PHIẾU KHẢO SÁT VỀ QUẢN LÝ ĐẠI LÝ HẢI QUAN- 123docz.net

Kính thưa quý vị,

Chúng tôi gửi tới quý vị phiếu khảo sát này để nắm bắt thông tin phục vụ nghiên cứu Luận án Tiến sỹ “Quản lý đại lý làm thủ tục hải quan ở Việt Nam”. Với sự giúp đỡ của quý vị, chúng tôi có điều kiện đề xuất những giải pháp, khuyến nghị về chính sách để nâng cao hiệu quả công tác quản lý đại lý làm thủ tục hải quan (sau đây gọi là đại lý hải quan) trong điều kiện hiện nay.

Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn.

Xin quý vị hãy đánh dấu nhân (x) vào ô tương ứng trong phần trả lời cho các câu hỏi sau đây. Phần cần viết thêm hoặc ý kiến khác (nếu có) xin quý vị điền trực tiếp nội dung hoặc ý kiến của mình.

1. Công ty thực hiện thủ tục hải quan bằng cách:

 Tự doanh nghiệp thực hiện

 Thuê đại lý hải quan

Nếu câu trả lời là phương án 1, xin trả lời tiếp từ câu 2 đến câu 8.

Nếu câu trả lời là phương án 2, xin trả lời từ câu 9 đến hết.

2. Lí do công ty chọn thuê đại lý hải quan:

 Do không hiểu biết về thủ tục hải quan

 Do thiếu nhân lực

 Do muốn chuyên môn hóa

 Khác

3. Trong quá trình thuê Đại lý hải quan, ai là người chịu trách nhiệm ký tên trên tờ khai hải quan?

 Đại lý ký tên

 Doanh nghiệp tự ký tên

4. Công ty đánh giá mức phí phải trả cho Đại lý hải quan là:

 Cao

 Thấp

 Trung bình

5. Sau khi sử dụng dịch vụ Đại lý hải quan, công ty có nhận xét như thế nào?

 Tốt

 Chưa tốt

Mẫu số 1

 Rất tồi

6. Những thuận lợi khi công ty sử dụng dịch vụ Đại lý hải quan là gì?

………...

7. Những khó khăn khi công ty sử dụng dịch vụ Đại lý hải quan là gì?

………...

8. Trong bối cảnh thực hiện thủ tục hải quan điện tử như hiện nay, công ty đánh giá mức độ cần thiết của dịch vụ đại lý hải quan là:

 Rất cần thiết

 Cần thiết

 Không thật sự cần thiết

9. Công ty đã làm đại lý hải quan bao lâu?

 Dưới 1 năm

 Từ 1 đến 3 năm

 Trên 3 năm

10. Trong quá trình thực hiện dịch vụ đại lý hải quan, ai là người chịu trách nhiệm ký tên trên tờ khai hải quan?

 Đại lý ký tên

 Doanh nghiệp tự ký tên

11. Trước khi làm đại lý hải quan, Công ty đã tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ khai hải quan như thế nào?

 Do Tổng cục Hải quan tổ chức

 Do Học viện Tài chính tổ chức

 Do cơ sở đào tạo khác tổ chức

 Tự Công ty tổ chức

12. Các khóa đào tạo có cung cấp thông tin cần thiết giúp Công ty có kiến thức đầy đủ để làm đại lý hải quan hay không?

 Có

 Không

13. Công ty có thường xuyên tổ chức cập nhật kiến thức, đào tạo lại cho các nhân viên đại lý hải quan không?

 1 năm/lần

 Nhân viên tự học tập, cập nhật kiến thức

 Tùy theo các đợt cập nhật kiến thức của cơ quan Hải quan

14. Công ty có thực hiện gửi báo cáo về tình hình hoạt động của Đại lý hải quan cho cơ quan Hải quan không?

 Có

 Không

 Chỉ gửi báo cáo nếu trong tháng có phát sinh hợp đồng Đại lý

15. Trách nhiệm của Công ty trong quá trình làm thủ tục hải quan (Xin đánh dấu X vào các ô phù hợp, có thể chọn một hoặc nhiều ô)

 Nhận chứng từ vận tải từ chủ hàng và chuẩn bị chứng từ, hồ sơ thông quan

 Hoàn thành thủ tục nhập khẩu/xuất khẩu như khai báo hải quan, thông quan, nhận hàng và vận chuyển hàng từ cảng/sân bay giao về hoặc vận chuyển hàng từ kho hàng của chủ hàng đến cảng/sân bay để xuất hàng

 Ký tên trên tờ khai hải quan

 Tạm ứng thuế nhập khẩu/xuất khẩu

 Tạm ứng các khoản phí khác như: cảng phí, đại lý phí, phí xử lý tại sân bay,...

 Giải quyết những trục trặc có thể nảy sinh trong quá trình giao nhận hàng đảm bảo hàng hóa được giao nhận an toàn.

16. Khi làm thủ tục hải quan, Công ty thường gặp khó khăn với những nội dung gì? (Xin đánh dấu X vào các ô phù hợp, có thể chọn một hoặc nhiều ô)

 Phân loại hàng hóa (xác định mã số hàng hóa)

 Xuất xứ hàng hóa

 Trị giá hải quan

 Chính sách quản lý mặt hàng

 Thanh khoản hợp đồng gia công

 Thủ tục hải quan

 Khác

17. Công ty có thấy cần thiết phải thành lập Hiệp hội đại lý hải quan không?

 Có

 Không

18. Hiệp hội đại lý hải quan là tổ chức đại diện cho tiếng nói của các đại lý hải quan và nên là cơ quan trực thuộc:

 Tổng cục Hải quan

 Hiệp hội Giao nhận

 Hoạt động độc lập, như các tổ chức Hiệp hội ngành nghề khác

Một lần nữa xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ của quý vị!

Phụ lục 02:

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ QUẢN LÝ ĐẠI LÝ HẢI QUAN Đối tượng trả lời: Cơ quan Hải quan

Kính thưa quý vị,

Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn.

1. Vai trò của đại lý hải quan đối với cơ quan hải quan là: (Xin đánh dấu X vào các ô phù hợp, có thể chọn một hoặc nhiều ô)

 Tránh tình trạng ùn tắc, tạo sự thông thoáng tại các địa điểm làm thủ tục hải quan

 Giúp đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa hải quan

 Hỗ trợ hải quan ngăn ngừa tiêu cực, buôn lậu và gian lận thương mại

 Khác

2. Khung pháp lý quy định về đại lý hải quan hiện nay:

 Đầy đủ, hoàn toàn tạo thuận lợi cho đại lý hải quan phát triển

 Chặt chẽ, khó thực hiện đối với đại lý hải quan

 Chưa tương đồng với thông lệ quốc tế

3. Vai trò của đại lý hải quan đối với tiến trình hiện đại hóa hải quan là:

 Rất quan trọng

 Không quan trọng

4. Điểm mấu chốt để phát triển đại lý hải quan là:

 Nâng cao công tác tuyên truyền trong cộng đồng doanh nghiệp XNK

 Tăng thêm nhiều ưu đãi cho đại lý hải quan

 Sự tham gia tích cực và chủ động của lãnh đạo cơ quan Hải quan, kể từ cấp Chi cục đến Cục và Tổng cục Hải quan

 Khác

5. Cơ quan hải quan đã thực hiện đầy đủ cơ chế phối hợp cũng như các ưu đãi đối với đại lý hải quan chưa?

Mẫu số 2