CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
1.3 CÁC CHÍNH SÁCH VÀ CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
1.3.1 Tạo động lực bằng thu nhập
Vật chất là yếu tố quan trọng để nâng cao động lực thúc đẩy người lao động. Tuy nhiên, đối với người lao động, thực chất của yếu tố vật chất này suy cho cùng xuất phát từ thu nhập.
Thu nhập người lao động là tập hợp tất cả các khoản chi trả dưới các hình thức như tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng, phúc lợi mà người sử dụng lao động phải trả cho người lao động.
a. Chính sách tiền lương: Chính sách tiền lương là các biện pháp, giải pháp, cách thức trả lương mà tổ chức tiến hành nhằm thúc đẩy người lao động thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. Chính sách tiền lương là quan điểm, cách nhìn về tiền lương của người sử dụng lao động trả cho người lao động.
Nội dung của tao động lực làm việc
Nhân tố thu nhập
Nhân tố của sự thăng
tiến
Nhân tố đào tạo và
phát triển nghề
Nhân tố môi trường làm việc Nhân tố
sự thích thú công
việc
16
Trong nền kinh tế thị trường, tiền lương được hiểu là giá cả của sức lao động được hình thành là sự trả công, có thể biểu hiện bằng tiền và được ấn định bằng thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động phù hợp với các qui luật cung cầu thị sức lao động và phù hợp với qui định hiện hành
Đứng trên phương diện của tổ chức, tiền lương là một yếu tố quan trọng của chi phí sản xuất, trong khi doanh nghiệp luôn muốn tối đa hóa lợi nhuận của mình, họ tìm cách cắt giảm các chi phí trong đó có việc giảm thiểu chi phí tiền lương. Tiền lương ngoài bản chất là chi phí, nó còn là phương tiện để tạo ra giá trị mới.
Tiền lương luôn có vai trò quan trọng và được coi là đòn bẩy kinh tế khuyến khích tính tích cực của người lao động, vì vậy các doanh nghiệp luôn quan tâm đến công tác tiền lương. Tuy nhiên, tiền lương chỉ được xem là yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động khi mà chính sách tiền lương
Hợp lý: Mỗi nhân viên phải được trả lương công bằng và tương xứng với khả năng, nổ lực của họ
Cân đối: Lương và những khoản khen thưởng khác phải hợp lý Chi phí- hiệu quả: Lương không nên quá cao hay quá thấp. Phải cân nhắc đến hiệu quả công việc của người lao động và khả năng chi trả của tổ chức
Minh bạch, rõ ràng: Người lao động hiểu được hệ thống trả lương và cảm thấy hợp lý cho cả công ty và cho cả người lao động
Khuyến khích: Lương phải khuyến khích, kích thích được tinh thần làm việc của nhân viên, tạo ra năng suất làm việc và tính hiệu quả
Để nâng cao động lực thúc đẩy người lao động thì chính sách tiền lương được xây dựng phải đảm bảo việc thu hút và duy trì người lao
17
động có trình độ chuyên môn cao, phù hợp với yêu cầu công việc, năng suất lao động cao, kiểm soát chi phí, đáp ứng yêu cầu của pháp luật.
Việc xây dựng chính sách tiền lương cần dựa trên triết lý, quan điểm của các nhà quản trị cao cấp, quy mô của doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanh để ấn định: mức lương cao, thấp; mức lương cho các loại công việc khác nhau; mức lương cho các loại lao động khác nhau thực hiện một công việc. Cụ thể, doanh nghiệp cần cân nhắc ấn định mức lương cao hay thấp so với trước đây, so với điều kiện có, so với doanh nghiệp cùng ngành, cùng địa bàn. Đối với các loại lao động trong doanh nghiệp, thì cần phải xem xét mức lương ưu tiên loại lao động nào và chưa ưu tiên loại nào. Doanh nghiệp cần xác định chính xác, hợp lý quỹ tiền lương để trả cho người lao động.
Chính sách tiền lương được xây dựng phải hướng đến việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
Nhờ có chính sách tiền lương hợp lý, doanh nghiệp tạo được sự công bằng cho người lao động, khuyến khích họ nhiệt tình cống hiến để đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra.
b. Chính sách tiền thưởng: là số tiền mà người sử dụng lao động trả thêm cho người lao động khi người lao động thực hiện xuất sắc một công việc nào đó do người sử dụng lao động giao.
