CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2 Phân tích nghiên cứu
3.2.2 Thiết kế nghiên cứu
Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp gồm: (1) Nghiên cứu định tính , (2) Nghiên cứu định lượng. Đối tượng nghiên cứu là các nhân tố tạo động lực làm việc của người lao động tại Công ty CPDVVXD Địa ốc Đất Xanh
Nghiên cứu định tính:
Nghiên cứu định tính nhằm khám phá và hình thành các các biến quan sát để đo lường các khái niệm nghiên cứu, Nghiên cứu định tính được thực hiện bằng cách tìm hiểu các mô hình nghiên cứu trong nước và ngoài nước như: Nghiên cứu của Simons
& Enz(1995),Nghiên cứu của Wong , Siu, Tsang (1999) Nghiên cứu của Nguyễn Ngọc Lan Vy (2010), Nghiên cứu của Lê Quang Hùng và công sự ( 2014)
Những mô hình nói trên là cơ sở cho việc xây dụng mô hình nghiên cứu của đề tài. Trước đây đã có một vài đề tài tương tự được thực hiện nhằm nghiên cứu tổng quan đến quản trị nhân sự tại Công ty CPDVVXD Địa ốc Đất Xanh , tuy nhiên chưa có đề tài nào đi sâu vào mảng nghiên cứu các yếu tố tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty, Vì vậy tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 7 yếu tố : Điều kiện và môi trường làm việc, nội dung, tính chất công việc, tiền lương, phúc lợi ,khen thưởng kỷ luật, đào tạo,thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Phương pháp thực hiện thảo luận nhóm:
Nhằm tìm hiểu rõ hơn các nhân tố mà tác giả đề cập bên trên có thực sự ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty CPDVVXD Địa ốc Đất Xanh tác giả đã tổ chức một buổi thảo luận nhóm với thành phần tham gia là các những người am tường và có kiến thức cũng như thực tiền của các vị quản lý các phòng ban, đoàn thể và đại diện người lao động việc thảo luận nhóm được tiến hành dựa tên bảng câu hỏi thiết kế sẵn để thu thập ý kiến đóng góp nhằm hoàn chỉnh bảng câu hỏi khảo sát, phát hiện thêm những thành phần nghiên cứu mà mô hình đề xuất ban đầu chưa có, hoặc các nhân tố có ảnh hưởng thấp có thể loại bỏ
Tác giả đưa ra các tiêu chí lựa chọn chuyên gia thảo luận nhóm như sau:
Lựa chọn người có năng lực, kinh nghiệm về lĩnh vực nhân sự, và đặc biệt là tạo động lực làm việc cho nhân viên, Những chuyên gia có thời gian công tác và làm việc tại
công ty trên 5 năm, có sự trung thực, khách quan trong nhận định, đánh giá, đưa ra những ý kiến trung hoặc gần trùng với nhau để có được kết luận chung.
Bảng 3.3: Tổng hợp kết quả thảo luận nhóm STT
.
Thang đo Có ảnh
hưởng
Không ảnh hưởng 1 Điều kiện và môi trường làm việc
15/15 Người đồng ý 1.1 Nơi làm việc được
1.2 Không gian làm việc rất vệ sinh , sạch sẽ 1.3 Không khí làm việc vui vẻ, thoải mái 1.4 Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng 1.5 Đảm bảo đầy đủ trang thiết bị cho nhân viên
Ý kiến đóng góp: Tất cả đồng ý nhân tố trên 2 Nội dung tính chất công việc
12/15 Người đồng ý 2.1 Công việc phù hợp với khả năng, chuyên môn
2.2 Công việc phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp 2.3 Công việc có nhiều cơ hội phát triển
2.4 Công việc phù hợp với thời gian của tôi 2.5 Công việc phù hợp với tính cách nhân viên
Ý kiến đóng góp:
Ông Nguyễn Văn Hoàng cho rằng về nội dung tính chất công việc không có ảnh hưởng nhiều bằng các nhân tố còn lại, yếu tố này trùng với tính chât của yếu tố thăng tiến phát triển nghề nghiệp.
