9. Cấu trúc đề tài
1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục
1.6.1. Các yếu tố chủ quan - Đội ngũ cán bộ quản lý
Đội ngũ cán bộ quản lý có ảnh hưởng sâu sắc đến việc định hình và thúc đẩy công tác quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục. Cụ thể:
41
+ Khi đội ngũ cán bộ quản lý nhận thức được tầm quan trọng, lợi ích của việc ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học ngày nay học sẽ là điều kiện tiền đề để hoạt động này đạt được mục tiêu mong đợi và ngược lại.
+ Cán bộ quản lý có vai trò định hình chiến lược và chính sách liên quan đến việc tích hợp CNTT vào quá trình giảng dạy. Họ có thể thiết lập hướng dẫn và mục tiêu để đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa công nghệ và mục tiêu giáo dục. Do đó, đội ngũ cán bộ quản lý phải có những hiểu biết nhất định về CNTT và có năng lực quản lý ứng dụng CNTT trong nhà trường nói chung và trong dạy học nói riêng
+ Cán bộ quản lý chính là người đánh giá hiện trạng nhà trường và quyết định việc phân bổ ngân sách để mua sắm, nâng cấp và duy trì các thiết bị và phần mềm CNTT cũng như giải quyết các chính sách cho CB, GV trong triển khai ứng dụng CNTT trong dạy học;
+ Với sự tham mưu của bộ phận kỹ thuật công nghệ và tình hình năng lực sử dụng công nghệ của đội ngũ CB, GV trên thực tế, cán bộ quản lý sẽ định hình chương trình đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ CB, GV nhằm nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ
+ Cán bộ quản lý sẽ chỉ đạo và giám sát quá trình thiết lập và thực hiện các biện pháp an ninh mạng để bảo vệ thông tin quan trọng cũng như tính toàn vẹn của dữ liệu trong dạy học của GV; đồng thời tổ chức và quản lý các dịch vụ hỗ trợ để giúp GV và học sinh khi gặp vấn đề về CNTT.
+ Cán bộ quản lý cũng chính là bộ phận có trách nhiệm tạo động lực, thúc đẩy CB, GV ứng dụng CNTT trong quá trình dạy học, tạo điều kiện để có sự đồng thuận và hợp tác giữa các bên liên quan, bao gồm giáo viên, học sinh và phụ huynh; họ khuyến khích bộ phận kỹ thuật sáng tạo và thử nghiệm các giải pháp mới trong sử dụng công nghệ phối hợp với GV nâng cao chất lượng dạy học…
42 - Đội ngũ giáo viên
Lực lượng GV đóng vai trò trung tâm trong việc thực hiện ứng dụng CNTT trong dạy học cũng như khai thác các cơ hội học tập được tạo ra bởi CNTT. Do đó, họ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả ứng dụng CNTT cũng như hiệu quả công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục. Thể hiện:
+ Sự nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng cũng như những lợi ích của việc ứng dụng CNTT trong dạy học sẽ giúp GV chủ động và sẵn sàng áp dụng CNTT, từ đó thúc đẩy sự hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ vào dạy học
+ Trình độ, năng lực và sự hiểu biết của đội ngũ giáo viên về CNTT đặc biệt CNTT trong dạy học sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng giảng dạy. Sự sáng tạo của GV trong việc sử dụng công nghệ vào bài giảng có thể tạo ra môi trường học tập tích cực và hiệu quả
+ Sự ham học hỏi và tích cực phối hợp của giáo viên trong các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nhận thức, năng lực sử dụng CNTT là rất quan trọng để đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo
+ Sự hướng dẫn, hỗ trợ tận tâm của GV dành cho học sinh trong quá trình học tập với CNTT sẽ tạo điều kiện cho học sinh vui vẻ, tích cực và học tập hiệu quả với công nghệ.
