CHƯƠNG IV: ĐỊNH HƯỚNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CNTT TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
4.1. Quan điểm định hướng về phát triển CNTT đến 2020, tầm nhìn 2030
4.1.1. Quan điêm chỉ đạo của Đảng, Nhà nước
Công nghiệp công nghệ thông tin (CNCNTT) đóng vai trò ngày càng quan trọng không chỉ là một ngành kinh tế - kỹ thuật công nghệ cao mà còn là hạ tầng thúc đẩy phát triển các ngành KT-XH khác. Nghị quyết số 13-NQ/TW ngày 16/1/2012 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XI) đã khẳng định phát triển hạ tầng thông tin là một trong mười hạ tầng chủ lực để xây dựng hệ thống kết cấu hạ tầng đồng bộ nhằm đưa nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại vào năm 2020. Trong đó, phát triển mạnh công nghiệp công nghệ thông tin là một nội dung quan trọng của phát triển hạ tầng thông tin.
Tuy nhiên, thực trạng phát triển CNCNTT ở Việt Nam hiện nay chưa tương xứng với tiềm năng. Mặc dù đạt được một số kết quả đáng ghi nhận, nhưng quy mô phát triển của toàn ngành nhỏ, năng lực hoạt động và khả năng cạnh tranh so với các nước trong khu vực và trên thế giới còn yếu; công nghiệp phần mềm – nội dung số mặc dù phát triển nhanh, nhưng còn khá manh mún, thiếu tập trung nguồn lực, năng lực nghiên cứu và phát triển lĩnh vực này chưa cao, đội ngũ nhân lực còn thiếu về số lượng và yếu về các kỹ năng chuyên sâu cũng như ngoại ngữ; công nghiệp phần cứng, điện tử nặng về lắp ráp, tỷ lệ nội địa hoá và hàm lượng giá trị gia tăng đem lại không cao, chỉ chiếm khoảng hơn 10% tổng doanh thu. Một trong những nguyên nhân
quan trọng là công tác QLNN về CNCNTT hiện nay còn chưa theo kịp sự phát triển của công nghệ.
Nhận thức được tầm quan trọng của CNTT, trong thời gian qua Đảng và Nhà nước đã chỉ đạo sâu sát và đầu tư đáng kể cho việc ứng dụng và phát triển CNTT trong phát triển kinh tế xã hội kết quả là Viêt Nam dần từng bước khẳng định được là một Quốc gia có nền công nghệ thông tin, truyền thông phát triển hơn so với các nước có cùng trình độ phát triển kinh tế như Việt Nam.
4.1.2. Định hướng, mục tiêu của Thành phố Hà Nội
Xác định công nghiệp CNTT là ngành kinh tế - tri thức, công nghệ cao, có giá trị gia tăng cao, tiềm năng xuất khẩu lớn, là động lực phát triển các ngành kinh tế khác có vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Thủ đô, trong Quy hoạch phát triển công nghiệp đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 (Quyết định số 2261/QĐ-UBND ngày 25/5/2012), Thành phố Hà Nội đã đặt ra định hướng phát triển cho ngành Điện tử - Công nghệ thông tin như sau:
Định hướng: Xây dựng ngành công nghiệp điện tử - công nghệ thông tin trở thành ngành công nghiệp chủ lực để tạo cơ sở hỗ trợ cho các ngành khác phát triển. Phấn đấu để Thành phố Hà Nội trở thành một trung tâm của cả nước, của vùng Đồng bằng sông Hồng về thiết kế sản phẩm, sản xuất phần mềm, sản xuất linh kiện, thiết bị và các dịch vụ điện tử – tin học. Tiếp tục phát triển phương thức lắp ráp các thiết bị điện tử, tin học, tiếp nhận công nghệ và đáp ứng nhu cầu sản phẩm điện tử trong nước và tham gia xuất khẩu.