3 Tiền lương thưởng và phúc lợi
15/15 Người đồng ý 3.1 Trả lương, tương xứng với vị trí và kết quả
3.2 Trả lương, công bằng với mọi người
3.3 Trả lương phù hợp so với các tổ chức cùng điều kiện 3.4 Tiền lương đáp ứng được nhu cầu cuộc sống
3.5 Các chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm của công ty
đến người lao động
Ý kiến đóng góp: Tất cả đồng ý nhân tố trên
4 Lãnh đạo trực tiếp
15/15 Người đồng ý 4.1 Anh / chị có thể thảo luận với lãnh đạo trực tiếp của mình
về các vấn đề liên quan đến công việc
4.2 Anh / chị nhận được hướng tư vấn của lãnh đạo khi cần thiết
4.3 Lãnh đạo trực tiếp có phương pháp hợp lý khi khen thưởng hoặc phê bình
4.4 Lãnh đạo trực tiếp luôn ghi nhận sự đóng góp của anh chị với công ty
4.5 Lãnh đạo trực tiếp đối xủa công bằng và xem trọng vai tró của người lao động
Ý kiến đóng góp: Tất cả đồng ý nhân tố trên
5 Khen thưởng kỷ luật
12/15 Người đồng ý 5.1 Có chính sách khen thưởng kỷ luật theo kết quả công việc
5.2 Được khen thưởng trước tập thể khi đạt được thành tích tốt
5.3 Chính sách khen thưởng kỷ luật kịp thời, rõ ràng, công khai
5.4 Công ty luôn nhất quán với chính sách khen thưởng , kỷ luật đã đặt ra
5.5 Mức độ khen thưởng kỷ luật thỏa mãn nhu cầu người lao động
Ý kiến đóng góp
Ông Trương Văn Trúc: yếu tố này bao hàm yếu tố tiền lương, thưởng và phúc lợi, nên việc tách ra làm một yếu tố để đánh giá là không cần thiết
6 Đào tạo 15/15
Người 6.1 Phù hợp với nội dung, chương trình đào tạo
6.2 Kiến thức được cập nhật nhanh chóng đồng ý 6.3 Thời gian các khóa đào tạo phù hợp
6.4 Chất lượng đội ngũ giảng viên cao 6.5 Phương pháp đào tạo linh hoạt
Ý kiến đóng góp: Tất cả đồng ý nhân tố trên 7 Thăng tiến và phát triển nghề nghiêp
15/15 Người đồng ý 7.1 Có nhiều cơ hội thăng tiến tại nơi công tác
7.2 Công tác đào tạo nâng cao trình độ cho nhân viên được quan tâm
7.3 Công việc phát huy được khả năng, thế mạnh của các anh chị
7.4 Anh chị được làm vị trí đúng với nguyện vọng của mình 7.5 Luôn được khuyến khích để đưa các các ý kiến mới
trong công việc
Ý kiến đóng góp: Tất cả đồng ý nhân tố trên
Sau khi thảo luận tác giả nhận định 2 yếu tố là Nội dung tính chất công việc và Khen thưởng kỷ luật có mức độ ảnh hưởng thấp hơn các yếu tố còn lại, vì vậy tác giả đề xuất mô hình gồm 5 yếu tố độc lập được thể hiện trong sơ đồ sau:
Hình 3.5: Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty CPDVVXD Địa ốc Đất Xanh
Điều kiện môi trường làm việc
Tiền lương thưởng và phúc lợi
Lãnh đạo trực tiếp
Đào tạo
Thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Các nhân tố tạo động lực
cho nhân
Nghiên cứu định lượng
Phương pháp nghiên cứu định lượng được thể hiện qua các giai đoạn
Xác định mô hình phản ánh các nhân tố tác động đến nhân tố tác động đến động lực làm việc của người lao động, thiết kế mẫu khảo sát
Từ công thức tính mẫu
( Nguồn: Nghiên cứu marketing của Nguyễn Đức Huy – NXB lao động xã hội) Trong đó :
N là tổng số nhân viên
Được khảo sát từ một số cán bộ giám sát, quản lý và nhân viên tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Xây dựng Địa ốc Đất Xanh.
Đo lường mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc
Số liệu được khảo sát bằng phần mềm SPSS 20.0
Mục đích của việc sử dụng phương pháp định lượng
Đánh giá mức độ chính xác của thang đo trong nghiên cứu chính thức
Đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến nghiên cứu
Kiểm tra có sự khác biệt hay không về động lực làm việc của người lao động tại Công ty CPDVVXD Địa ốc Đất Xanh