Tiền thưởng là một loại kích thích vật chất có tác dụng rất tích cực đối với người lao động trong công việc, vì tiền thưởng đánh vào tâm lý thích được khen, thích được thưởng, được đề cao, được hãnh diện của cá nhân trước những người khác.
Tiền thưởng được sử dụng đúng cách, kịp thời sẽ có tác dụng thôi thúc lòng nhiệt huyết, sự phấn đấu của người lao động để thi đua hoàn
18
thành kế hoạch đúng hạn hoặc trước hạn, khuyến kích các suy nghĩ, sáng tạo trong công việc
Hiện nay trong các doanh nghiệp, người ta thường sử dụng các loại tiền thưởng cơ bản sau đây:
ã Thưởng năng suất và chất lượng ỏp dụng khi người lao động thực hiện tốt hơn mức độ trung bình về số lượng, chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
ã Thưởng tiết kiệm, ỏp dụng khi người lao động sử dụng tiết kiệm các loại vật tư, nguyên liệu, các tác dụng giảm giá thành sản phẩm dịch vụ mà vẫn bảo đảm được chất lượng theo yêu cầu.
ã Thưởng sỏng kiến, ỏp dụng khi người lao động cú cỏc sỏng kiến, cải tiến kỹ thuật, tìm ra các phương pháp làm việc mới v.v... có tác dụng làm nâng cao năng suất lao động, giảm giá thành, hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
ã Thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh chung của doanh nghiệp, áp dụng khi doanh nghiệp làm ăn có lời, người lao động trong doanh nghiệp sẽ được chia một phần tiền lời dưới dạng tiền thưởng.
Hình thức này được áp dụng trả cho nhân viên vào cuối quý, sau nửa năm hoặc cuối năm tuỳ theo cách thức tổng kết hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
ã Thưởng về lũng trung thành, tận tõm với doanh nghiệp ỏp dụng khi người lao động có thời gian phục vụ trong doanh nghiệp vượt quá một giới hạn thời gian nhất định, ví dụ 25 hoặc 30 năm; hoặc khi người lao động có những hoạt động rõ ràng đã làm tăng uy tín của doanh nghiệp. [1, tr.240-241]
Các tiêu chí để chính sách tiền thưởng mang tính hiệu quả:
- Tiền thưởng phải công bằng: người lao động luôn hướng đến sự công
19
bằng trên cả 2 phương diện: Công bằng cá nhân và công bằng xã hội
- Tiền thưởng gắn liên với năng suất, chất lượng, hiệu quả mà người lao động hoàn thành
- Tiền thưởng phải có ý nghĩa tiêu dùng nhất định
c. Chính sách phúc lợi: là khoản lương đãi ngộ gián tiếp về mặt tài chính cho người lao động để hỗ trợ cuộc sống, động viên tinh thần và được chi trả trực tiếp cho người lao động. Có 2 loại phúc lợi chính: Phúc lợi bắt buộc và phúc lợi tự nguyện.
Phúc lợi làm tăng uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, làm cho người lao động cảm thấy hài lòng và muốn gắn bó với tổ chức
Góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của người lao động, thúc đẩy và nâng cao năng suất lao động
Giúp giảm bớt gánh nặng xã hội trong việc chăm lo cho người lao động như BHXH, BHYT, BHTN.
Để xây dựng một chương trình phúc lợi có hiệu quả, tạo động lực làm việc cho người lao động cần phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
+ Một là, chương trình đó phải vừa có lợi cho người lao động, vừa có lợi cho người quản lý. Chi phí cho phúc lợi phải đưa đến kết quả là tăng năng suất lao động, chất lượng phục vụ, sự trung thành hơn của ngưới lao động và tinh thần của họ được nâng cao hơn, giảm sự mâu thuẫn giữa người lao động và tổ chức. Hai loại phúc lợi (nghỉ phép được trả tiền và trợ cấp ốm đau) là tương đối có ý nghĩa đối với sự phục hồi sức khỏe và tinh thần cho người lao động.
+ Hai là, chương trình đó phải có tác dụng thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh.
+ Ba là, chi phí của chương trình phải nằm trong khả năng thanh toán của tổ
20
+ Bốn là, chương trình phải được xây dựng rõ ràng, thục hiện một cách công bằng và vô tư với tất cả mọi người.