CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÍ CÔNG TÁC CÓ VÁN HỌC TẬP
2.4. Quản lí công tác Cé van học tập
2.4.3. Nội dung công tác có vẫn học tập
2.4.3.3. Tư vẫn quy định, quy chế của nhà trường
Tư van sinh viên chính là đưa ra lời khuyên hay gợi ý giúp sinh viên tiền hành hoạt động học tập vả rén luyện hiệu quả hơn (Nguyễn Thị Thuận & Bui Thị Mùi,
2021).
Đề có the học tập va rèn luyện tốt dau tiên sinh viên phải hiểu rõ quy định, quy che của nhà trường điều này tạo ra hành lang pháp lí dé sinh viên làm theo. Day là
bước đầu cũng là bước quan trọng nhất mà một CVHT phải tư vẫn cho sinh viên.
Trước khi muốn tư vẫn về quy định, quy chế của nhà trường cho sinh viên CVHT phải nắm rõ các quy định, quy chế này như phải nắm rõ được trong sé tay sinh viên có những quy định gì. hướng dan sinh viên đọc số tay sinh viên và những trường hợp gap khó khăn vướng mắc nhưng nội dung đó không nằm trong số tay sinh viên thi phải giải quyết ra sao. Hoạt động này là nền tảng giúp sinh viên học tập và rèn luyện tốt hơn trong nha trường.
Trong việc tư van quy định, quy chế của nha trường CVHT can:
- Tô chức, hướng dẫn sinh viên tìm hiểu quy định, quy chế của nha trường, cụ thé hướng dan sinh viên truy cập vào trang web của nha trường dé nắm bat thông tin
thưởng xuyên;
- Tư vẫn cho sinh viên về chương trình đào tạo toàn khóa học trong đó bao gồm tông bao nhiêu tín chỉ; phải học tối thiêu bao nhiều tín chỉ tự chọn, bao nhiêu tín chỉ
29
bat buộc; học đủ bao nhiêu tin chi sẽ được tốt nghiệp và hướng dẫn sinh viên đọc
chương trình đảo tạo của ngành mình đang theo học;
- Thực hiện triên khai các công việc khác theo yêu cau của Trưởng khoa có liên quan đến sinh viên cho sinh viên nam bat như khi Khoa có yêu cầu về cách thức liên lạc với khoa và cách viết Email gửi về khoa hay quy định của khoa vẻ kiến tập. thực tập thi CVHT phải truyền tải quy định này về cho sinh viên:
- Hướng dẫn sinh viên phương thức liên hệ với các phòng ban trong nha trường, ví đụ như sinh viên muốn hủy học phần hay xin mở lớp học phần thì CVHT phải hướng dẫn sinh viên liên hệ với phỏng ban nảo dé hay học phần hoặc xin mở lớp;
- Hỗ trợ sinh viên thực hiện nội quy, quy chế sinh hoạt rẻn luyện của nhả trường thông qua mạng xã hội, ví dụ có thê hỗ trợ sinh viên bằng cách tạo kênh thông tin qua Group Facebook, Group Zalo, Group Messenger,...) cách hỗ trợ thông qua mạng xã
hội giúp sinh viên nhanh chóng kết nỗi được với CVHT của mình mà không phải gặp trực tiếp.
2.4.3.4. Hướng dân sinh viên học tập, rèn luyện
Hiệp hội có vẫn (NACADA, 2004) tuyên bố rằng mục tiêu của CVHT là day cho sinh viên hiểu ý nghĩa của giáo dục đại học, day cho sinh viên hiểu mục đích của chương trình giảng dạy và để thúc đây nhân cách của sinh viên phát triển hướng tới thành công trong học tập và học tập suốt đời”.
King (2000) chỉ ra rằng hiệu quả của CVHT là lập kế hoạch học tập và mục tiêu
học tập cho sinh viên trước khi họ đưa ra lựa chọn trong học tập vả con đường sự
nghiệp của họ. Tư vấn hiệu quản giúp sinh sinh viên kiên trì và hoàn thiện hơn.
