2.5. Các phương pháp quản lý chất lượng
2.5.3.3. Các yếu tố cơ bản để thực hiện thành công 5S
- Lãnh đạo luôn cam kết và hỗ trợ: Điều kiện tiên quyết cho sự thành công khi thực hiện 5S là sự hiểu biết và ủng hộ của lãnh đạo trong việc hình thành các nhóm công tác và chỉ đạo thực hiện.
- Bắt đầu bằng đào tạo: Đào tạo cho mọi người nhận thức được ý nghĩa của 5S, cung cấp cho họ những phương pháp thực hiện là khởi nguồn của chương trình.
Khi đã có nhận thức và có phương tiện thì mọi người sẽ tự giác tham gia và chủ động trong các hoạt động 5S.
- Mọi người cùng tự nguyện tham gia: Bí quyết thành công khi thực hiện 5S là tạo ra một môi trường khuyến khíchđược sự tham gia của mọi người.
- Lặp lại vòng 5S với tiêu chuẩn cao hơn: Thực hiện chương trình 5S là sự lặp lại không ngừng các hoạt động nhằm duy trì và cải tiến công tác quản lý.
Tại Việt Nam, 5S đã du nhập khá lâu, số lượng doanh nghiệp áp dụng cũng ngày càng tăng. Cùng với sự hỗ trợ của tổ chức trong và ngoài nước, 5S được triển khai trong nhiều doanh nghiệp. Những doanh nghiệp được các tổ chức trên hỗ trợ đã tiến hành các hoạt động 5S khá bài bản và một số đã đạt được Chứng chỉ 5S như Công ty Thủy điện IALY, Công ty Cổ phần Vật tư - Xăng dầu (COMECO), Xí nghiệp Cơ khí Ô tô chuyên dùng An Lạc…
Đơn cử như Xí nghiệp Cơ khí Ô tô Chuyên Dùng An Lạc (SP.SAMCO) quá trình thực hiện 5S và cải tiến chất lượng đã được xí nghiệp áp dụng ngay từ đầu năm 2011, sau thời gian thực hiện với sự hỗ trợ tư vấn trực tiếp của JICA, môi trường làm việc tại xí nghiệp đã được thay đổi rõ rệt, không khí bên trong và khu vực xung quanh Xí nghiệp luôn trong lành, mát mẻ, điều kiện làm việc được nâng cao, an toàn, đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho người lao động.
Cũng như xí nghiệp nêu trên, tại Công ty thủy điện IALY, hiệu quả mà Kaizen/5S mang lại chính là tạo ra một phương thức làm việc mới. Cái hiện hữu và rõ ràng mà mọi người nhìn thấy chính là môi trường sống và làm việc trở nên gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp hơn, điều này đồng nghĩa với tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức mà vốn dĩ trước đây vô tình bị đánh mất, do chính hoạt động không chuẩn tác của mình.
Chúng ta có thể kết luận rằng 5S là một công cụ quản lý chất lượng hữu ích mà các cơ quan, đơn vị có thể áp dụng và nâng cao chất lượng môi trường làm việc
của mình nhằm tạo ra một hiệu quả làm việc tốt hơn. Tuy nhiên việc áp dụng 5S ở nước ta còn rất nhỏ và gặp không ít khó khăn.
Kết luận chương 2
Trong chương 2 của luận văn đã trình bày cơ sở lý luận trong công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình. Tác giả đã nêu vai trò, ý nghĩa và các quy định về quản lý chất lượng công trình xây dựng như các văn bản quyđịnh của Nhà nước, quy trình, nội dung và hoạt động về quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng;xác địnhnhững yếu tố khách quan và chủ quan ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng. Đểcó cơ sở khoa học cho việc đề xuất các giải pháp học viên đã đưa ra 4 nhóm nhân tố gồm 16 tiêu chí ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng thi công để xin ý kiến chuyên gia, trên cơ sởđó sử dụng kết hợp phương pháp ma trận vuông Warkentin xác định tầm quan trọng của các nhóm chỉ tiêu và thang điểm Likert để xếp hạng mức độ ảnh hưởng cùa từng nhân tố trong nhóm; đồng thời cũng lựa chọn và đánh giácác phương pháp quản lý chất lượng tiên tiến, hiện đại để làm cơ sở và tiền đề cho việc đề xuất các giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình trong chương 3.