ít khó khăn bởi lẽ hiện nay ngày càng có nhiều ngân hàng cùng hoạt động với lợi thế mạnh về công nghệ, công tác chiến lược kinh doanh… cho nên việc thu hút khách hàng sẽ gặp khó khăn hơn. Điều đó dẫn đến việc huy động vốn ngày càng khó khăn hơn, điều này ảnh hưởng đến doanh số cho vay tại Ngân hàng.
Nhiệm vụ hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trong cơ chế thị trường luôn đòi hỏi sự thay đổi về lượng lẫn về chất, ngày càng phù hợp với định hướng, đường lối chung của ngành, của đất nước trong quá trình Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa, phát triển kinh tế xã hội. Vì vậy việc tìm kiếm những giải pháp hạn chế rủi ro là việc thường xuyên liên tục và sôi động của các nhà kinh doanh Ngân hàng. Điều này đòi hỏi phải có sự phối hợp và quan tâm đúng mức của các nhà lãnh đão các cấp, các ngành có liênquan trong xã hội tham gia thì mới giúp Ngân hàng VIB Thái Nguyên nâng cao hơn hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Với những nhận thức, đường lối trên những năm qua Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên đã, đang và sẽ làm được những việc cụ thể hơn trong quá trình nước ta đã hội nhập kinh tế quốc tế. Đó là trong công tác hoạt động tín dụng luôn luôn vượt chỉ tiêu của Ngân hàng VIB đề ra. Về công tác cho vay và quản lý tiền vay Ngân hàng VIB Thái Nguyên đạt kết quả cao trong việc tăng trưởng tín dụng đi đôi với nâng cao chất lượng. Cơ cấu lao động tính gọn tương đối phù hợp với quy mô chung của Ngân hàng VIB Thái Nguyên, nhưng với mức độ hoạt động của chi nhánh như hiện nay trong tình hình thực tế thì công tác tín dụng có hiện tượng quá tải khi vào thời vụ cao điểm.
Với mục tiêu và phương châm trên hoạt động của Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên ngày càng được mở rộng và có hiệu quả cao. Đặc biệt trong khâu huy động vốn và cho vay. Ngân hàng VIB chi nhánh Thái Nguyên đã tạo những điều kiện thuận lợi nhất để mỗi lần khách hàng đến với Ngân hàng đều cảm thấy yên tâm và thoải mái.
CHƢƠNG 4:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG QUỐC TẾ THÁI NGUYÊN
4.1. Định hƣớng phát triển của VIB và tầm nhìn đến năm 2020
Giữ vững và củng cố vị thế chủ đạo và chủ lực trong vai trò cung cấp tín dụng cho công nghiệp hóa - hiện đại hóa phát triển các ngành nghề phù hợp với mục tiêu, chính sách của Đảng và Nhà nước; mở rộng hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững; áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ tiện ích đến cho mọi lọai hình doanh nghiệp và dân cư ở thành phố, thị xã, tụ điểm kinh tế nông thôn; nâng cao và duy trì khả năng sinh lời; phát triển và bồi dưỡng nguồn nhân lực để có sức cạnh tranh và thích ứng nhanh trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, VIB đã đề ra những mục tiêu cụ thể sau:
- Giữ vững và cũng cố vị thế chủ đạo và chủ lực trong vai trò cung cấp tài chính, tín dụng cho các hộ sản xuất kinh doanh cá thể, các doanh nghiệp; tập trung đầu tư phát triển các phân khúc thị trường đem lại hiệu quả cao tại các khu đô thị, khu vực công nghiệp, các trường đại học, cao đẳng….
- Phát triển đủ các sản phẩm dịch vụ mới theo dự án WB trên nền tảng công nghệ thông tin phù hợp để đáp ứng nhu cầu khách hàng và yêu cầu của hội nhập;
- Phát triển thương hiệu và xây dựng văn hóa doanh nghiệp VIB; từng bước đưa VIB trở thành “Lựa chọn số một” đối với khách hàng hộ sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ và là “Ngân hàng chấp nhận được” đối với khách hàng lớn, dân cư có thu nhập cao tại khu vực đô thị, khu công nghiệp.
- Lành mạnh hóa tài chính, thông qua việc cải thiện chất lượng tài sản, nâng cao hiệu quả kinh doanh, giảm chi phí đầu vào, nâng cao hiệu quả nguồn vốn đáp ứng các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế về an toàn hoạt động;
- Xây dựng hệ thống quản trị rủi ro tập trung, độc lập và toàn diện theo tiêu chuẩn quốc tế để phát triển bền vững;
- Triển khai áp dụng công nghệ thông tin, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ ngân hàng; xây dựng triển khai hệ thống thông tin quản trị trên nền tảng của hệ thống kế toán theo chuẩn quốc tế;
- Nâng cao năng suất lao động. Ưu tiên đầu tư phát triển nguồn nhân lực, tăng cường đào tạo tại chỗ, khuyến khích tự học để nâng cao trình độ nghiệp vụ của nhân viên; tích cực áp dụng công nghệ thông tin, đào tạo từ xa;
- Nâng cao năng lực điều hành và phát triển các kỹ năng quản trị ngân hàng hiện đại; nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ.
- Cải tổ cơ cấu tổ chức và điều hành nhằm đưa VIB trở thành một Tập đoàn Tài chính đa ngành, đa lĩnh vực, đa sở hữu hàng đầu tại Việt Nam đóng vai trò chủ đạo, chủ lực trên thị trường tài chính .