Theo Lý Kiều Hưng (2021), lĩnh vực hướng dẫn học tập cho sinh viên bao gồm:
(1) Hướng dẫn trong việc hình thanh thai độ học tập tích cực cho sinh viên; (2) Hướng
dẫn trong việc hình thành thái độ học tập tích cực cho sinh viên; (3) Hương dẫn cho
sinh viên điều chỉnh kế hoạch học tập phù hợp với năng lực của bản thân, Hoạt động tư van học tập và rèn luyện có tác động trực tiếp đến kết quả học tập va rèn luyện của
sinh viên,
30
- Tổ chức hướng dan sinh viên trong việc lập kế hoạch CVHT triển khai, phô
biển chương trình đào tạo, hướng dẫn sinh viên lập kế hoạch học tap, hướng dẫn sinh
viên đăng kí học phan và giải đáp thắc mắc cho sinh viên.
- Hướng dẫn sinh viên trong việc hình thành thái độ học tập tích cực: CVHT cần có sự phô biến kịp thời những thông tin cần thiết giúp sinh viên nhìn nhận đúng dan
phương pháp học tập ở đại học vả hình thành thói quen học tập tích cực và chủ động.
Cụ thẻ CVHT hướng dẫn cho sinh viên biết hợp tác với bạn bẻ trong quá trình học tập va rèn luyện, hướng dẫn dé sinh viên cách tìm kiểm tải liệu Khoa hoc, hướng dẫn cho sinh viên quản lí tiên độ học tập của mình;
- Tổ chức, hướng dẫn cho sinh viên điều chính kế hoạch học tập phủ hợp với năng lực của bản thần như quan tâm đến việc đăng kí học phan của sinh viên, tư van kịp thời cho sinh viên khi gặp khó khăn, phối hợp với ban cán sự lớp dé theo déi va
giúp đỡ sinh viên nhằm hướng đến mục đích hoan thành chương trình học tập với kết
quả như mong đợi.
- Tư van về hoạt động nghiên cứu khoa học như CVHT can triển khai, phô biên kịp thời quy định của nhà trường về nghiên cứu khoa học, truyền tải cho sinh viên biết được những lợi ích của NCKH mang lai; tư van cho sinh viên lựa chọn đề tài hoặc tìm được người hướng dẫn phù hợp.
2.4.3.5. Tư vẫn hướng nghiệp
Hoạt động tư vẫn hướng nghiệp là sự kết hợp giữa tư van học tap, trong nhiều trường hợp. các dich vụ liên quan đến sinh viên được quản lí bởi các bộ phận khác nhau trong một trường đại học, điều này làm hạn chế khá năng kết nối tư vẫn và phát
triên nghé nghiệp đề phục vụ cho sinh viên (Gordon, 2006). Bat kê quả trình tư vẫn
hướng nghiệp và phát triển học tập ở đâu vả xảy ra như thế nào thì cả hai đã được chứng minh 1a có tam quan trọng đáng ké đối với việc duy trì sinh viên tiến triển trong suốt chương trình học tập ở Dai học (Cuseo, nd; & McCalla — Wriggins, 2009;
Tinto, 2000). Sự chuân bị nghé nghiệp có tam quan trọng đáng ké đổi với thể hệ sinh viên ngày nay (Pryor, Hurtado, Saenz, Santos & Korn, 2008). Chứng tỏ việc kết hợp giữa tư vẫn học tập và tư vẫn hướng nghiệp có sự kết hợp với nhau.
3]
Amy Ruth Hopkins (2015), sinh vién can được tư vấn và hỗ trợ khi họ định
hướng học tập khi trường đại học có những yêu cau can thiết để hoàn thành chương trình học tập và ngoài việc nhà trường kết nỗi với sinh viên thông qua việc học tập thì cũng cần đến sự kết nỗi với nghề nghiệp của sinh viên. Hughey, Nelson, Damminger & McCalla Wriggins (2009) chi ra rằng có van học tập có thé đáp ứng các yếu tổ liên quan ảnh hưởng đến sự lựa chọn nghé nghiệp có thé đồng thời góp phần vào sự nghiệp của sinh viên. Ngoài ra, Trong nghiên cứu “ Một số yếu tổ liên quan đến kết qua học tập của sinh viên Đại học Điều dưỡng chính quy Khóa 14 Trường Dai học Điều Dưỡng Nam Định nam học 2018 - 2019” của Dinh Thị Thu Huyền & Cộng sự (2022) đã cho kết quả vai trò của CVHT có mỗi quan hệ thuận với kết qua học tập điểm tích lũy cả năm cúa sinh viên.
