Dịch vụ kinh doanh ngoại hố

Một phần của tài liệu giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng đối với ngân hàng no&ptnt – chi nhánh đông anh (Trang 34 - 36)

II. Dư nợ ngoạ

2.2.4.Dịch vụ kinh doanh ngoại hố

Hiện nay, các sản phẩm kinh doanh ngoại tệ do ngân hàng No&PTNT cung cấp bao gồm:

- Mua bán ngoại tệ giao ngay (Spot): giao dịch này được thực hiện theo tỉ giá giao ngay trên thị trường và hoàn thành trong vòng 2 ngày làm việc. Sản phẩm này chủ yếu phục vụ cho thanh toán xuất nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ, phục vụ cho các

doanh nghiệp góp vốn liên doanh, phục vụ các cá nhân tổ chức đi công tác, học tập và chữa bệnh ở nước ngoài.

- Mua bán kì hạn ngoại tệ (Forward): Với loại giao dịch này, khách hàng có thể thanh toán xuất nhập khẩu, chuyển tiền ra nước ngoài, đầu tư mà có thể đề phòng rủi ro biến động tỷ giá, ảnh hưởng xấu tới thu nhập và chi phí trong tương lai của khách hàng.

- Dịch vụ hoán đổi ngoại tệ (Swap): Thực hiện giao dịch hoán đổi có thể giúp doanh nghiệp xuất nhập khẩu quản lý dòng tiền hiệu quả, lại có thể sử dụng ngay được nguồn ngoại tệ sẽ có trong tương lai, đồng thời vẫn có thể hưởng lợi từ chênh lệch lãi suất giữa các dòng tiền.

- Giao dịch quyền chọn (Option): Giao dịch này bảo hiểm rủi ro tỷ giá cho khách hàng, đồng thời có thể giúp khách hàng thu thêm được lợi nhuận khi tỷ giá biến động theo chiều có lợi và xác định được trước mức chi phí tối đa (quyền chọn mua) hay mức lãi tối thiểu (quyền chọn bán) trong các giao dịch ngoại tệ tương lai, giúp khách hàng lựa chọn được mức tỷ giá mong muốn.

Trong giai đoạn hiện nay, hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng No&PTNT - Chi nhánh Đông Anh đã có những bước phát triển, doanh số hàng năm đều tăng. Ngân hàng cũng đã và đang từng bước đa dạng hóa các loại ngoại tệ kinh doanh, ngoài đồng USD còn có các đồng tiền mạnh khác như EUR, JPY... Phòng kinh doanh của ngân hàng luôn được nối internet để cập nhật sự biến động của tỷ giá làm cho việc thực hiện kinh doanh ngoại tệ đạt được kết quả cao, nhanh chóng, an toàn và chính xác. Hoạt động mua bán ngoại tệ luôn đáp ứng đầy đủ, kip thời với giá cạnh tranh, phương thức linh hoạt cho mọi nhu cầu của khách hàng. Đồng thời hỗ trợ tích cực cho hoạt động tín dụng, thanh toán quốc tế, huy động tiền gửi bằng USD.

Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ còn là lĩnh vực khá mới mẻ nhưng trong những năm vừa qua, chi nhánh cũng đã đạt được những kết quả nhất định. Doanh số kinh doanh ngoại tệ tăng trưởng qua các năm như sau:

Bảng 2.5. Doanh số kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh Đông Anh giai đoạn 2010 – 2012

ĐVT : Tỷ đồng

2010

Số tiền Số tiền Tăng

trưởng(%) Số tiền

Tăng trưởng(%)

Mua ngoại tệ 22,344 30,517 36,58 39,512 29,48

Bán ngoại tệ 21,794 30,318 39,11 38,325 26,41

(Nguồn : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Đông Anh giai đoạn 2010 – 2012)

Một phần của tài liệu giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng đối với ngân hàng no&ptnt – chi nhánh đông anh (Trang 34 - 36)