CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO NGÀNH PHÂN BÓN DẦU KHÍ VIỆT NAM
3.3. Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành phân bón Dầu khí…
3.3.2. Nội dung các giải pháp
3.3.2.1. Tăng cường công tác thu hút và tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao ngành phân bón Dầu khí
Giải pháp này đóng vai trò quan trọng trong ngành phân bón Dầu khí vì nó tạo điều kiện tạo ra những cơ hội thuận lợi để thu hút và tuyển dụng những ứng viên có triển vọng nhất. Bằng cách đó, nó sẽ nâng cao đáng kể chất lượng tổng thể của nguồn nhân lực trong ngành. Thông qua khả năng tuyển dụng, giải pháp khai thác hiệu quả tiềm năng của ứng viên và sàng lọc họ một cách tỉ mỉ, đảm bảo rằng các hoạt động quản lý nguồn nhân lực khác không bị gánh nặng hoặc cản trở. Điều này rất quan trọng vì quá trình tuyển dụng tác động trực tiếp đến dòng chảy của các cá nhân có năng lực cao vào ngành. Do đó, để đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng hàng đầu, các công ty hoạt động trong lĩnh vực phân bón Dầu khí phải đầu tư chi phí cho công tác tuyển dụng. Điều này có thể đạt được bằng một loạt các giải pháp chiến lược như sau:
Về thu hút nhân tài:
Trước tiên, các công ty ngành phân bón Dầu khí cần xây dựng chính sách nhân sự hấp dẫn, đặc biệt là các chính sách đãi ngộ tốt để thu hút nhân tài. Đặc biệt thu hút các chuyên gia đầu ngành, những người du học nước ngoài về hoặc những người đã có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, để làm được điều đó:
- Các công ty phân bón Dầu khí cần xác định rõ điểm mạnh của mình và tận dụng điểm mạnh đó để thu hút người lao động. Các công ty phân bón Dầu khí cần xây dựng chính sách cụ thể để thu hút và tuyển dụng nhân viên có trình độ cao, tạo ra những cơ chế để nâng cao sức hấp dẫn của chính sách thu hút nhân tài của công ty.
- Để đảm bảo tính công bằng, khách quan trong công tác quy hoạch, bố trí nhân sự, các công ty cần xây dựng và thực hiện các cơ chế đặc thù của ngành nhằm tạo điều kiện phát triển nguồn nhân lực, mà cụ thể là phát triển các phẩm chất, tài năng và sự đóng góp của nguồn nhân lực.
Về công tác tuyển dụng
- Xác định nhu cầu tuyển dụng: Để đảm bảo tính chủ động về nhân lực trong năm thì các công ty ngành phân bón Dầu khí nên xác định nhu cầu tuyển dụng theo kế hoạch hàng năm bằng cách trưởng các bộ phận căn cứ vào hoạt động của phòng ban mình để đề xuất chỉ tiêu tuyển dụng, phòng tổ chức nhân sự sẽ tổng hợp và trình ban lãnh đạo. Theo đó, phòng nhân sự sẽ thông tin đến các trưởng phòng về kế hoạch đã phê duyệt, điều này làm căn cứ cho các phòng ban giao nộp phiếu yêu cầu bổ sung nhân sự kèm theo tiêu chuẩn rõ ràng. Ngoài ra, trong năm tùy theo sự thay đổi môi trường, kế hoạch kinh doanh mà các trưởng bộ phận có thể linh động trong việc đề xuất bổ sung nhân sự nếu cần.
- Công ty cần phải có các quy tắc áp dụng cho việc tuyển dụng người mới và các bộ phận liên quan phải nghiêm túc tuân theo những quy tắc này và thực hiện đúng cách. Mục tiêu của việc tuyển dụng là tìm đúng người để thực hiện công việc, đúng lĩnh vực công việc, vào đúng thời điểm và một cách công bằng. Điều này giúp đảm bảo các công ty có đủ người để thực hiện công việc cần phải làm.