+ Sự sáng tạo, nhiệt tình trong việc sử dụng công nghệ của giáo viên một mặt khiến cho bài giảng và hoạt động dạy học trở nên thú vị hơn, nâng cao hiệu quả dạy học, mặt khác góp phần khích lệ sự sáng tạo, mày mò, tìm hiểu và áp dụng của học sinh.
+ Sự chia sẻ kinh nghiệm và hợp tác giữa các giáo viên về việc sử dụng CNTT vừa thúc đẩy việc ứng dụng CNTT trong dạy học trở nên hiệu quả hơn, vừa tạo ra môi trường sư phạm tích cực, lành mạnh và đồng thuận
+ Ý kiến phản hồi của GV về quá trình ứng dụng CNTT trong dạy học sẽ giúp cho công tác quản lý có thể cải thiện và điều chỉnh chất lượng nhằm làm
43
cho quá trình này ngày càng hợp lý và phát triển.
- Đội ngũ cán bộ kỹ thuật trong hệ thống giáo dục tư thục có ảnh hưởng lớn đến công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học tại đây. Họ chính là lực lượng giúp nhà trường lựa chọn và đầu tư vào các công nghệ mới, giúp nhà trường triển khai các ứng dụng CNTT và luôn đảm bảo chúng hoạt động hiệu quả. Trong quá trình ứng dụng công nghệ, nếu GV và HS gặp phải bất kỳ khó khăn, vướng mắc nào thì đội ngũ cán bộ kỹ thuật đều phải hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời để quá trình dạy – học không bị gián đoạn. Đồng thời họ cũng chính là những người giữ vai trò đào tạo, bồi dưỡng CB, GV trong nhà trường sử dụng công nghệ; luôn theo dõi xu thế công nghệ để đảm bảo rằng hệ thống giáo dục luôn sử dụng những giải pháp tiên tiến nhất. Ngoài ra, đội ngũ cán bộ kỹ thuật còn là những người thực hiện các biện pháp đảm bảo an ninh thông tin người dùng, duy trì và nâng cấp để đảm bảo sự thông suốt trong quá trình ứng dụng CNTT. Thậm chí, nếu được đầu tư thích đáng họ còn có thể tham gia vào quá trình phát triển ứng dụng và giải pháp mới để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của hệ thống giáo dục tư thục.
- Đội ngũ HS
Đội ngũ học sinh trong hệ thống giáo dục tư thục có ảnh hưởng đến công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học, thể hiện ở các khía cạnh sau:
+ Sự tích cực và chủ động của học sinh đối với việc sử dụng CNTT trong quá trình học tập có thể tạo động lực cho giáo viên và nhà trường thực hiện và quản lý việc ứng dụng CNTT trong dạy học một cách hiệu quả, tạo nên một môi trường dạy học tích cực, đổi mới và thú vị
+ Sự hiểu biết và khả năng sử dụng công nghệ của HS sẽ tác động đến cách mà HS tương tác với các ứng dụng CNTT trong quá trình học tập
+ Sự phản hồi của HS về trải nghiệm của họ với các ứng dụng CNTT mà giáo viên sử dụng có thể cung cấp những thông tin quan trọng cho nhà quản lý để phát huy hoặc cải thiện và điều chỉnh chất lượng và hiệu suất của các ứng
44
dụng. Mặt khác, mức độ tham gia và tương tác của học sinh với các ứng dụng công nghệ của giáo viên và nhà trường có thể ảnh hưởng đến sự thành công của hoạt động dạy học có sử dụng công nghệ
Từ những khía cạnh ảnh hưởng trên cho thấy HS có những ảnh hưởng nhất định đến hiệu quả công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học, tuy vậy, với khối tiểu học, độ tuổi của HS còn khá bé nên nhận thức, tính tích cực, chủ động của HS phụ thuộc rất nhiều vào sự dẫn dắt, hướng dẫn của GV.
