2.5. Mô trường kinh doanh của Công ty Altus Logistics Việt Nam
2.5.4. Ma trận đánh giá n i b (IFE)
Ma trận các y u tố nội bộ (IFE) c a Công ty Altus Logistics Vi t Namđược xây dựng trên nhữ g cơ sở sau đ y:
Quy trình xây dựng ma trậ đã đề cập tại mục 1.5.2.
Nhữ g ph tích đá h giá về thực trạng doanh nghi p được trình bày tại mục 2.2.
K t qu xin ý ki n chuyên gia về mức độ quan trọng c a các y u tố nh hưở g đ n k t qu s n xuất kinh doanh c a Cô g ty và điểm phân loại c a các y u tố tươ g ứng theo Phụ ục III. Điểm mức độ quan trọng và phân loại c a các y u tố được xác đị h tr cơ sở điểm mức độ quan trọng trung bình (means) c a các y u tố.
Từ các phân tích nêu trên, ma trận các y u tố bên trong được xác định theo hư B ng 2.13 b dưới đ y.
Bảng 2.13: Ma tr n các yếu tố bên trong (IFE)
Tên
b ến Các ếu tố Means
Mức độ quan tr n
Đ ểm phân loạ
Đ ểm quan tr n b1 Thươ g hi u c a A tus Logistics Vi t Nam 4,03 0,077 3,33 0,26 b2 Duy trì hoạt độ g có hi u qu h thố g qu
tích hợp 3,90 0,074 3,20 0,24
b3 Lã h đạo trẻ, có ghi p vụ, hi t tì h 3,47 0,066 2,87 0,19
Tên
b ến Các ếu tố Means
Mức độ quan tr n
Đ ểm phân loạ
Đ ểm quan tr n b4 Đội gũ kĩ thuật vi có tay ghề, có ki h
ghi m 3,80 0,073 2,97 0,22
b5 Đôi gũ h vi vă phò g có trì h độ
cao, đáp ứ g y u cầu cô g vi c 3,83 0,073 2,90 0,21
b6 Sự phối hợp àm vi c giữa các bộ phậ chức
ă g cò hiều hạ ch 3,30 0,063 2,33 0,15
b7 Cô g tác tuyể dụ g và đào tạo h vi
mới chưa tốt 3,90 0,074 2,30 0,17
b8 Nă g ực ph phối guồ ực chưa hoà
thi 3,93 0,075 2,80 0,21
b9 Áp dụ g cô g gh hi đại vào qu
hàng hóa 3,83 0,073 2,53 0,19
b10 Nă g ực qu ogistics dự á cò chưa
hoà thi 3,80 0,073 3,03 0,22
b11 Cô g tác marketi g, ghi cứu, phát triể
thị trườ g chưa tốt 3,83 0,073 2,53 0,19
b12 Nợ xấu cò cao 3,57 0,068 3,00 0,20
b13 Mô hì h qu chưa thực sự ưu vi t 3,43 0,066 2,83 0,19
b14 Ch độ đãi gộ h vi chưa tốt, chưa giữ
ch được h ực có ki h ghi m 3,73 0,071 3,17 0,23
Tổn cộn 52,37 1,00 2,85
(Nguồn: Tổng hợp ý kiến chuyên gia và Phiếu điều tra tại Công ty Altus Logistics Việt Nam)
Với tổng số điểm quan trọng là 2,85 cho thấy Cô g ty đa g ở mức trên trung bình, Công ty cần xem xét lại các vấ đề nội bộ để phát huy những lợi th và hạn ch những tồn tại. Công ty cầ đặc bi t đẩy mạ h hơ ữa cô g tác marketi g để xây dự g thươ g hi u ngày càng mạnh lớn mạnh và uy tín hơ ữa. Mặc d đã có sự mở rộng thị trường ra một số ước trong khu vực tuy nhiên vi c àm ày chưa thực sự đồng bộ và phát huy hi u qu cao và còn nhiều mặt hạn ch .