- Xác định nguồn tuyển dụng: Các công ty phân bón Dầu khí cần đa dạng nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng, trong thời gian qua, công tác tuyển dụng mới chỉ bó hẹp trong nguồn nội bộ, hoặc thông qua sự giới thiệu của bạn bè, người quen trong các Công ty và một số nguồn bên ngoài khiến cho các công ty bị bỏ lỡ nhiều cơ hội lựa chọn nhân tài. Vì vậy, các công ty cần hoàn thiện công tác xác định nguồn tuyển dụng, cụ thể như sau:
Nguồn bên trong: Cần quan tâm khai thác nguồn nhân lực chất lượng cao bên trong bằng các hoạt động biên chế nội bộ: thuyên chuyển lao động phù hợp, tạo môi trường mới, đổi mới công việc giúp họ có thêm động lực và bớt nhàm chán.
Theo đó, công ty cần lưu giữ hồ sơ cá nhân của mỗi nhân viên làm căn cứ cho công tác đào tạo, đề bạt, bổ nhiệm.
Nguồn bên ngoài: Các công ty phân bón Dầu khí có thể khuyến khích các đối tượng là con em công nhân viên của công ty đi học tại các trường chuyên ngành của công ty để có được lợi ích vật chất và tinh thần từ việc học tập và làm việc trong ngành.
- Hơn nữa, để đảm bảo nguồn nhân lực có chất lượng, các công ty phân bón Dầu khí cần tích cực liên kết với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp để đào tạo chuyên ngành về kỹ thuật, công nghệ và ngành Dầu khí hiện có cũng như những đơn vị đào tạo công nghiệp chuyên ngành...từ đó có thể đào tạo ra những sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, xuất sắc, có năng lực và đáp ứng nhu cầu thực tiễn. Tăng số lượng nguồn tuyển dụng thông qua danh sách việc làm bằng cách hợp tác với các trường cao đẳng và trung tâm việc làm có uy tín.
- Các công ty phân bón Dầu khí phải đưa ra các tiêu chí rõ ràng khi tuyển dụng và có thể định lượng được như số lượng, cơ cấu, thời gian tuyển dụng, tiêu chuẩn cho từng vị trí, yêu cầu về trình độ chuyên môn, cụ thể về nhiệm vụ, quyền hạn của người lao động và các yêu cầu quan trọng khác cho việc tuyển dụng.
- Việc tuyển dụng phải đáp ứng tính công khai, minh bạch, công bằng, tránh dựa quá nhiều vào quan hệ gia đình. Để tiếp cận được số lượng lớn ứng viên, thông tin tuyển dụng phải đầy đủ, công khai và bao quát trên nhiều kênh tuyển dụng.
Thực hiện giải pháp trên đòi hỏi phòng tổ chức nhân sự của các công ty phân bón Dầu khí phải tham mưu cho ban lãnh đạo về ý nghĩa của hoạt động tuyển dụng để đầu tư hơn nữa, có một nguồn kinh phí ổn định giúp mở rộng các kênh tuyển dụng. Chuẩn hóa các văn bản liên quan đến công việc, thực hiện công việc từ đó xây dựng các tiêu chí tuyển dụng, đánh giá ứng viên mới có hiệu quả. Đồng thời, cần có sự tham gia phối kết hợp của nhiều bên liên quan như các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng nhằm hoàn thiện các tiêu chí tuyển dụng.
3.3.2.2. Chú trọng công tác tổ chức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành phân bón Dầu khí
➢ Chính sách đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao
Đào tạo nhân lực góp phần nâng cao chất lượng nhân lực. Đồng thời, thúc đẩy được động lực lao động và thu hút, phát triển nhân tài. Mặc dù thời gian qua các công ty ngành phân bón Dầu khí đã có những sự quan tâm đến đào tạo tuy nhiên công tác này vẫn chưa được thực hiện đúng, mang lại hiệu quả cao. Nội dung giải pháp này đối với các công ty phân bón Dầu khí như sau:
- Xác định mục tiêu, chuyên đề đào tạo: Xây dựng chính sách đào tạo có mục tiêu, phân loại theo chủ đề và bám sát chiến lược phát triển của mỗi công ty trong ngành phân bón Dầu khí. Cần đặc biệt chú ý đến các chương trình đào tạo có cơ sở cho nhân sự có trình độ cao về chuyên môn để chuẩn bị đội ngũ kế cận.