- Nguồn lực tài chính và hạ tầng công nghệ của hệ thống giáo dục tư thục Nguồn lực tài chính quyết định khả năng mua sắm, đầu tư, nâng cấp và sửa chữa, bảo trì hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ cũng như các thiết bị CNTT;
cung cấp nguồn đầu tư cho các chương trình đào tạo GV về sử dụng CNTT cũng như các cuộc thi, các chương trình thúc đẩy ứng dụng công nghệ và các chính sách tạo động lực khích lệ GV tích cực trong hoạt động ứng dụng CNTT trong dạy học. Nguồn lực tài chính cũng hỗ trợ việc xây dựng và triển khai chiến lược CNTT có hiệu suất cao và đáp ứng tốt nhất mục tiêu giáo dục của hệ thống giáo dục tư thục. Như vậy, nguồn lực tài chính là một yếu tố quan trọng, có ý nghĩa tạo điều kiện và thúc đẩy công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục đạt hiệu quả.
Hạ tầng CNTT phục vụ hoạt động dạy học bao gồm cơ sở hạ tầng mạng, phần cứng, phần mềm… được sử dụng trong quá trình giảng dạy và học tập.
Hạ tầng này sẽ ảnh hưởng đến khả năng truy cập internet và kết nối mạng, hỗ trợ quá trình triển khai và sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin. Một hạ tầng mạng mạnh mẽ giúp giáo viên và học sinh truy cập nhanh chóng và ổn định. Tốc độ truyền dữ liệu ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng các ứng dụng trực tuyến và multimedia trong quá trình học tập. Hạ tầng CNTT nhanh chóng và ổn định sẽ giúp GV và HS tăng cường khả năng tương tác và tận dụng triệt để những lợi ích của các ứng dụng CNTT. Sự hiện đại và khả năng đa dạng của các thiết bị và phần cứng CNTT ảnh hưởng đến việc triển khai các ứng dụng
45
và công nghệ trong dạy học. Một hạ tầng CNTT hiện đại, linh hoạt và có khả năng mở rộng sẽ giúp hệ thống dễ dàng thích ứng với sự gia tăng của số lượng người dùng và việc triển khai các ứng dụng mới, đồng thời nó cũng có khả năng phòng chống các sự cố kỹ thuật, giảm thiểu một cách tối ưu thời gian bị gián đoạn và đảm bảo rằng các ứng dụng công nghệ luôn hoạt động một cách mượt mà… Nói tóm lại, một hệ thống hạ tầng CNTT được đầu tư bài bản, hiện đại sẽ một là một yếu tố quan trọng nhằm đảm bảo cho GV và HS có thể truy cập và sử dụng CNTT một cách dễ dàng và hiệu quả trong quá trình dạy – học.
1.6.2. Các yếu tố khách quan
Mặc dù có mức độ tự chủ khá cao, nhưng các chủ trương, chính sách về ứng dụng CNTT trong dạy học của Chính phủ, của ngành giáo dục với những văn bản chỉ đạo và hướng dẫn thực hiện cụ thể chính là môi trường pháp lý thuận lợi giúp hệ thống giáo dục tư thục định hình chiến lược ứng dụng CNTT nhằm thích ứng và tận dụng những thời cơ mà môi trường chính trị tạo ra.
Các thành tựu khoa học công nghệ cùng sự tiến bộ trong ứng dụng công nghệ giáo dục đã và đang tạo ra những thời cơ và thách thức đối với công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học, đòi hỏi lãnh đạo nhà trường cần phải có chiến lược phát triển ứng dụng CNTT nhằm tận dụng những lợi thế của CNTT mang lại, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của học sinh, phụ huynh và xã hội.
