d. Các dịch vụ phi tín dụng khác
2.3.1. Thời cơ, thách thức, thuận lợi, khó khăn.
2.3.1.1. Thời cơ
Chi nhánh Thăng Long nằm trên địa bàn Quận Đống Đa - Thủ đô Hà Nội - trung tâm kinh tế, xã hội của đất nước với tốc độ phát triển kinh tế liên tục và ổn định. Khi tham gia vào thị trường bán lẻ các ngân hàng nhìn thấy nhiều cơ hội trên thị trường này, có nhiều cách để đánh giá tiềm năng của thị trường.
- Thứ nhất, nhìn vào cơ cấu dân số học Việt Nam thấy rằng người trẻ
chiếm phần lớn và thu nhập đang gia tăng. Người dân Việt Nam đã có thói quen mở tài khoản và chi tiêu cho mua sắm ngày càng nhiều hơn.
- Thứ hai, theo dự đoán của Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam thì
trong vòng 10 năm tới, tốc độ tăng trưởng cảu ngân hàng bán lẻ sẽ là 30–40% và sẽ đạt mật độ sử dụng dịch vụ ngân hàng của nhân dân sẽ ngang bằng với Thái Lan hay Malaysia. Ngoài ra, chính Phủ Việt Nam cũng có những chủ trương khuyến khích ngân hàng thương mại gia tăng các sản phẩm dịch vụ
ngân hàng bán lẻ phục vụ nhu cầu, lợi ích thiết yếu của người dân.
- Thứ ba, những khách hàng cá nhân có thu nhập cao, những người nước
ngoài đang sống và làm việc tại đây, những người Việt Nam ở nước ngoài về nước đầu tư và kể đến là những người có nhu cầu đi lại thường xuyên ra nước ngoài. Những người dân có công ăn việc làm và thu nhập ổn định. Các ngân hàng thương mại nói chung và Techcombank nói riêng nhắm đến họ khi đưa ra sản phẩm cho vay mua sắm.