CHƯƠNG 3: VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH DU LỊCH VIỆT
3.5.2. Một số kiến nghị về công tác thống kê và giải pháp nâng cao kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch Việt Nam
3.5.2.1. Một số kiến nghị về công tác thống kê
ðể cụng tỏc thống kờ du lịch thực sự trở thành cụng cụ ủắc lực cho việc quản lý hoạt ủộng kinh doanh du lịch núi chung kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch nói riêng cần thực hiện một số công việc sau :
- Tổng cục Du lịch và Tổng cục Thống kờ cần kết hợp với nhau ủể hoàn thiện phương phỏp thu thập thụng tin và tổng hợp ủầy ủủ cỏc chỉ tiờu
phản ỏnh kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch, ủặc biệt là cỏc chỉ tiờu về khỏch du lịch như: khỏch du lịch nội ủịa, khỏch du lịch ra nước ngoài.
- Trước mắt cần triển khai ủiều tra hộ gia ủỡnh ủể xỏc ủịnh số khỏch và số lượt khỏch du lịch nội ủịa, cơ cấu và ủặc ủiểm của bộ phận khỏch này theo phương ỏn ủề xuất ở chương 2. Tiếp ủú sẽ mở rộng thờm cỏc chỉ tiờu kết quả khác và các chỉ tiêu có liên quan.
- Thống nhất việc thống kê và lưu giữ thông tin về khách du lịch theo nhiều tiêu thức khác nhau làm cơ sở cho việc phân tích thống kê kết quả chi tiết trờn cơ sở ủú cú ủịnh hướng phỏt triển trong những thời gian tiếp theo.
- Công tác thống kê doanh thu: Cần phân biệt các loại chỉ tiêu doanh thu trờn cỏc giỏc ủộ khỏc nhau và quy ủịnh thống nhất phương phỏp thu thập và tổng hợp chỉ tiờu này trong thời gian dài ủể ủảm bảo tớnh chất cú thể so sỏnh ủược trong phõn tớch thống kờ. Cần thực hiện thường xuyờn hơn và ủịnh kỳ cỏc cuộc ủiều tra chi tiờu của khỏch du lịch làm cơ sở cho việc tớnh doanh thu xó hội từ du lịch. Theo chỳng tụi ủõy là phương phỏp tớnh cú cơ sở khoa học nhất, hạn chế tối ủa tớnh trựng và bỏ sút.
- Trong thời gian tới cần nghiên cứu và sử dụng các chỉ tiêu thuộc tài khoản vệ tinh du lịch. ðõy là vấn ủề mới ủang ủược cỏc nước trờn thế giới triển khai nghiên cứu thực hiện. Cần nghiên cứu và tính bổ sung một số chỉ tiờu giỏ trị khỏc ủể biểu hiện kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch như giỏ trị sản xuất. giá trị tăng thêm…
- Xây dựng và phổ biến các phương pháp phân tích thống kê kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch và coi ủú là nhiệm vụ thường xuyờn, cần làm của cán bộ thống kê không chỉ ở ngành thống kê mà cả ở ngành du lịch và cỏc tổ chức, ủơn vị kinh doanh du lịch.
3.5.2.2. Một số giải phỏp nõng cao kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch Việt Nam
Theo mục tiờu ủặt ra trong chiến lược phỏt triển du lịch Việt Nam giai ủoạn 2001 – 2010 ủó ủược Thủ tướng chớnh phủ phờ duyệt trong quyết ủịnh số 97/2002/Qð-TTg ngày 22 thỏng 7 năm 2002 là ủến năm 2010 khỏch quốc tế vào Việt Nam du lịch từ 5.5 ủến 6 triệu lượt người. Và theo Chương trỡnh hành ủộng quốc gia về du lịch giai ủoạn 2006 – 2010 ủó ủược Thủ tướng Chớnh phủ phờ duyệt ngày 29/5/2006, phấn ủấu từ năm 2010 Việt Nam trở thành một trong cỏc quốc gia cú ngành phỏt triển trong du lịch; giai ủoạn 2006 - 2010 tỷ lệ tăng trưởng khách du lịch quốc tế từ 10 – 20%/năm, tỷ lệ tăng trưởng khỏch du lịch nội ủịa tăng từ 15 – 20%/năm. Qua kết quả phõn tớch ở phần trờn, cú thể núi rằng cỏc mục tiờu ủặt ra hầu như ủó ủạt ủược, thậm chí có chỉ tiêu còn vượt mức.
Gần ủõy nhất, ngày 30/12/2011 Thủ tướng Chớnh phủ ủó ký quyết ủịnh số 2473/Qð-TTg phờ duyệt “Chiến lược phỏt triển du lịch Việt Nam ủến năm 2020, tầm nhỡn ủến năm 2030”. Theo ủú, một số mục tiờu kinh tế cụ thể như sau:
- Về khách du lịch: năm 2015 thu hút 7 – 7,5 triệu lượt khách du lịch quốc tế, phục vụ 35 - 37 triệu lượt khỏch nội ủịa; ủạt mức tăng trưởng khỏch quốc tế 7,6%/năm và nội ủịa 5,7%/năm. Năm 2020 thu hỳt 10 – 10,5 triệu lượt khỏch quốc tế, phục vụ 47 - 48 triệu lượt khỏch nội ủịa. Tăng trưởng khỏch quốc tế là 7,2%/năm, nội ủịa là 5,3%/năm.
