CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU QUẢNG BÌNH TRONG THỜI GIAN QUA
2.2. THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XĂNG ĐÂU QUẢNG BÌNH THỜI GIAN QUA
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo NNL tại Công ty Xăng Dầu Quảng Bình được dựa trên cơ sở phương hướng kế hoạch và mục tiêu, chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty hàng năm. Việc đào tạo NNL tại Công ty xăng dầu Quảng Bình được dựa trên các yếu tố sau:
- Các văn bản hiện hành của Nhà nước, của Tập đoàn quy định tiêu chuẩn cán bộ, tiêu chuẩn các chức danh chuyên môn nghiệp vụ của Nhà nước, của Tập đoàn.
- Yêu cầu, nhiệm vụ của công tác quy hoạch đội ngũ cán bộ, kế hoạch sử dụng lao động cần phải bổ sung trình độ, kiến thức quản lý, chuyên môn nghiệp vụ để thực hiện tốt yêu cầu nhiệm vụ, công việc được giao…
- Mục tiêu, định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
- Các chủ trương, chính sách hoặc các chương trình, kế hoạch cụ thể của Tập đoàn, của Công ty.
- Đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động về nâng lương, nâng bậc; Huấn luyện an toàn - vệ sinh lao động, an toàn PCCC theo qui định của Nhà nước.
- Do yêu cầu công việc bổ sung kiến thức mới về: Quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, khoa học - công nghệ, tin học, ngoại ngữ…. triển khai thực hiện chế độ, chính sách, các qui định mới của Nhà nước, của Tập đoàn và Công ty.
- Người lao động đề nghị: Khi cá nhân người lao động xét thấy đối với bản thân mình có đủ khả năng và có nguyện vọng tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ nghiệp vụ, kỹ năng thì người lao động tự làm đơn xin đi học gửi về bộ phận quản lý đào tạo thuộc Phòng tổ chức Hành chính Công ty tổng hợp trình ban lãnh đạo Công ty xem xét phê duyệt và cử đi học theo nguyện vọng.
Mẫu đơn xin đi học như sau:
TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU VIỆT NAM CÔNG TY XĂNG DẦU QUẢNG BÌNH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐƠN XIN ĐI HỌC
Kính gửi: Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty xăng dầu Quảng Bình
Tôi tên là:………
Sinh ngày:……….………..
Trình độ chuyên môn:……….………
Trình độ chính trị:……….……….
Chức vụ: ……….……….…………..
Đơn vị công tác:……….……….
Thời gian công tác:……….………
Thời gian công tác tại Công ty:……….……….
Đã được khen thưởng:……….………..
Kính đề nghị: Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty xăng dầu Quảng Bình quan tâm, tạo điều kiện cho tôi theo học:
- Chương trình:……… ….……….
- Chuyên ngành:………. ………
- Cơ sở đào tạo:……….…… ………
- Hình thức đào tạo:……… ……….……… ……….
- Thời gian đào tạo:……… ……….
- Thời gian học tập (trong năm, trong tháng):……….
Nếu được Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty đồng ý cho tôi đi học, tôi xin hứa chấp hành nghiêm túc Quy chế đào tạo của Công ty.
Tôi xin trân trọng cám ơn.
…………, ngày….tháng…..năm 20…..
Phòng TC-HC Trưởng đơn vị……. Người làm đơn
Chủ tịch kiêm Giám đốc Phê duyệt
- Các phòng, ban, đơn vị trực thuộc đề nghị nhu cầu: Vào tháng 01 hàng năm, trưởng các bộ phận dựa vào kế hoạch phát triển kinh doanh, mục tiêu nhiệm vụ, có đánh giá tình hình lao động thức tế tại bộ phận mình phụ trách...
để tiến hành xác định nhu cầu đào tạo gửi về Phòng tổ chức hành chính Công ty.
Định kỳ vào đầu tháng 02 hàng năm, Phòng tổ chức Hành chính Công ty tổng hợp nhu cầu đào tạo trong toàn Công ty để tiến hành lập kế hoạch đào tạo: Kế hoạch đào tạo thể hiện đầy đủ nội dung đào tạo, số lượng, thời gian, địa điểm, kinh phí đào tạo, lựa chọn giáo viên…trình Chủ tịch kiêm giám đốc Công ty phê duyệt làm cơ sở tổ chức, thực hiện các chương trình đào tạo hợp lý và kịp thời.
