CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP ETC
3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư tại Công ty cổ phần giải pháp ETC
3.3.1. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản lý dự án
- Tiến hành đổi mới, sắp xếp lại cơ cấu lao động trong bộ máy quản lý nhằm phát huy tối đa năng lực của toàn bộ tổ chức; phân bố công việc đầy đủ, phù hợp với năng lực của từng cá nhân tránh tình trạng lãng phí nguồn nhân lực. Công ty cổ phần giải pháp ETC phải có kế hoạch phân bổ nhân lực cụ thể, phân công lao động hợp lý tận dụng được hết thời gian lao động của đội ngũ cán bộ công nhân viên, bố trí đúng người đúng công việc, phù hợp với khả năng chuyên môn và trình độ của họ để phát huy tối đa trí tuệ và khả năng sáng tạo của người lao động. Muốn vậy, Công ty cổ phần giải pháp ETC cần phải tiến hành tốt công tác đánh giá năng lực và nguyện vọng của các cán bộ công nhân viên. Việc bố trí, sắp xếp lao động không chỉ diễn ra trong giai đoạn chuẩn bị và thực hiện dự án mà còn được tiến hành ngay cả trong giai đoạn triển khai. Sau khi dự án đi vào kết thúc, bàn giao, Công ty cổ phần giải pháp ETC cần phải bố trí cho các thành viên trong Ban quản lý dự án quay trở lại bộ phận làm việc cũ hoặc bố trí họ sang một bộ phận khác để làm trong khi chờ dự án tiếp theo. Bên cạnh đó, Công ty cổ phần giải pháp ETC tiếp tục tích cực tìm kiếm các cơ hội đầu tư để tạo công việc cho các cán bộ quản lý dự án, tránh tình trạng trông chờ, ngồi đợi dự án. Công ty cổ phần giải pháp ETC cũng cần xây dựng cơ cấu chức năng, nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể cho các đơn vị, các phòng ban chức năng và từng cá nhân để tránh trường hợp trùng chéo về quyền hạn cũng như trách nhiệm giữa các thành viên tham gia quản lý dự án.
- Tuyển mộ, xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý đủ về số lượng, chuẩn về chất lượng đáp ứng được các yêu cầu của công tác quản lý dự án.
- Xây dựng chính sách tuyển dụng, thu hút nhân tài (bằng chế độ đãi ngộ hợp lý, mức lương linh động, hấp dẫn và các cơ hội phát triển năng lực, nghề nghiệp của các cá nhân). Có sự sàng lọc kỹ nguồn nhân lực đầu vào, muốn vậy,
công tác tuyển dụng phải được tiến hành công khai, minh bạch, tuyển dụng đúng người vào đúng vị trí cần thiết.
- Công ty cổ phần giải pháp ETC cần phải nỗ lực nhiều hơn nữa trong công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho toàn thể cán bộ, công nhân viên và người lao động. Trước khi một nhân viên được tuyển dụng, người đó phải được kiểm tra kỹ lưỡng về trình độ chuyên môn cũng như kinh nghiệm nghề nghiệp. Sau khi trúng tuyển, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải có trách nhiệm đào tạo, bổ sung những mặt kiến thức còn yếu, còn thiếu của nhân viên trong các lĩnh vực cần thiết. Hàng năm, Công ty cổ phần giải pháp ETC cần tổ chức các lớp học ngắn hạn hoặc dài hạn để bồi dưỡng thêm nghiệp vụ cho cán bộ bởi vì hoạt động của Công ty cổ phần giải pháp ETC ngày càng đa dạng hóa, vươn rộng sang các lĩnh vực khác ngoài lĩnh vực lắp máy truyền thống. Vì vậy, cán bộ công nhân viên Công ty cổ phần giải pháp ETC cần phải có một khối lượng kiến thức tổng hợp và sâu rộng trên tất cả các mặt.
Công ty cổ phần giải pháp ETC phải tích cực đào tạo các cán bộ quản lý dự án kiến thức chuyên ngành của một số nghiệp vụ quan trọng trong Ngân hàng:
Tín dụng, Kiểm soát rủi ro, Thẩm định… bằng cách kết hợp với các trường đại học trong nước như: Học viện ngân hàng, Học viện tài chính; Đại học Ngoại thương…
hoặc cử các cán bộ đi làm việc và học tập ở các nước tiên tiến trên thế giới như:
Nhật Bản, Mỹ, Singapore, Hongkong… để khi cần cán bộ quản lý dự án trong các lĩnh vực đó thì có thể điều động ngay mà không cần thuê các chuyên gia trong ngành.