- Về tổng thu từ khỏch du lịch (mục tiờu tăng trưởng chớnh trong giai ủoạn 2011-2020 của Du lịch Việt Nam) là: Năm 2015 ủạt 10 - 11 tỷ USD, tăng 13,8%/năm; năm 2020 ủạt 18 - 19 tỷ USD, giai ủoạn này tăng trung bỡnh 12%/năm.
- Tỷ trọng GDP: Năm 2015, du lịch ủúng gúp 5,5 - 6% tổng GDP cả nước, tăng trưởng trung bỡnh giai ủoạn này ủạt 13%/năm; năm 2020, du lịch ủúng gúp 6,5 - 7% GDP cả nước, tăng trung bỡnh 11-11,5%/năm.
ðể thực hiện ủược mục tiờu trờn, trong thời gian tới chỳng tụi cú một số kiến nghị nhằm nõng cao kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch Việt Nam như sau:
- Cần cú chiến lược phỏt triển thị trường khỏch cũn ủang bỏ ngỏ và những thị trường ủang cú dấu hiệu tăng, nhất là ủối với cỏc thị trường quốc tế thụng qua việc nghiờn cứu chi tiết ủặc ủiểm, nhu cầu của từng loại khỏch.
- Phỏt triển sản phẩm du lịch ủa dạng, phong phỳ, tăng cường hoạt ủộng tuyờn truyền quảng cỏo và xỳc tiến du lịch; thỳc ủẩy hội nhập quốc tế;
nâng cao nhận thức của toàn dân về phát triển du lịch, nâng cao hình ảnh Việt Nam trên trường quốc tế.
- Cần cú cỏc biện phỏp thu hỳt cỏc nguồn lực trong và ngoài nước ủầu tư phỏt triển du lịch, xõy dựng cỏc sản phẩm du lịch ủộc ủỏo cú sức cạnh tranh với các nước trong khu vực và thế giới.
- Nâng cao doanh thu xã hội từ du lịch bằng cách tìm biện pháp tác ủộng tổng hợp ủến tất cả yếu tố cấu thành doanh thu như: thu hỳt ngày càng nhiều du khỏch trong và ngoài nước nhất là ủối với những bộ phận khỏch cú mức chi tiờu cao; thiết kế cỏc tour du lịch hấp dẫn, hợp lý ủể giữ khỏch ở lại lõu hơn, làm tăng ủộ dài của một chuyến ủi; phỏt triển nhiều hoạt ủộng phục vụ nhu cầu ủa dạng của khỏch nhằm cú doanh thu nhiều hơn ...
- Phỏt triển nguồn nhõn lực ủảm bảo chất lượng, số lượng với cơ cấu hợp lý theo ngành nghề và trỡnh ủộ ủào tạo. ðặc biệt chỳ trọng nhõn lực quản lý kinh doanh du lịch và lao ủộng cú tõy nghề cao
- Xõy dựng hệ thống thụng tin thống kờ ủồng bộ ở cỏc cấp nhằm cung cấp kịp thời những phõn tớch làm căn cứ cho việc ủiều hành, quản lý hoạt ủộng kinh doanh du lịch.
*
* *
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Túm lại, nội dung chương 3 ủó tổng hợp và phõn tớch một số chỉ tiờu cú khả năng thu thập ủược ủể phõn tớch và minh họa tớnh khả thi của cỏc phương phỏp ủó lựa chọn, bước ủầu ủưa ra bức tranh chung về kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch trong những năm qua và dự đốn đến năm 2015. Các phương pháp phân tích và dự đốn thống kê được sử dụng phù hợp với điều kiện tài liệu ủó cú ủể khai thỏc tốt nhất những dữ liệu này. Cụ thể:
Sau khi ủó trỡnh bày cỏc yờu cầu cú tớnh nguyờn tắc khi lựa chọn cỏc phương pháp thống kê phân tích và dự đốn kết quả hoạt động kinh doanh du lịch, luận ỏn ủó lựa chọn và trỡnh bày nội dung cơ bản, ủặc ủiểm vận dụng của một số phỏp sau: phương phỏp phõn tổ thống kờ, bảng và ủồ thị thống kờ;
phương pháp phân tích hồi qui và tương quan; phương pháp phân tích dãy số thời gian; phương pháp chỉ số; phương pháp dự đốn thống kê.
Với nguồn dữ liệu hiện cĩ nội dung chương 3 đã phân tích và dự đốn một số nội dung sau :
- Phõn tớch thống kờ cỏc chỉ tiờu về khỏch du lịch Việt Nam giai ủoạn 1995 - 2010 và dự đốn đến năm 2015
- Phõn tớch biến ủộng kết cấu khỏch du lịch quốc tế - Phõn tớch biến ủộng số ngày khỏch du lịch
- Phõn tớch biến ủộng doanh thu
- Dự đốn số lượt khách du lịch (quốc tế, nội địa), doanh thu du lịch Cuối cùng là các kiến nghị về công tác thống kê và giải pháp nâng cao kết quả hoạt ủộng kinh doanh du lịch.