Tổng hợp nhu cầu đào tạo tạo NNL của Công ty qua các năm như sau:
Bảng 2.4. Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực của Công ty qua các năm ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Tổng lượt người LĐ cần đào tạo 971 997 1.037 Phân theo thời gian
Đào tạo ngắn hạn 877 932 970
Đào tạo dài hạn 96 63 67
Phân tính chất
Đào tạo mới 15 13 10
Đào tạo bổ sung 956 984 1.027
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính Nhìn bảng trên ta thấy, tổng số nhu cầu đào tạo của NLĐ tại Công ty xăng dầu Quảng Bình liên tục tăng, từ 971 người năm 2017 lên 997 người năm 2018 và 1.037 người năm 2019. Theo đó, nếu xét theo thời gian, đa số NLĐ muốn được tham gia đào tạo ngắn hạn (những khóa đào tạo có thời gian tập trung liên tục dưới 12 tháng), chiếm 90,32% năm 2017; 93,48% năm 2018 và 93,54% năm 2019. Số lượng NLĐ muốn đi đào tạo dài hạn chiếm tỷ trọng ít hơn. Xét theo tính chất, đa số NLĐ muốn đào tạo bổ sung, chiếm 98,46%
năm 2017; 98,7% năm 2018 và 99,04% năm 2019. Số lượng đào tạo mới không nhiều do đa số NLĐ khi được Công ty tuyển dụng vào làm việc cơ bản đã có những kiến thức, kỹ năng nhất định nên không cần phải đào tạo mới.
Bên cạnh đó, để tham gia đào tạo, các CBCNV của Công ty phải đáp ứng một số yêu cầu sau:
* Tiêu chuẩn chung:
- Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có khả năng phát huy hiệu quả kiến thức sau đào tạo vào lĩnh vực quản lý, điều hành, công việc chuyên môn nghiệp vụ được phân công.
- Có phẩm chất đạo đức tốt, không vi phạm kỷ luật từ hình thức khiển trách bằng văn bản trở lên hoặc vào thời điểm được cử đi đào tạo đã hết thời hiệu của kỷ luật.
- Có đủ sức khoẻ để tham gia hết khoá đào tạo.
* Tiêu chuẩn cụ thể: Ngoài các tiêu chuẩn được quy định tại khoản 1 nêu trên, đối với từng nội dung, hình thức đào tạo phải đạt các tiêu chuẩn cụ thể sau:
- Đào tạo tập trung: Cử nhân, Cao cấp lý luận chính trị và sau đại học:
+ Tuổi đời: Nam không quá 45 tuổi, nữ không quá 40 tuổi.
+ Trình độ: Tốt nghiệp đại học.
+ Thuộc diện quy hoạch hoặc định hướng quy hoạch cán bộ quản lý từ cấp Trưởng, Phó các phòng nghiệp vụ Công ty trở lên.
- Về đào tạo khác:
+ Đào tạo đại học văn bằng 2: Cán bộ hưởng phụ cấp chức vụ và Chuyên viên các phòng nghiệp vụ Công ty.
+ Đào tạo đại học: Cán bộ, công nhân viên có thời gian công tác tại Công ty từ 05 năm trở lên hoặc có thời gian công tác tại Công ty từ 03 năm
trở lên, trong đó có 02 năm đạt danh hiệu Lao động tiên tiến hoặc được cấp trên tặng thưởng từ Giấy khen trở lên.
- Về khuyến khích đào tạo: Công ty khuyến khích cán bộ nhân viên Công ty tự học tập lấy bằng đại học, trung học và học nâng cao...quá trình phấn đấu làm việc nếu được doanh nghiệp xét đưa vào quy hoạch nguồn đào tạo thì được hưởng chế độ đãi ngộ trong công tác đào tạo theo chế độ quy định hiện hành của Công ty.
Khảo sát 47 lao động trực tiếp và 43 cán bộ quản lý của Công ty xăng dầu Quảng Bình về xác định nhu cầu đào tạo, kết quả thu được như sau:
Bảng 2.5. Kết quả khảo sát về xác định nhu cầu đào tạo
Câu hỏi Đối tƣợng
Hoàn toàn không đồng ý
Không đồng ý
Bình thường
Đồng ý
Hoàn toàn đồng
ý
Điểm trung bình Việc xác định nhu cầu
đào tạo được xác định thường xuyên
CBQL 3 8 11 12 9 3,37
LĐTT 5 7 14 12 9 3,28
Nhu cầu đào tạo phù hợp với mong muốn của anh/chị
CBQL 2 7 9 14 11 3,58
LĐTT 6 8 11 16 6 3,17
Việc xác định nhu cầu đào tạo được tiến hành công khai
CBQL 0 0 4 22 17 4,30
LĐTT 2 5 6 19 15 3,85
Nguồn: Kết quả khảo sát Kết quả khảo sát cho thấy, CBQL có đánh giá cao hơn lao động trực tiếp. Cụ thể, việc xác định nhu cầu đào tạo được tiến hành công khai (CBQL đánh giá với 4,3 điểm và LĐTT đánh giá với 3,85 điểm); việc xác định nhu cầu cũng được tiến hành khá thường xuyên (CBQL đánh giá với 3,37 điểm và
LĐTT đánh giá với 3,28 điểm). Tuy nhiên, nhu cầu đào tạo phù hợp với mong muốn của CBQL (3,58 điểm) nhưng chưa đáp ứng được mong muốn của LĐTT (3,17 điểm).