Đồng thời, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải tiền hành bồi dưỡng kiến thức quản lý doanh nghiệp, quản lý tài chính trong các lĩnh vực CNTT cơ bản cho các cán bộ công nhân viên của mình.
Bồi dưỡng cho cán bộ công nhân viên trong Công ty cổ phần giải pháp ETC các kíến thức cơ bản về luật đầu tư, luật lao động… bằng cách cung cấp thường xuyên các văn bản tài liệu về luật mới nhất hoặc tổ chức các khóa học ngắn hạn về luật cho người lao động.
bão, nếu người lao động không nắm vững các kiến thức kỹ thuật, không vận hành được máy móc thiết bị vào sản xuất tức là đang tự đào thải mình. Hơn nữa, nếu kiến thức của người lao động quá yếu kém, họ sẽ lúng túng khi sử dụng, vận hành máy móc không chỉ làm ảnh hưởng đến tiến độ thời gian mà còn làm suy giảm chất lượng.
- Ngoài ra, để động viên người lao động, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải tạo được một môi trường làm việc tốt nhất, thuận lợi nhất cả về vật chất lẫn tinh thần. Một môi trường làm việc khẩn trương với tác phong công nghiệp sẽ là môi trường lý tưởng để nâng cao hiệu suất công việc, giúp cho dự án không chỉ hoàn thành đúng tiến độ mà còn đảm bảo cả về chi phí và chất lượng dự án. Bên cạnh đó, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải cố gắng duy trì một môi trường làm việc thân thiện giữa lãnh đạo và cán bộ công nhân viên. Người lãnh đạo có thể hiểu rõ tâm tư, nguyện vọng của nhân viên, biết được các khúc mắc của nhân viên về công việc, về cấp trên để từ đó có biện pháp quản lý nhân sự hiệu quả. Nhân viên sống trong môi trường làm việc thoải mái, thân thiện sẽ phát huy tối đa năng lực bản thân.
- Cuối cùng, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải ban hành chế độ khen thưởng hợp lý và có các chính sách xã hội đảm bảo cho người lao động. Một chế độ thưởng phạt rõ ràng, công minh sẽ góp phần lớn trong việc nâng cao ý thức cho đội ngũ lao động. Công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp nặng, việc chấp hành nghiêm chỉnh các nội quy lao động, các quy trình lao động là hết sức cần thiết để bảo đảm an toàn cho chính bản thân người lao động. Do đó, Công ty cổ phần giải pháp ETC cần tăng cường tính kỷ luật trong lao động, xử phạt nghiêm khắc đối với các trường hợp vi phạm nội quy. Song song với chế độ phạt là chế độ lương thưởng. Đa dạng hóa các hoạt động trong nhiều lĩnh vực, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải xây dựng được chính sách lương riêng, phù hợp với đặc trưng của mỗi ngành nghề lao động, đảm bảo cho người lao động được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước. Chính sách lương linh động, chính sách thưởng hợp lý sẽ kích thích tinh thần làm việc hăng say của người lao động. Bên cạnh đó, Công ty cổ phần giải pháp ETC phải thực hiện tốt hơn nữa các chính sách về mặt xã
hội như: chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, chế độ nghỉ ngơi… cho tất cả đối tượng lao động theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
3.3.1.2. Đa dạng hóa, hiện đại hóa các công cụ quản lý dự án đầu tư
Hiện nay, có rất nhiều công cụ hiện đại, khoa học được áp dụng trong lĩnh vực quản lý dự án. Hầu hết các công ty ở Việt Nam bao gồm cả Công ty cổ phần giải pháp ETC đều áp dụng các công cụ quản lý như: lập kế hoạch quản lý, lập nhật ký thi công, báo cáo định kỳ hoạt động quản lý dự án… Những công cụ này đã phục vụ đắc lực cho công tác quản lý dự án của Công ty cổ phần giải pháp ETC nhưng thực tế những công cụ này đã lạc hậu rất nhiều so với trình độ quản lý trên thế giới.
Công ty cổ phần giải pháp ETC phải học hỏi, thu hút các công cụ quản lý tiên tiến từ nước ngoải bằng cách liên doanh, mở rộng đầu tư với các công ty nước ngoài trong lĩnh vực tương đương. Hoặc cập nhật thường xuyên, tiến hành mua các phần mềm quản lý tiên tiến như Microsoft Project; Redmine; Jira để quản lý thời gian, tiến độ dự án, phân phối nguồn lực hạn chế cho dự án. Công ty cổ phần giải pháp ETC cũng nên đầu tư vào hệ thống máy vi tính để trao đổi thông tin, lưu trữ dư liệu đảm bảo độ chính xác cao.