CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ BÁN Ô TÔ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ ÂU CHÂU CHI NHÁNH PHÍA BẮC
2.2. Kết quả bán ô tô của Công ty cổ phần Ô Tô Âu Châu chi nhánh phía Bắc trong giai đoạn 2010-2013
Trải qua hơn 7 năm thành lập và phát triển, đến nay Công ty cổ phần ô tô Âu Châu đã trở thành một trong những Công ty lớn có tầm ảnh hưởng rất lớn đối với thị trường ô tô tại Việt Nam. Với lĩnh vực hoạt động chính là bán xe ô tô mang thương hiệu BMW thì hoạt động bán hàng là hoạt động cơ bản của Công ty, chiếm đến hơn 90% tổng doanh thu và lợi nhuận. Kết quả số lượng xe ô tô bán ra đa phần đạt và vượt kế hoạch theo từng năm và ngày càng nhiều, tăng đều theo các năm thể hiện ở kết quả bán xe theo từng tiêu chí.
Kết quả bán ô tô theo sản phẩm được trình bày ở bảng 2.3 và 2.4 dưới đây:
Bảng 2.4: Số lượng xe bán ra của Công ty theo dòng xe
Đơn vị: chiếc
Sản phẩm
2010 2011 2012 2013
Kế
hoạch Thực
tế Kế
hoạch Thực
tế Kế
hoạch Thực
tế Kế
hoạch Thực tế Dòng xe hạng
sang 50 59 60 74 60 39 60 46
Dòng xe thời
trang 30 32 40 42 50 72 60 65
Dòng xe thể
thao 20 17 25 26 30 24 30 31
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Dòng xe phổ
thông 450 504 500 536 600 660 650 698
Tổng 550 612 625 678 740 795 800 840
( Nguồn : Phòng Kinh doanh )
Bảng 2.5: Số lượng xe bán ra của Công ty theo loại xe
Dòng xe
Đơn giá hiện nay (triệu đồng)
Số lượng (chiếc)
2010 2011 2012 2013
BMW 1 Series 5-door 1262 50 39 55 62
BMW 3 Series Sedan 1979 75 45 87 91
BMW 3 Series Gran Turismo 1719 92 112 131 135
BMW 4 Series Coupé 2046 61 70 72 68
BMW 5 Series Sedan 2629 87 107 111 105
BMW 5 Series Gran Turismo 2768 98 117 122 114
BMW 6 Series Gran Coupé 3825 22 33 37 42
BMW 7 Series 4288 12 15 19 25
BMW X1 1527 22 27 35 32
BMW X3 2148 30 45 36 47
BMW X5 3467 39 43 52 59
BMW X6 3388 15 18 25 32
BMW Z4 Roadster 2378 9 7 13 28
Tổng số 612 678 795 840
( Nguồn : Phòng Kinh doanh ) Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy số lượng ô tô bán được tăng đều và ổn định qua các năm. Năm 2011 bán được 678 chiếc nhiều hơn năm 2010 là 66 chiếc tương
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
đương 10,7 % , sang năm 2012 con số này tăng lên là 17,2%. Sức mua chủ yếu tập trung vào dòng xe phổ thông chiếm đến hơn 80% tổng số xe bán ra vì các xe thuộc dòng phổ thông có giá cả hợp lý và tiện dụng. Dòng xe hạng sang chiếm khoảng 10% số lượng xe bán ra, có ưu điểm vượt trội là kiểu dáng sang trọng, đẹp mắt và có các chức năng cao cấp khác hẳn những dòng xe phổ thông. Dòng xe thể thao và thời trang là hai dòng xe có số lượng tiêu thụ chậm vì hai dòng xe này chỉ tập trung vào đặc điểm thiết kế đẹp mắt và thể thao, không thực sự tiện dụng như các dòng xe phổ thông khác. Đối tượng của hai dòng xe này chỉ nhằm vào những người đam mê thể thao, cảm giác mạnh hay yêu thích thời trang, có phong cách. Điều này cho thấy phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới là đẩy mạnh bán hàng các dòng xe hạng sang, xe thể thao, các dòng xe thời trang, đồng thời cũng duy trì và đẩy mạnh các dòng xe phổ thông để số lượng xe tiêu thụ được ngày càng nhiều hơn.
Kết quả bán ô tô theo khu vực được thể hiện qua bảng 2.5 dưới đây Bảng 2.6: Kết quả bán xe ô tô theo khu vực
Đơn vị: chiếc
TT Khu vực 2010 2011 2012 2013
1 Bắc Trung Bộ 123 209 324 297
2 Bắc Bộ 489 469 471 543
Tổng 612 678 795 840
(Nguồn: Phòng Kinh doanh) Từ những năm trước thị trường Bắc Bộ luôn là thị trường tốt cho việc bán dòng xe BMW. Năm 2010 số lượng xe Bắc Bộ bán được chiếm 80% tổng số xe bán ra trong toàn miền, con số này đến năm 2011 giảm xuống còn 69% và đến năm 2012 là 59% chứng tỏ người dân miền Bắc ngày càng có nhận thức cao hơn về xe từ đó dẫn đến có nhu cầu hơn về các dòng xe đắt tiền và đẳng cấp.
