CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.5 PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI (KIỂM ĐỊNH ANOVA)
3.5.1 Kiểm định sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của các nhóm có đặc điểm nhân khẩu học khác nhau
a. Sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ theo độ tuổi Kiểm định sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ theo độ tuổi, ta có kết quả sau.
Bảng 3.17: Kết quả kiểm định phương sai theo tuổi
Test of Homogeneity of Variances
Levene Statistic df1 df2 Sig.
GIAITRI 1.888 3 221 .132
THONGTIN .890 3 221 .447
TINCAY .502 3 221 .681
KHOCHIU .184 3 221 .907
DONGY 1.391 3 221 .246
Mức ý nghĩa Sig. của các biến độc lập trong kiểm định phương sai đều lớn hơn 0,05. Có thể kết luận rằng phương sai sự đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ giữa các nhóm tuổi không khác nhau và kết quả phân tích ANOVA được sử dụng.
Qua phân tích phương sai ANOVA cho thấy mức ý nghĩa Sig. của tất cả các biến độc lập đều lớn hơn 0,05. Có thể đi đến kết luận không có sự khác nhau tồn tại giữa các biến độc lập và sự đánh giá về thái độ người tiêu dùng giữa các nhóm tuổi.
Thống kê mô tả (phụ lục 6) cho thấy, mức độ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ chưa cao. Cụ thể, giá trị báo cáo đối với yếu tố giải trí nằm trong khoảng 2,15 – 2,5; giá trị báo cáo đối với yếu tố thông tin cung cấp nằm trong khoảng 2,71 – 3,06; giá trị báo cáo đối với yếu tố độ tin cậy nằm trong khoảng 2,82 – 3,09, giá trị báo cáo đối với yếu tố đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo nằm trong khoảng 2,7 – 2,93. Riêng với yếu tố khó chịu, giá trị báo cáo đều lớn hơn 3, nằm trong khoảng 3,52 – 3,93.
-64-
Bảng 3.18: Kết quả phân tích ANOVA theo tuổi
ANOVA
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 2.899 3 .966 1.143 .333
Within Groups 186.814 221 .845
GIAITRI
Total 189.712 224
Between Groups 3.092 3 1.031 1.522 .210
Within Groups 149.698 221 .677
THONGTIN
Total 152.790 224
Between Groups 2.034 3 .678 1.218 .304
Within Groups 123.015 221 .557
TINCAY
Total 125.049 224
Between Groups 1.181 3 .394 .594 .620
Within Groups 146.446 221 .663
KHOCHIU
Total 147.627 224
Between Groups 1.097 3 .366 .855 .465
Within Groups 94.521 221 .428
DONGY
Total 95.618 224
b. Sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ theo giới tính Kiểm định sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ theo giới tính cho kết quả sau.
Bảng 3.19: Kết quả kiểm định phương sai theo giới tính
Test of Homogeneity of Variances
Levene Statistic df1 df2 Sig.
GIAITRI .281 1 223 .596
THONGTIN .427 1 223 .514
TINCAY .080 1 223 .777
KHOCHIU .504 1 223 .479
DONGY 1.278 1 223 .260
-65-
Mức ý nghĩa Sig. của các biến độc lập trong kiểm định phương sai đều lớn hơn 0,05. Có thể kết luận rằng phương sai sự đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ giữa các nhóm giới tính không khác nhau và kết quả phân tích ANOVA được sử dụng.
Bảng 3.20: Kết quả phân tích ANOVA theo giới tính
ANOVA
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups .044 1 .044 .051 .821
Within Groups 189.669 223 .851
GIAITRI
Total 189.712 224
Between Groups .856 1 .856 1.257 .263
Within Groups 151.934 223 .681
THONGTIN
Total 152.790 224
Between Groups .464 1 .464 .830 .363
Within Groups 124.585 223 .559
TINCAY
Total 125.049 224
Between Groups .747 1 .747 1.134 .288
Within Groups 146.880 223 .659
KHOCHIU
Total 147.627 224
Between Groups .074 1 .074 .173 .678
Within Groups 95.544 223 .428
DONGY
Total 95.618 224
Qua phân tích phương sai ANOVA cho thấy mức ý nghĩa Sig. của tất cả các biến độc lập đều lớn hơn 0,05. Có thể đi đến kết luận không có sự khác nhau tồn tại giữa các biến độc lập và sự đánh giá về thái độ người tiêu dùng giữa các nhóm giới tính.
Thống kê mô tả (phụ lục 6) cho thấy, mức độ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ chưa cao. Cụ thể, giá trị báo cáo đối với yếu tố giải trí nằm
-66-
trong khoảng 2,44 – 2,47; giá trị báo cáo đối với yếu tố thông tin cung cấp nằm trong khoảng 2,91 – 3,03; giá trị báo cáo đối với yếu tố độ tin cậy nằm trong khoảng 2,98 – 3,07, giá trị báo cáo đối với yếu tố đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo nằm trong khoảng 2,85 – 2,89. Riêng với yếu tố khó chịu, giá trị báo cáo đều lớn hơn 3, nằm trong khoảng 3,58 – 3,70.
c. Sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ theo trình độ học vấn
Bảng 3.21: Kết quả kiểm định phương sai theo trình độ học vấn
Test of Homogeneity of Variances
Levene Statistic df1 df2 Sig.
GIAITRI 2.082 4 220 .084
THONGTIN .698 4 220 .594
TINCAY 2.245 4 220 .065
KHOCHIU 1.139 4 220 .339
DONGY 1.998 4 220 .096
Bảng 3.21 cho kết quả kiểm định sự khác biệt đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ theo trình độ học vấn.Mức ý nghĩa Sig. của các biến độc lập trong kiểm định phương sai đều lớn hơn 0,05. Có thể kết luận rằng phương sai sự đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ giữa các nhóm trình độ học vấn không khác nhau và kết quả phân tích ANOVA được sử dụng.
Phân tích phương sai ANOVA cho thấy mức ý nghĩa Sig. của tất cả các biến độc lập đều lớn hơn 0,05. Có thể đi đến kết luận không có sự khác nhau tồn tại giữa các biến độc lập và sự đánh giá về thái độ người tiêu dùng giữa các nhóm giới tính.
Thống kê mô tả (phụ lục 6) cho thấy, mức độ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ chưa cao. Cụ thể, giá trị báo cáo đối với yếu tố giải trí nằm trong khoảng 2,06 – 2,64; giá trị báo cáo đối với yếu tố thông tin cung cấp nằm trong khoảng 2,71 – 3,11; giá trị báo cáo đối với yếu tố độ tin cậy nằm
-67-
trong khoảng 2,83 – 3,20, giá trị báo cáo đối với yếu tố đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo nằm trong khoảng 2,54 – 3,07. Riêng với yếu tố khó chịu, giá trị báo cáo đều lớn hơn 3, nằm trong khoảng 3,55 – 4,08.
Bảng 3.22: Kết quả phân tích ANOVA theo trình độ học vấn
ANOVA
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 5.125 4 1.281 1.527 .195
Within Groups 184.588 220 .839
GIAITRI
Total 189.712 224
Between Groups 6.378 4 1.594 2.396 .051
Within Groups 146.412 220 .666
THONGTIN
Total 152.790 224
Between Groups 3.603 4 .901 1.632 .167
Within Groups 121.446 220 .552
TINCAY
Total 125.049 224
Between Groups 3.405 4 .851 1.299 .272
Within Groups 144.221 220 .656
KHOCHIU
Total 147.627 224
Between Groups 3.437 4 .859 2.050 .088
Within Groups 92.181 220 .419
DONGY
Total 95.618 224