Nội dung tư vấn hướng nghiệp cua CVHT bao gồm:
- Cố vấn học tập tô chức trao đổi về ngành nghề vả giải thích về đặc điểm của
ngh¢ sinh viên trong các budi họp lớp, khuyến khích sinh viên phát triển nang lực, sở
trường, đa mê với ngành học;
- Tổ chức hướng dẫn sinh viên tìm kiếm thông tin về việc làm: CVHT giúp sinh viên hiểu về những nơi có thể có cơ hội việc làm phù hợp với mục tiều nghề nghiệp
của mình;
- Tư vấn cho sinh viên vé các chương trình học tập học bồng vả cơ hội học tập
ở nước ngoài đề sinh viên có thể mở rộng kiến thức. Tư vẫn các hoạt động ngoại khóa đẻ sinh viên phát triển kĩ năng và kinh nghiệm can thiết cho sự nghiệp của minh;
- Hỗ trợ sinh viên tìm việc làm: Tư vấn về các bước chuẩn bị trước khi tốt nghiệp, bao gồm tạo hồ sơ xin việc, chuẩn bị phỏng van va tìm kiểm việc làm pha hợp với mục tiêu nghề nghiệp của mình và đưa ra những gợi ý nhằm nâng cao khả
năng tim việc.
- Các phòng ban trong nhà trường phối hợp với CVHT dé giúp CVHT tư van
hướng nghiệp cho sinh viên như việc các phòng ban có mở lớp tư vẫn hướng nghiệp thì CVHT sẽ truyền tải thông tin đến sinh viên đề sinh viên tham dự hay CVHT có thê tham khảo tài liệu về tư vẫn hướng nghiệp cho sinh viên ở các phỏng ban.
32
2.4.3.6. Danh giá kết quả rèn luyện
Đánh giá kết qua rèn luyện cho sinh viên là một công việc điển hình của CVHT.
O mỗi học kì CVHT phải tổ chức, điều khiển và đánh giá kết quả hoạt động rèn luyện của từng cá nhân trong tập thé lớp thông qua minh chứng dựa trên thang cham điểm
rèn luyện theo quy định của nhà trường như việc tới thời gian chấm điểm rèn luyện CVHT sẽ chi đạo cho từng cá nhân chấm trước, sau đó tô chức hop lớp đề đánh giá điểm rèn luyện cho từng cá nhân. Mục dich của đánh gid kết quả học tập nhằm tong kết kết quá rèn luyện của sinh viên, là căn cứ dé đề ra những biện pháp kịp thời điều chỉnh hoạt động của từng cá nhân trong tập thé (Nguyễn Thị Thuận & Bùi Thị Mùi,
2021).
Nội dung trong hoạt động đánh gia kết quá học tập cla CVHT bao gồm:
- Phô biến quy định của nha trường vẻ tiêu chí đánh giá va dẫn sinh viên tự cham
điểm rén luyện cho cá nhân va phô biến rõ cách thức tính điểm rén luyện, nguyên tắc cham điểm rén luyện công khai, minh bạch, rõ rang trong việc cham điểm rèn luyện;
- Phối hợp với Ban chap hành Doan - Hội, Ban cán sự lớp dé thực hiện đánh giá điểm rèn luyện cho sinh viên, thông qua hoạt động của Ban cán sự lớp, Ban chấp hành Đoàn - Hội, CVHT biết được thái độ, phẩm chất và năng lực của sinh viên trong mang hoạt động phong trio nhằm đánh giá đúng kết qua học tập tao sự công bằng
cho sinh viên:
- Tổ chức họp lớp đánh giá điểm rèn luyện dựa trên các tiêu chí đánh giá của nhà trường dé sinh viên được phép phản hồi khi thắc mắc hoặc có sai sót. Đảm báo tính công khai, minh bạch trong hoạt động chấm điểm rèn luyện;
- Sau khi hoàn thanh quá trình đánh giá CVHT cập nhật điểm rẻn luyện va thông bao cho sinh viên được biết kết quả rèn luyện của minh và cơ quan quản lí sinh viên
có liên quan.
