CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT
2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI VIETCOMBANK – CHI NHÁNH QUẢNG NAM
2.2.2 Giới thiệu chung về sản phẩm thẻ tín dụng tại Vietcombank
a. Thẻ Visa:
Thẻ Visa là một loại thẻ thanh toán quốc tế đƣợc sử dụng rộng rãi và đƣợc xem là phổ biến nhất hiện nay, do tổ chức thẻ Visa phát hành có trụ sở tại California, Mỹ.
Bảng 2.4 Các sản phẩm thẻ tín dụng Visa của Vietcombank
Loại thẻ
Vietcombank Visa Signature
Vietcombank Visa Platinum
Vietcombank Visa
Vietcombank Vietravel
Visa
Saigon Centre Takashimaya Vietcombank
Visa Đối tƣợng
khách hàng
Khách hàng Priority
Khách hàng cao cấp
Khách hàng thông thường
Khách hàng thông thường
Khách hàng thông thường Thời gian 02/2019 07/2017 1998 07/2015 07/2016
Loại thẻ
Vietcombank Visa Signature
Vietcombank Visa Platinum
Vietcombank Visa
Vietcombank Vietravel
Visa
Saigon Centre Takashimaya Vietcombank
Visa ra mắt
Hạn mức tín dụng
Từ 200 triệu trở lên
Từ 100 triệu trở lên
Từ 5 triệu đến 300 triệu
Từ 10 – 300 triệu
Từ 20 – 300 triệu Thời gian
miễn lãi
lên đến 55
ngày lên đến 45 ngày
Ƣu đãi
Thẻ thành viên Priority
Pass: quyền vào phòng chờ VIP tại các sân bay trên toàn
cầu…
Sinh nhật Vàng: tặng
1trđ trong tháng sinh nhật, hoàn tiền 0.5%
doanh số chi tiêu
Ƣu đãi điểm thưởng: trả thưởng 0,5%
doanh số chi tiêu, tích điểm thẻ hội
viên Vietravel
Tích lũy điểm thưởng
sử dụng tại Trung tâm thương mại
Saigon Centre và Takashimaya (Nguồn: Thống kê từ website của ngân hàng Vietcombank)
b. Thẻ Master:
Thẻ Master cũng là thẻ thanh toán quốc tế tương tự như thẻ Visa do tổ chức MasterCard phát hành có trụ sở ở Purchase, New York, Mỹ.
Bảng 2.5 Các sản phẩm thẻ tín dụng Master của Vietcombank
Loại thẻ Vietcombank Master World Vietcombank Master Đối tƣợng
khách hàng Khách hàng cao cấp Khách hàng thông thường Hạn mức tín dụng
(VND) Từ 100 triệu trở lên Từ 05 triệu đến 500 triệu Thời gian miễn lãi Lên đến 55 ngày Lên đến 45 ngày
Ƣu đãi
Hoàn tiền 5% DS chi tiêu nước ngoài; 0,5% DS chi tiêu tại các ĐVCNT còn lại; ƣu đãi sân golf…
(Nguồn: Thống kê từ website của ngân hàng Vietcombank) c. Thẻ American Express (Amex):
Thẻ tín dụng American Express, còn gọi là Amex, là sản phẩm thẻ thanh toán quốc tế của công ty American Express Card Company - một công ty dịch
vụ tài chính đa quốc gia của Mỹ, có trụ sở tại New York. Năm 2016, American Express là thương hiệu có giá trị thứ 25 trên thế giới, với hàng triệu điểm bán hàng, ATM có biểu tƣợng chấp nhận thẻ tại hơn 230 quốc gia trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, ngân hàng Vietcombank là đơn vị độc quyền phát hành dòng thẻ Amex, mang đến nhiều tiện ích cho chủ thẻ khi sử dụng, với thời gian miễn lãi lên đến 50 ngày, hạn mức rút tiền mặt lên đến 75% hạn mức tín dụng thẻ. Vietcombank hiện đang phát hành 04 sản phẩm thẻ Amex sau:
Bảng 2.6 Các sản phẩm thẻ tín dụng Amex của Vietcombank
Loại thẻ
Vietcombank Cashplus Platinum
Amex
Vietcombank Vietnam
Airlines Platinum Amex
Vietcombank Vietnam
Airlines Amex
Vietcombank Amex Đối tƣợng
khách hàng
Khách hàng cao cấp
Khách hang cao cấp
Khách hàng thông thường
Khách hàng thông thường Thời gian
ra mắt 12/2018 04/2012 2010
Hạn mức tín dụng (VND)
Từ 100 triệu trở lên
Từ 100 triệu trở lên
Từ 5 triệu đến 300 triệu
Từ 5 triệu đến 300 triệu Thời gian
miễn lãi Lên đến 50 ngày
Ƣu đãi
Hoàn 1,5%
doanh số chi tiêu, miễn phí 100% tại 9 sân
golf đẳng cấp, ƣu đãi ẩm thực tại các nhà hàng
cao cấp
Trở thành hội viên Bông Sen Vàng hạng Titan
của
VietnamAirlines, thẻ thành viên
Priority Pass
Được hưởng ƣu đãi cộng dặm thưởng vào tài khoản
Bông Sen Vàng
Tích điểm hoàn tiền 0,6% trên doanh sử dụng thẻ đối với thẻ hạng xanh và
0,8% đối với thẻ hạng vàng (Nguồn: Thống kê từ website của ngân hàng Vietcombank)
d. Thẻ JCB:
Thẻ JCB là thẻ thanh toán quốc tế do tổ chức JCB tại Nhật Bản phát hành. Hiện nay, Vietcombank đang phát hành 2 sản phẩm thẻ thương hiệu JCB:
- Vietcombank JCB: hạn mức tín dụng 05 triệu đến 300 triệu, thời gian
miễn lãi đến 45 ngày
- Saigon Center - Takashimaya - Vietcombank JCB: hạn mức tín dụng 20 – 50 triệu, thời gian miễn lãi đến 45 ngày, đƣợc thỏa sức mua sắm cùng chương trình tích lũy điểm thưởng để quy đổi thành thẻ trả trước sử dụng tại Trung tâm thương mại Saigon Centre và Takashimaya với nhiều ưu đãi hấp dẫn
e. Thẻ UnionPay: hạn mức tín dụng 05 triệu đến 300 triệu, thời gian miễn lãi đến 45 ngày. Hiện nay, công nghệ thẻ chip, thẻ contacless (thẻ không tiếp xúc) đã phát triển khá mạnh, trong khi đó thẻ UnionPay vẫn còn sử dụng công nghệ thẻ từ, không đảm bảo an toàn trong giao dịch, Vietcombank định hướng năm 2020 sẽ tạm ngừng phát hành loại thẻ này.