Đối tượng đào tạo cần có những tiêu chí lựa chọn cụ thể gắn với tình hình phát triển của tổ chức: Dựa vào đánh giá kết quả thực hiện, dựa vào nguyện vọng của người lao động. Phân bổ đối tượng và thời gian lựa chọn đối tượng đào tạo hợp lý dựa trên sổ theo dõi đào tạo, tránh tình trạng đào tạo dày đặc khiến người lao động khó tiếp thu hết kiến thức.
- Xây dựng nội dung, chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp: Thời gian vừa qua, các công ty phân bón Dầu khí mặc dù đã tổ chức không ít chương trình đào tạo nhưng chương trình đào tạo vẫn mang tính tổng quát hơn là chuyên biệt. Vì vậy, để phát triển nguồn nhân lực có chất lượng, các công ty trong ngành phân bón Dầu khí cần nỗ lực:
+ Đào tạo chuyên sâu cho chuyên gia: đào tạo chuyên sâu về kỹ năng lãnh đạo, quản lý, khả năng ra quyết định, cách thức để giải quyết vấn đề, xây dựng nhóm, đội...; kỹ năng công nghệ thông tin và ngoại ngữ. Công ty có thể thuê chuyên gia bên ngoài (có chuyên môn, kinh nghiệm, uy tín trong nước và quốc tế) hoặc phối hợp chuyên gia bên ngoài với giảng viên nội bộ để giảng dạy theo nội dung công ty xây dựng.
+ Đào tạo nội bộ, tham gia thực tập công việc: Công ty liên tục tổ chức những khóa đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn cho người lao động.
Nội dung đào tạo bao gồm đào tạo điều khiển, xử lý máy móc, thiết bị, công nghệ mới. Thúc đẩy các kỹ năng và kiến thức trong việc thực hiện quy trình kinh doanh.
Nội dung liên quan trực tiếp đến hiệu quả công việc chủ yếu được đào tạo tại các doanh nghiệp trong ngành phân bón Dầu khí. Các công ty phân bón Dầu khí có thể thực hiện đào tạo thông qua các giảng viên nội bộ để giảng dạy và trưởng bộ phận hướng dẫn thực hành.
+ Đào tạo tập trung: Sử dụng, ứng dụng phần mềm hiện đại, an toàn lao động, định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp… Các công ty ngành phân bón Dầu khí có thể kết hợp linh hoạt giữa đào tạo tập trung trực tiếp và đào tạo trực tuyến qua hình thức E-learning để tối ưu hóa hiệu quả.
+ Đào tạo ngắn hạn bên ngoài: Các công ty phân bón Dầu khí cần quan tâm động viên nhân viên, đặt mục tiêu và tạo điều kiện được tham gia các khóa học chuyên ngành và vị trí đảm nhận để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng của mình và cập nhật những tiến bộ khoa học công nghệ, quy trình quản lý và cách làm việc tiến bộ mới nhất.
+ Gửi cán bộ, nhân viên đi đào tạo ở các cơ sở đào tạo uy tín trong và ngoài nước: Do đặc thù ngành phân bón Dầu khí ứng dụng công nghệ cao, hơn nữa Việt Nam đang thiếu các nhân sự đầu ngành, do đó các công ty ngành phân bón Dầu khí cần bổ sung thêm nhân sự tham gia đào tạo nước ngoài, đặc biệt ngoài cấp quản lý thì lựa con các nhân viên trẻ có năng lực để đào tạo đội ngũ kế cận.