2.4.4. Quản li nội dung công tác co van học tập
2.4.4.1. Quản lí thông tin sinh viên và xây dung lớp học tự quản
Quản lí thông tin sinh viên và xây dựng lớp tự quản là một nội dung không thê thiểu trong quá trình quản lí nội dung công tác CVHT. Chủ thé quan lí công tác cỗ van học tập của nhà trường thông quan hoạt động quản lí của trưởng khoa, trưởng
33
phòng CTCT & HSSV va một số đơn vị phòng ban khác có liên quan dé thiết lập và thực hiện các chức nang cơ bản của quản lí doi với hoạt động quản lí thông tin sinh viên và xây dựng lớp tự quản băng cách trien khai một số hoạt động quản lí cụ the
như sau:
- Trưởng khoa tổ chức. chỉ đạo cho CVHT triển khai thu thập thông tin sinh viên
vả xây dựng lớp học tự quản:
- Hướng dẫn, chỉ đạo CVHT thực hiện việc thu thập thông tin sinh viên va cách
thức xây dựng lớp tự quản như bau ban cán sự theo sự ý kiến số đông của lớp sinh viên, thu thập thông tin bằng cách trỏ chuyện với lớp sinh viên và yêu cầu sinh viên gửi E-mail thông tín cá nhân về cho CVHT.
- Tô chức, chí đạo phỏng CTCT & HSSV thu thập thông tin sinh viên phối hợp với CVHT trong đợt tiếp nhận hò sơ đón tân sinh viên và cung cấp thông tin của sinh
viên cho CVHT.
- Kiểm tra công tác quán lí thông tin sinh viên và xây dựng lớp học thân thiện của CVHT thông qua phiéu trưng cầu ý kiến của sinh viên đôi với hoạt động quản lí thông tin sinh viên và xây dựng lớp học thân thiện dé có các quyết định quản lí nhằm phát huy những mặt tốt, uỗn nắn những hoạt động lệch lạc và xử lí sai phạm.
2.4.4.2. Quản lí hoạt động tư van quy định, quy chế
Quản lí hoạt động tư van quy định, quy chế của nhà trường là một hoạt động rat quan trọng trong quá trình quản lí nội dung công tác CVHT. Chủ thé quản lí công tác cỗ van học tập cla nhà trường thông quan hoạt động quản lí cúa trưởng khoa, trưởng phòng CTCT & HSSV và một số đơn vị phòng ban khác có liên quan dé thiết lập và thực hiện các chức năng cơ bản của quan lí đối với hoạt động tư vấn quy định, quy chế của nhà trưởng bằng cách triển khai một số hoạt động quản lí cụ thé như sau:
- Té chức, chỉ đạo CVHT tư vấn cho sinh viên tim hiệu quy định, quy chế của nhà trường như hướng dan sinh viên truy cập vào trang web của nha trường dé năm bắt thông tin thường xuyên;
- Tô chức cho các đơn vị phòng ban trong nhà trường phôi hợp với CVHT hướng dẫn sinh viên về quy định quy chế của nhà trường như hoạt động sinh hoạt công dân
34
đầu năm học phỏng CTCT & HSSV đã truyền tải những thông tin về quy định, quy chế của nha trường đến sinh viên và hướng dẫn đọc sé tay sinh viên;
- Chỉ đạo CVHT hướng dẫn cho sinh viên phương thức liên hệ với các phòng
ban trong nhà trường, như sinh viên muốn hủy học phan hay xin mở lớp học phan thi
CVHT phải hướng dan sinh viên liên hệ với phòng ban nào dé hủy học phan hoặc xin
m6 lớp;
- Tổ chức, chỉ đạo cho CVHT hỗ trợ sinh viên thực hiện nội quy. quy chế sinh hoạt rẻn luyện của nhà trường thông qua mạng xã hội như kết hợp với các kênh thông
tin Group Zalo, Group Facebook, Group Messenger...
- Kiểm tra công tác phô biến quy định, quy chế cúa CVHT thông qua phiếu trưng cầu ý kiến của sinh viên đối với hoạt động tư van quy định, quy chế của nha trường để có các quyết định quản lí nhằm phát huy những mặt tốt, uốn nắn những
hoạt động lệch lạc và xử lí sai phạm.