Nâng cao chất lượng, mở rộng thị phần các thiết bị điện, điện tử, dây dẫn và vật liệu cho ngành điện do Hà Nội sản xuất. Khuyến khích sản xuất các sản phẩm điện tử - tin học mang thương hiệu Hà Nội; Khuyến khích phát triển sản
xuất các sản phẩm phần mềm tin học phục vụ cho các ngành công nghiệp và tham gia vào thị trường xuất khẩu.
Mục tiêu: Giai đoạn 2016 – 2020 đạt 13,45%/năm; giai đoạn 2021 - 2030 đạt 12,18%/năm. Đến năm 2015 cơ cấu ngành điện tử - công nghệ thông tin chiếm tỷ trọng 10,86%; năm 2020 chiếm tỷ trọng 11,85%; năm 2030 chiếm tỷ trọng 15,53% của toàn ngành công nghiệp.
Cơ cấu nội bộ ngành điện tử - CNTT dự kiến sẽ thay đổi như sau:
Bảng 4.1 : Mục tiêu về cơ cấu nhóm sản phẩm
Phân ngành công nghiệp Cơ cấu nhóm sản phẩm, %
2015 2020 2025
Tổng cộng (tỷ đồng VN) 35,760 0 0
Máy tính - TBVP các loại 36,07 27,57 24,16
TV, radio TBVT các loại 20,05 12,86 9,86
Phần mềm và dịch vụ 31,57 51,48 58,34
Linh kiện các loại 8,11 4,75 4,16
TBCN, TB tích hợp khác 4,19 3,35 3,48
(Nguồn: Quy hoạch phát triển công nghiệp Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030)
Dự báo phát triển đến năm 2020
- Xây dựng thành phố Hà Nội trở thành trung tâm công nghiệp CNTT của cả nước, từng bước trở thành trung tâm mạnh về công nghiệp phần mềm, nội dung số và công nghiệp phần cứng trong khu vực.
- Đưa ngành công nghiệp CNTT trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp tỷ trọng cao trong cơ cấu kinh tế của Hà Nội, phấn đấu tổng doanh thu từ hoạt động công nghiệp CNTT của thành phố Hà Nội năm 2020 đạt 10 tỷ USD.
Đối với ngành công nghiệp phần mềm: Tốc độ tăng trưởng đạt khoảng 30%/năm. Đến năm 2015, Tổng doanh thu từ phần mềm và dịch vụ đạt 1,1 tỷ
USD/năm; và đến 2020, tổng doanh thu phần mềm và dịch vụ đạt 3,2 tỷ USD/
năm trong đó giá trị xuất khẩu đạt ít nhất 30%
Đối với ngành công nghiệp nội dung số (CNNDS): Công nghiệp nội dung số đạt tốc độ tăng trưởng đạt khoảng 30%/năm. đến năm 2010, Tổng doanh thu từ công nghiệp nội dung số và dịch vụ đạt khoảng 01 tỷ USD/năm.
Đối với ngành công nghiệp phần cứng: Đến năm 2015, Tổng doanh thu từ công nghiệp phần cứng và dịch vụ đạt khoảng 3 tỷ USD; Đến năm 2020, Tổng doanh thu từ công nghiệp phần cứng và dịch vụ đạt khoảng 5,8 tỷ USD/
năm trong đó 80% dành cho xuất khẩu.