- Nâng cao kỹ năng ngoại ngữ, tin học cho cán bộ công nhân viên: Đây là điểm yếu của các công ty ngành phân bón Dầu khí trong thời gian qua khi mà nhân sự các công ty ngành phân bón Dầu khí chưa thành thạo tốt về ngoại ngữ, tin học.
Do đó, cán bộ công nhân viên của các công ty ngành phân bón Dầu khí cần được bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học để phát triển năng lực đọc hiểu và sử dụng tài liệu kỹ thuật nước ngoài và nâng cao hiệu quả sử dụng máy móc thiết bị. Do đó, các công ty nên tổ chức các lớp đào tạo về Tiếng Anh, các lớp tin học văn phòng, tin học chuyên ngành và thuê giáo viên bên ngoài. Các lớp này có thể học vào thứ 7, chủ nhật hàng tuần. Bên cạnh đó, các công ty ngành phân bón Dầu khí cần khuyến khích và hỗ trợ kinh phí cho cán bộ công nhân viên tham gia các khóa học bên ngoài, có chính sách hỗ trợ lương cho các nhân viên có văn bằng, chứng chỉ về ngoại ngữ, tin học, điều này tạo động lực cho nhân viên nâng cao trình độ của mình.
- Nâng cao trình độ chính trị, xã hội, pháp luật liên quan đến ngành kinh doanh: Hoạt động này thời gian qua ngành chỉ thực hiện đào tạo khoảng 10% nhân lực. Do đó, các công ty cần gia tăng tỷ lệ này hơn, theo đó nội dung đào tạo trên cơ sở mở rộng về các quan điểm, đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật nhà nước liên quan đến ngành phân bón Dầu khí.
- Một cách hiệu quả để nâng cao đạo đức và thực hành làm việc của cán bộ, nhân viên trong các công ty phân bón Dầu khí là thường xuyên tổ chức các hoạt động tuyên truyền, giáo dục: Những sáng kiến này nhằm mục đích nâng cao nhận thức và hiểu biết về tầm quan trọng của hành vi đạo đức và phong cách làm việc chủ động trong lực lượng lao động. Để đạt được điều này, ban giám đốc công ty nên tích cực tổ chức và tạo điều kiện cho các buổi họp thường xuyên tập trung vào giáo dục tư tưởng và đạo đức. Bằng cách đó, họ có thể nuôi dưỡng văn hóa tự kỷ luật, tự chịu trách nhiệm và không ngừng hoàn thiện bản thân ở cả cán bộ và nhân viên.
- Về kinh phí đào tạo: Kinh phí đào tạo được trích từ ngân s đào tạo hoặc doanh thu hàng năm. Ngoài ra có thể hỗ trợ một phần nào đó cho CBNV tự đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn phục vụ công việc. Song song với đó là người lao động sẽ ký cam kết dài hạn với các công ty ngành phân bón Dầu khí.
- Thực hiện đánh giá kết quả đào tạo: Muốn biết chương trình đào tạo có chất lượng hay không, các công ty cần phải có biện pháp kiểm tra và đánh giá sau đào tạo. Theo đó, phòng nhân sự hoặc trưởng bộ phận có thể kiểm tra xem nhân viên đã học được bao nhiêu bằng cách xem báo cáo và so sánh các bài kiểm tra họ đã thực hiện trước và sau khóa đào tạo. Trưởng bộ phận cũng có thể thấy mọi người đang làm tốt công việc của mình như thế nào và giáo viên đã dạy họ tốt như thế nào và mức độ hiệu quả chương trình và phương pháp đào tạo. Các công ty cũng có thể hỏi những người đã được đào tạo xem họ nghĩ gì về khóa đào tạo và sử dụng điều đó để cải thiện khóa đào tạo cho lần tiếp theo. Sau khi đào tạo xong, các công ty cần bố trí nhân viên vào những công việc mà họ có thể sử dụng những gì đã học. Điều này không chỉ giúp công việc tốt hơn mà còn khiến mọi người muốn tiếp tục học hỏi vì họ có thể thấy nó hữu ích như thế nào.