2.4.4.3. Quan lí hoạt động hướng dan sinh viên học tập, rèn luyện
Chủ thê quản lí cua trường thông qua hoạt động quan li của các khoa, trưởng phòng CTCT & HSSV và các phòng chức năng khác của nhà trường dé thiết lập và thực hiện các chức năng cơ bản của quản lí (lập kế hoạch, tô chức, chi đạo, kiểm tra, đánh giá) đối với hoạt động hướng dẫn sinh viên học tập. rèn luyện bang cách triển
khai thực hiện các hoạt động quản lí sau đây:
- Chi đạo, t6 chức cho CVHT hướng dẫn sinh viên trong việc lập kẻ hoạch CVHT triển khai, phd biến chương trình đào tao, hướng dan sinh viên lập kế hoạch học tập, hướng dẫn sinh viên đăng kí học phan và giái đáp thắc mắc cho sinh viên;
- Tô chức hội nghị, hội thảo tập huấn cho CVHT định kì về các chuyên dé hướng dan sinh viên học tập, rén luyện, cung cấp tai liệu cho CVHT vẻ tâm lí lứa tuôi hoặc sinh viên viên thời đại hiện nay tạo điều kiện cho CVHT tự bôi dưỡng;
- Tô chức và chỉ đạo CVHT hướng dẫn sinh viên trong việc hình thành thái độ học tập tích cực cho sinh viên. Phô biến kịp thời những thông tin cân thiết giúp sinh viên nhìn nhận đúng dan phương pháp học tập ở đại học và hình thành thói quen học tập tích cực và chủ động. Cụ thẻ CVHT hướng dẫn cho sinh viên biết hợp tác với bạn
35
bẻ trong quá trình học tập vả rèn luyện, hướng dẫn đẻ sinh viên cách tìm kiếm tải liệu
Khoa học, hướng dan cho sinh viên quản lí tiễn độ học tập của mình;
- Tổ chức, chỉ đạo CVHT hướng dẫn cho sinh viên điều chỉnh kế hoạch học tập phù hợp với năng lực của bản thân như quan tâm đến việc đăng kí học phần của sinh
viên, tư vẫn kịp thời cho sinh viên khi gặp khó khăn, phối hợp với ban cán sự lớp để theo đõi và giúp đỡ sinh viên nhằm hướng đến mục đích hoàn thành chương trình học tập với kết quả như mong đợi.
- Chi đạo CVHT thực hiện phố biến hoạt động nghiên cứu khoa học cho sinh viên, như CVHT can triển khai, phô biến kịp thời quy định của nha trường về nghiên cứu khoa học, truyền tải cho sinh viên biết được những lợi ích của NCKH mang lại;
tư vấn cho sinh viên lựa chọn đề tải hoặc tìm được người hưởng dẫn phù hợp.
- Kiểm tra công tác hướng dẫn sinh viên học tập, rén luyện của CVHT bang cách
sau mỗi học ki phát phiếu trưng cầu ý kiến sinh viên vẻ hoạt động hướng dẫn sinh
viên học tập, rèn luyện của CVHT.
2.4.4.4. Quan lí hoạt động tư vẫn hướng nghiệp cho sinh viên
Chủ thé quản li của nhà trường thông qua hoạt động quản lí của trưởng khoa, trưởng phòng CTCT & HSSV và một số đơn vị phòng ban khác có liên quan để thiết lập và thực hiện các chức năng cơ ban của quản lí đổi với hoạt động tư van hướng nghiệp cho sinh viên bằng cách triển khai một số hoạt động quản lí cụ thé như sau:
- Chi đạo, t6 chức CVHT tư vẫn hướng nghiệp cho sinh viên tích hợp vào khung thời gian họp lớp để cô van học tập trao đôi về ngành nghé và giải thích đặc điểm của nghề sinh viên đang theo học; Tích hợp quy định tư vẫn hướng nghiệp cúa CVHT
vảo quy định của nhả trường;
- Tô chức, chi đạo CVHT hướng dan sinh viên tìm kiếm thông tin vẻ việc làm:
CVHT giúp sinh viên hiểu vẻ những nơi có thé có cơ hội việc làm phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của mình;
- Tổ chức, chỉ đạo CVHT tư vẫn cho sinh viên về các chương trình học tập học bông và cơ hội học tập ở nước ngoài dé sinh viên có thê mở rộng kiến thức. Tư van các hoạt động ngoại khóa dé sinh viên phát triển kĩ nang và kinh nghiệm can thiết
cho sự nghiệp của mình;