Mô hình qu n lý theo phòng ban song song với qu n lý theo các Ban dự án hi đa g áp dụng chưa thực sự phát huy h t nguồn nhân lực có trì h độ, kinh nghi m và tay nghề cao, vi c qu n lý theo ma trận trên dẫ đ n sự phối hợp làm vi c giữa các bộ phận chức ă g và các ba dự á chưa tốt, còn chồng chéo chức ă g giữa các phòng ban và các ban dự án gây ra sự lãng phí về nguồn nhân lực..
Hi Cô g ty có đội gũ ã h đạo trẻ có chuyên môn tốt, nhi t tình và rất tâm huy t với công vi c, đ y à guồ động lực rất lớ cho toà Cô g ty để phát triển.
Từ vi c phân tích các y u tố nội bộ c a Cô g ty hư trên, ta có thể rút ra nhữ g điểm mạ h và điểm y u c a Cô g ty hư sau:
a) Nhữn đ ểm mạnh
Công ty Altus Logistics Vi t Namcó lợi th là một trong nhữ g đơ vị có nhiều ăm ki h ghi m trong ngành logistics dầu khí. Bên cạ h đó, Altus Logistics Vi t Nam đã hậ được sự đầu tư trọ g điểm c a tập đoà A tus để phát triển dịch vụ trong nhiều ăm.
Ba ã h đạo trẻ, có đầy đ chuyên môn nghi p vụ và tư cách đạo đức trong công tác qu . Dám ghĩ, dám àm, dám chịu trách nhi m, sáng suốt nắm bắt kịp thời các cơ hội, cũ g hư có tầm hì trước được các guy cơ tro g phát triển. Nguồn lực ao động trẻ, ă g động có tinh thần trách nhi m cao trong công vi c. Cùng với sự nỗ lực, đoà k t c a toàn thể cán bộ công nhân viên tạo nên nguồn sức mạ h tươi trẻ, giàu nhi t huy t đổi mới c a Công ty.
Altus Vi t Nam đã thi t lập và duy trì được mạ g ưới quan h hợp tác lâu dài và tin cậy đối với nhiều đối tác chi ược có uy tín và tiềm lực mạnh ở khu vực và trên th giới phục vụ hợp tác đào tạo, chia sẻ nguồn tài nguyên cũ g hư c g tham gia đấu thầu các dự án quốc t , à bước đ m quan trọng thực hi n mục ti u vươ ra chi m ĩ h thị phần thị trường khu vực và trên th giới.
Cô g ty đã từ g bước đầu tư hi đại hoá h thống qu n lý theo dõi hàng hóa, tă g ă g suất ao độ g đáp ứng yêu cầu về chất ượng và ti n độ dự án.
Từ g bước xây dựng h thống kho bãi hi đại nhằm đáp ứng nhu cầu cung cấp đầy đ dịch vụ chuỗi cung ứng logistics.
b) Nhữn đ ểm yếu:
Nguồn nhân lực về qu n lý còn mỏng so với đà phát triển về quy mô lẫn tổ chức c a Công ty. M ng nhân sự phát triển kinh doanh c a Công ty còn mỏng, các công tác marketing hi n tại còn hạn ch .
Cơ sở hạ tầng, trang thi t bị cơ sở vật chất kỹ thuật còn thi u so với yêu cầu công vi c và sự phát triển c a công ty. Khu vực kho bãi chứa hàng nay còn thi u nên Công ty ph i đi thu kho từ các đơ vị khác nên không tạo được sự ch động cần thi t và ổ định.
Mô hình qu n lý theo phòng ban chức ă g so g so g với các ban dự án chưa phát huy tối đa guồn lực hi n có. Chồng chéo về trách nhi m và lãng phí về nhân sự.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Chươ g ày giới thi u sơ bộ và k t qu hoạt độ g ki h doa h ch y u c a Công ty Altus Logistics Vi t Nam; phân tích chi ti t môi trườ g vĩ mô, vi mô để xác định ma trận hình nh cạnh tranh, ma trận các y u tố bên ngoài (EFE); phân tích nội bộ doanh nghi p để xác định ma trận các y u tố b tro g IFE). Đ y à giai đoạn nhập vào, à cơ sở để xây dựng các chi ược kinh doanh cho Công ty Altus Logistics Vi t Namở Chươ g 3 ti p theo.