Kết quả bán theo đối tượng khách hàng được thể hiện qua bảng 2.6 dưới đây Bảng 2.7: Kết quả bán xe theo đối tượng khách hàng
Đơn vị: chiếc
STT Khách hàng 2010 2011 2012 2013
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
1 Khách sạn lớn 60 45 89 72
2 Đại sứ quán, bộ ban ngành 24 36 27 12
3 Nhân vật nổi tiếng 9 12 31 52
4 Người tiêu dùng nhỏ lẻ 519 585 648 704
Tổng 612 678 795 840
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Các nhóm khách hàng của Công ty cổ phần ô tô Âu Châu chi nhánh phía Bắc bao gồm các tập thể như: các khách sạn lớn, các đại sứ quán, các bộ ban ngành và những cá nhân có tiếng tăm hoạt động trong các lĩnh vực âm nhạc, truyền hình, thời trang…còn lại là những người tiêu dùng nhỏ lẻ. Số lượng xe bán ra cho các khách sạn lớn tuy không nhiều nhưng số lượng ổn định hàng năm chiếm gần 10% trên tổng số xe bán được. Riêng đối với đại sứ quán và các bộ ban ngành Công ty luôn có mức ưu đãi tối đa về giá, về các dịch vụ hậu mãi để tạo mối quan hệ tốt đồng thời Công ty áp dụng chính sách giảm 10% giá xe trước thuế cho các nhân vật nổi tiếng như diễn viên, người mẫu, ca sĩ, những người có ảnh hưởng đến công chúng để góp phần quảng bá thêm hình ảnh của doanh nghiệp khi những người nổi tiếng sử dụng xe BMW. Còn lại là nhóm khách hàng những người tiêu dùng nhỏ lẻ chiếm đến hơn 80% số lượng tiêu thụ xe trên toàn quốc, họ là những khách hàng chủ lực của Công ty và cũng là người mang đến nhiều lợi nhuận nhất cho hoạt động bán hàng vì thế Công ty luôn có những chính sách hợp lý về giá cả, khuyến mại và những dịch vụ chăm sóc hoàn hảo nhất để làm vừa lòng họ.
Nhìn chung kết quả bán hàng của Công ty cổ phần ô tô Âu Châu chi nhánh phía Bắc trong những năm vừa qua tăng trưởng đều và ổn định, hoạt động bán hàng chiếm tới hơn 90% trên tổng doanh thu mọi hoạt động của Công ty, doanh thu bán hàng lên tới hơn 500 tỷ đồng và lợi nhuận đạt được khoảng hơn 60 tỷ đồng hàng năm. Điều ấy chứng tỏ Công ty cổ phần ô tô Âu Châu chi nhánh phía Bắc là doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả cao, lợi nhuận thu được hàng năm tương đối cao, Công ty hoạt động bán hàng tốt, chi phí bỏ ra để phục vụ kinh doanh hợp lý.
Tại buổi ra mắt xe địa hình hạng sang BMW X5 vào ngày 11-4-2014, ông Horst Herdtle, Tổng giám đốc Euro Auto – nhà nhập khẩu được ủy quyền chính hãng của
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
thương hiệu BMW tại Việt Nam, cho biết kết quả kinh doanh xe BMW trong 3 tháng đầu năm nay của Công ty tăng trưởng trên 70% so với cùng kỳ năm ngoái.
Đây là mức tăng trưởng ngoài dự báo của Công ty. Bất chấp tình hình kinh tế trong nước còn nhiều khó khăn, việc kinh doanh của nhà phân phối Euro Auto trong 7 năm qua vẫn tăng trưởng đều, năm sau cao hơn năm trước.
Với kết quả kinh doanh trên, giới kinh doanh nhận định thị trường ô tô đang có chiều hướng thuận lợi hơn, một phần là do TPHCM - một trong hai thị trường ô tô lớn nhất cả nước từ đầu năm nay áp dụng việc giảm phí trước bạ xe dưới 10 chỗ ngồi xuống còn 10% cho đăng ký lần đầu, thay vì là 15% như trước đó. Đây được xem là một mức giảm đáng kể đối với dòng xe sang đắt tiền.
Theo giới phân tích cùng với chủ trương phát triển, chỉ số kinh tế vĩ mô ổn định, sự gia tăng dòng tiền mạnh, dự báo tình hình kinh doanh xe sẽ tiếp tục tăng trưởng tốt trong những tháng tới.