➢ Chính sách phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao
Để thu hút và giữ chân nhiều nhân tài cho ngành, các công ty phân bón Dầu khí cần chú trọng nhiều vào việc tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên: Theo đó, ban lãnh đạo các công ty ngành phân bón Dầu khí nên thường xuyên có cơ chế giám sát, theo dõi hiệu quả làm việc của các vị trí quản lý để có hướng thay đổi, bố trí phù hợp hơn. Cần quan tâm nhiều hơn đến công tác đề bạt những nhân sự bảo đảm trình độ chuyên môn, ổn định nghề nghiệp và có phẩm chất đạo đức tốt. Các công ty trong ngành phân bón Dầu khí cần có những bước đi thực hiện tốt công tác quy hoạch nhân sự và tập trung phát triển nguồn nhân lực trẻ, tài năng. Tạo điều kiện làm việc tốt nhất để nhân viên của mình để họ có thể đóng góp nhiều hơn nữa.
Tóm lại, chính sách đào tạo và phát triển của các công ty ngành phân bón Dầu khí sẽ giúp cho nhân viên có điều kiện học tập, nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn, góp phần nâng cao năng lực làm việc, trình độ, trí lực của nhân sự, trình độ của cán bộ về ngoại ngữ, tin học cũng được cải thiện và thành thạo hơn; qua đó chất lượng đội ngũ cán bộ cán bộ công nhân viên của các công ty ngành phân bón Dầu khí được nâng lên.
3.3.2.3. Hoàn thiện chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao ngành phân bón Dầu khí
Theo phân tích chương 2 thì thu nhập người lao động ngành phân bón Dầu khí thời gian chưa tương xứng với tính chất công việc và đặc thù của của ngành. Thu nhập tạo nên động lực cống hiến cũng như nỗ lực của người lao động, giúp các công ty thu hút và giữ chân được nhân lực chất lượng cao. Do đó, các công ty ngành phân bón Dầu khí cần đảm bảo tốt các chính sách liên quan đến lương, thưởng, phúc lợi, cụ thể như sau:
- Về chính sách lương: Trong xây dựng chính sách lương, các công ty ngành phân bón Dầu khí có thể áp dụng hình thức trả lương theo hình thức 3P, tức là trả lương theo vị trí (Position), năng lực (Person), hiệu quả (Performane). Trả lương theo hình thức 3Ps đảm bảo trả lương công bằng, quyết định hiệu quả thực tế của từng cá nhân và tạo động lực thúc đẩy thực hiện công việc tốt hơn. Để làm được điều này, các công ty trong ngành phân bón Dầu khí trước tiên phải xác định chức danh công việc của nhân viên (dựa trên mô tả công việc), sau đó xây dựng các kỹ năng và năng lực tiêu chuẩn. Cuối cùng, dựa trên năng lực công việc hiệu quả đạt được để tính lương theo hiệu quả công việc. Đảm bảo nguyên tắc công bằng, hiệu quả công việc được đánh giá làm căn cứ cho việc tăng lương, khen thưởng, đề bạt và đào tạo.
- Về chính sách thưởng: Khi nói đến việc khen thưởng nhân viên trong ngành phân bón Dầu khí, các công ty phải đối mặt với nhiệm vụ lựa chọn hình thức khen thưởng phù hợp và xác định mức khen thưởng hợp lý. Những phần thưởng này có thể được trao cho những thành tựu khác nhau, bao gồm các sáng kiến mang lại hiệu quả cao, nỗ lực tiết kiệm thời gian và chi phí cũng như duy trì tốt việc tuân thủ kỷ luật. Ngoài ra, các công ty phân bón Dầu khí còn có phương án thực hiện khen thưởng thông qua việc tổ chức công tác thi đua. Để đảm bảo tính minh bạch và công bằng, điều quan trọng là các công ty phải thiết lập các quy định rõ ràng về mức thưởng. Những quy định này cần được truyền đạt và giải thích một cách hiệu quả cho nhân viên vì nó giúp nâng cao hiểu biết và kỳ vọng của họ về mối tương quan