Nhu cầu của phụ huynh, HS và cộng đồng xã hội cũng là một yếu tố khách quan tác động đến việc công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục. Họ mong muốn và đòi hỏi hệ thống giáo dục này cung cấp môi trường học tập sử dụng công nghệ hiện đại và các ứng dụng CNTT để cải thiện trải nghiệm dạy học, đồng thời nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ cho HS đảm bảo thích ứng tốt với thời đại công nghệ số. Cả phụ huynh và học sinh đều có nhu cầu cao về tính linh hoạt trong học tập và sự tiện lợi, thân thiện khi sử dụng các ứng dụng CNTT trong dạy học. Ngoài ra, phụ huynh và HS luôn kỳ vọng việc ứng dụng CNTT trong dạy học không chỉ mang lại tính hấp
46
dẫn cho việc học tập mà còn thực sự nâng cao chất lượng dạy học, đồng thời họ quan tâm đến tính an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của con em họ khi ứng dụng CNTT. Do đó, công tác quản lý ứng dụng CNTT của hệ thống giáo dục tư thục cần phải tính đến việc nâng cao chất lượng dạy học và đảm bảo mục tiêu giáo dục cũng như có những chính sách và biện pháp đảm bảo bảo an toàn dữ liệu của HS. Công tác quản lý ứng dụng CNTT cũng cần đáp ứng các nhu cầu về giao tiếp, tương tác giữa giáo viên, HS và phụ huynh, đảm bảo sự giao tiếp này được thực hiện thường xuyên, thông suốt trong quá trình dạy học.
Như vậy, công tác quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học phải tính đến những nhu cầu của phụ huynh, HS cũng như cộng đồng để thực sự xây dựng, phát triển hoạt động ứng dụng công nghệ linh hoạt, hiệu quả, từ đó nhận được sự ủng hộ, hỗ trợ của HS, phụ huynh và cộng đồng.
47
Kết luận Chương 1
Trong chương 1, tác giả đã trình bày tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài ở cả trong và ngoài nước, trình bày và làm rõ các vấn đề liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin và quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục như khái niệm; đặc điểm, hoạt động dạy, hoạt động học tại hệ thống giáo dục tư thục; vai trò, nội dung ứng dụng công nghệ thông tin cũng như quản lý ứng dụng công nghệ thông tin tại hệ thống giáo dục tư thục. Luận văn cũng giới thiệu về mô hình chấp nhận công nghệ TAM và phân tích khả năng ứng dụng mô hình TAM trong việc phân tích tác động đến hoạt động quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học.
Tiếp theo, tác giả cũng tiến hành phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục như: hệ thống chủ trương, chính sách và xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học; cán bộ quản lý hệ thống giáo dục tư thục, giáo viên, học sinh, nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất của nhà trường… Các yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu quả công tác quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục ở những mức độ khác nhau, có thể thúc đẩy hoặc kìm hãm hoạt động ứng dụng và quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học, vì vậy đòi hỏi lãnh đạo các hệ thống giáo dục tư thục cần coi trọng, tác động đúng mức đến từng yếu tố nhằm đảm bảo các yếu tố đó ảnh hưởng tích cực đến công tác quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học của hệ thống mình.
Như vậy, ở chương 1 tác giả luận văn đã trình bày được những nội dung lý luận cần thiết liên quan đến vấn đề nghiên cứu, qua đó khẳng định sức mạnh của công nghệ thông tin trong việc tạo ra môi trường học tập linh hoạt, cá nhân hóa và hiệu quả. Các ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ giúp giáo viên
48
và học sinh tiếp cận nguồn tri thức một cách nhanh chóng và dễ dàng mà còn tạo ra cơ hội học tập đa dạng, tương tác và thú vị. Đồng thời, nội dung chương 1 cũng khẳng định rằng việc ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục cần có sự cân nhắc và quản lý hiệu quả với những nội dung quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học cụ thể.
Tóm lại, chương 1 là khung lý luận vững chắc giúp tác giả có cơ sở khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin và quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tại hệ thống giáo dục tư thục cụ thể ở chương 2 và có cơ sở để đề xuất biện pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học ở chương 3 của luận văn.
51
Chương 2