Bảng 4.2: Dự báo chỉ tiêu công nghiệp CNTT Hà Nội năm 2020
Chỉ tiêu Đơn vị tính Cả nước Hà Nội
Tốc độ tăng trưởng toàn ngành
CNCNTT %/năm 20-25 30-40%
Tổng doanh thu triệu USD 15.000 10.000
Phần mềm và dịch vụ:
+ Tốc độ phát triển CNPM&DV % 20-30 30
+ Doanh thu công nghiệp PM&DV triệu USD 3.000 1.100 Phần cứng và dịch vụ:
+ Tốc độ phát triển công nghiệp
phần cứng % Khoảng 40 >20
+ Doanh thu công nghiệp phần
cứng triệu USD 9.000 5.800
+ Kim ngạch xuất khẩu phần cứng,
điện tử 80%
Nội dung số và dịch vụ:
+ Tốc độ phát triển CNPM&DV % 20-30 30
+ Doanh thu CNPM&DV
triệu USD 3.00
0 1.000
(Nguồn: Quyết định số 2261/QĐ-UBND ngày 25/5/2012 của UBND TP Hà Nội)
4.1.3. Gợi ý về định hướng xây dựng văn hóa doanh nghiệp CNTT Việt Nam
Sự toàn cầu hóa kinh tế và cạnh tranh trở thành động lực chính thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp cũng như các nền kinh tế. Toàn cầu hóa kinh tế tạo ra những cơ hội tiếp cận thị trường thế giới rộng lớn nhưng cũng ràng buộc các doanh nghiệp, cho dù ở các nước phát triển hay kém phát triển, phải đối mặt với một môi trường nhiều rủi ro hơn và cạnh tranh gay gắt hơn.
Khi đó mục tiêu của các doanh nghiệp sẽ là đạt được những lợi thế cạnh tranh trên cơ sở khả năng đối mới và thích ứng nhanh chóng với môi trường kinh doanh và giành được phần thắng trong cạnh tranh. Văn hóa doanh nghiệp sẽ đóng vai trò then chốt trong việc giúp cho doanh nghiệp đạt được mục tiêu.
Muốn vậy, nó phải có ba đặc trưng cơ bản: tư duy chiến lược, khả năng thích ứng cao và chú trọng đến phát triển nguồn lực con người và ủy quyền mạnh mẽ. Sự kết hợp các yếu tố trên sẽ tạo ra một nền văn hóa – một năng lực tổ chức vượt trội – để giúp cho doanh nghiệp vượt lên trên các đổi thủ trên đường đua đầy rẫy những khó khăn, thách thức. Xây dựng một nền văn hóa như vậy không phải là một việc dễ làm. Nhưng nếu không làm được điều đó, các doanh nghiệp sẽ bị tiêu diệt trong một môi trường cạnh tranh khắc nghiệt của thế kỉ 21.
VHDN là nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Như trên đã nói, VHDN là bản sắc riêng, là bộ gen được duy trì, kế thừa và trường tồn qua nhiều thế hệ thành viên, nó là tài sản tinh thần, chất keo kết dính các thành viên lại với nhau. Trong quá trình xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp, cần có nhận thức rõ ràng về một số quan điểm cơ bản như sau:
Thứ nhất, người chủ (người sáng lập) hay nhà quản trị cấp cao nhất doanh nghiệp đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp.Thứ hai, VHDN là tài sản tinh thần của doanh nghiệp, không thể muốn
mà xây dựng được ngay trong ngày một ngày hai mà đòi hỏi một quá trình phấn đấu bền bỉ, gian khổ, hình thành nên những quan niệm giá trị, xu hướng tâm lý và sắc thái văn hoá chung của doanh nghiệp
Thứ ba, VHDN do toàn thể các thành viên trong doanh nghiệp tạo nên.
Thứ tư, xây dựng VHDN chỉ được coi là thành công khi nó tạo ra được sức mạnh thực tiễn từ sự nỗ lực cống hiến của doanh nghiệp đó trong hoạt động kinh doanh.
Thứ năm, VHDN phải được tiếp cận như là một bộ phận cấu thành của hệ thống quản trị doanh nghiệp, có nghĩa là VHDN phải được xây dựng trong sự gắn bó chặt chẽ với hệ thống quản trị doanh nghiệp.
Thứ sáu, VHDN không phải là cái nhất thành bất biến; là cái phù hợp, ổn định và cần thiết đối với doanh nghiệp này có thể trở nên bất hợp lý, không phù hợp với doanh nghiệp khác.