* Giới thiệu về công ty:
Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Giang tên giao dịch nước ngoài:
Bacgiang pharmaceutical Joint stock Company, tên viết tắt: BAGIPHARM. Mã số doanh nghiệp: 2400277401.
Trụ sở điều hành mọi hoạt động và giao dịch của công ty đặt tại: Lô Q3 Đường Nguyễn Thị Minh Khai - Thành phố Bắc Giang - Tỉnh Bắc Giang.
Hệ thống chi nhánh phân phối thuốc đặt tại 9 huyện trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.
Hệ thống cơ sở bán lẻ thuốc được phân bố rộng khắp trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.
* Lịch sử hình thành công ty:
Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Giang tiền thân là Công ty Dược Bắc Giang.
Công ty Dược Bắc Giang được thành lập theo Quyết định số 277/QĐ-UB ngày 10 tháng 4 năm 1997 của UBND tỉnh Bắc Giang về việc thành lập Công ty Dược Bắc Giang.
Ngày 17 tháng 01 năm 2001 Công ty Dược Bắc Giang được thành lập theo Quyết định số 229/2000/QĐ-UB ngày 30/12/2000 của UBND tỉnh Bắc
Giang về việc chuyển Công ty Dược Bắc Giang thành Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Giang để hoạt động theo Điều lệ của công ty và Luật doanh nghiệp.
Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Giang có nội dung chi phối đến hoạt động phân phối thuốc như sau [48]:
* Phương hướng phát triển của công ty:
Nâng cao năng lực trong kinh doanh thuốc, giữ vai trò chủ đạo trong phân phối thuốc thiết yếu trên địa bàn.
Phát huy sức mạnh nội lực và tăng cường liên danh liên kết để đầu tư phát triển hệ thống phân phối thuốc đạt nguyên tắc tiêu chuẩn GSP, GDP và GPP theo lộ trình của Bộ Y tế.
* Ngành nghề kinh doanh, quyền hạn, nghĩa vụ và phương hướng phát triển công ty:
Ngành nghề kinh doanh: Phân phối bán buôn, bán lẻ thuốc, thực phẩm chức năng, thiết bị vật tư y tế và hóa chất; Sản xuất thuốc và thực phẩm chức năng; Nuôi trồng chế biến dược liệu.
Quyền hạn: Tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức các phòng chức năng và các đơn vị trực thuộc để đảm bảo được ngành nghề kinh doanh. Đổi mới công nghệ, trang thiết bị kỹ thuật phù hợp với yêu cầu phát triển và hiệu quả kinh doanh.
Quyết định giá mua, giá bán hàng hóa và dịch vụ trừ các sản phẩm do nhà nước định giá.
Nghĩa vụ: Đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký. Chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật về sản phẩm và dịch vụ do công ty kinh doanh. Chịu sự kiểm tra và thanh tra của cơ quan quản lý nhà nước theo qui định của pháp luật.
* Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý điều hành công ty:
Công ty cổ phần dược phẩm Bắc Giang tổ chức bộ máy quản lý và điều hành theo cơ cấu trực tuyến và chức năng.
* Nhiệm vụ và quyền hạn của phòng chức năng và đơn vị trực thuộc:
Trong luận án này chúng tôi chỉ tổng quan một số phòng chức năng và đơn vị trực thuộc liên quan đến hoạt động phân phối bán lẻ của công ty tại tuyến YTCS tỉnh Bắc Giang
* Phòng Tổ chức hành chính:
Nhiệm vụ: Tuyển dụng lao động theo qui định của cụng ty; Theo dừi và quản lý lao động tiền lương; Đề xuất về công tác tổ chức, công tác thi đua khen thưởng và kỷ luật; Thực hiện các chính sách đối với người lao động theo qui định của Bộ luật lao động.
Quyền hạn: Quản lý lao động và tổ chức bộ máy hoạt động theo qui định của công ty; Kiểm tra giám sát các đơn vị trực thuộc công ty trong việc thực hiện Nội quy lao động, qui chế quản lý nội bộ và các qui định của pháp luật liên quan đến hoạt động của công ty.
* Phòng Kế hoạch -Tài Chính:
Nhiệm vụ: Lập kế hoạch về tài chính, tín dụng, khai thác các nguồn tài chính đảm bảo cho hoạt động sản xuất của công ty; Hướng dẫn nghiệp vụ, kỹ thuật, chế độ chính sách cho các đơn vị trực thuộc công ty trong sản xuất kinh doanh và đồng thời kiểm soát các hoạt động liên quan về tài chính.
Quyền hạn: Được quyền thay mặt giám đốc công ty để kiểm tra giám sát việc quản lý tiền, hàng theo chế độ thống kê và kế toán.
* Phòng quản lý chất lượng:
Nhiệm vụ: Xây dựng các qui trình kỹ thuật quản lý chất lượng và tổ chức thực hiện qui trình quản lý chất lượng đã được giám đốc phê duyệt; Đảm bảo chất lượng thuốc mua vào qua hệ thống GSP/GDP thông qua các qui trình đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Quyền hạn: Kiểm tra và giám sát chất lượng từ công ty, chi nhánh và cơ sở bán lẻ thông qua hệ thống sổ sách (theo biểu mẫu thống nhất).
* Phòng nghiệp vụ kinh doanh thuốc:
Nhiệm vụ: Điều hành quản lý qui trình cung ứng thuốc từ công ty tới chi nhánh và cơ sở bán lẻ trực thuộc.
Quyền hạn: Xây dựng các phương án kinh doanh, điều hành hoạt động kinh doanh theo kế hoạch đã được giám đốc phê duyệt.
* Phòng kho vận:
Nhiệm vụ: Đặt mua thuốc theo nhu cầu của hệ thống bán lẻ tồn trữ và bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc được qui định bằng văn bản, xuất thuốc khi có hóa đơn hợp lệ.
Quyền hạn: Được quyền từ chối, nhập xuất thuốc khi không có chứng từ hợp lệ hoặc thuốc không đảm bảo chất lượng.
* Chi nhánh trực thuộc:
Nhiệm vụ: Đảm bảo thuốc theo theo dự trù hợp lệ cho cơ sở bán lẻ thuộc phạm vi địa bàn chi nhánh quản lý; Hàng tháng dự trù toàn bộ nhu cầu thuốc bán lẻ về Phòng nghiệp vụ kinh doanh thuốc; Báo cáo thống kê số lượng mặt hàng, doanh số mua vào bán ra trong tháng về Phòng Kế hoạch- Tài chính.
Quyền hạn: Hướng dẫn kiểm tra giám sát các cơ sở bán lẻ thuốc trên địa bàn trong việc thực hiện các qui định về bán lẻ thuốc.
Cơ sở bán lẻ do công ty đầu tư (thuộc quyền sở hữu của công ty). Trách nhiệm của chủ cơ sở bán lẻ: Nhập thuốc từ kho công ty, có hóa đơn của Công ty kèm theo. Chịu sự quản lý trực tiếp và toàn diện của công ty. Trách nhiệm của công ty: Thực hiện các chế độ lao động đối với chủ cơ sở bán lẻ theo qui định hiện hành [62]. Chịu trách nhiệm với cơ quan quản lý nhà nước và người bệnh về thuế, về chất lượng thuốc đã cung cấp [64].
Cơ sở bán lẻ do người lao động đầu tư (thuộc quyền sở hữu của tư nhân).
Trách nhiệm của chủ cơ sở bán lẻ: Nhập thuốc từ kho công ty, có hóa đơn của công ty kèm theo. Không chịu sự quản lý trực tiếp và toàn diện của công ty.
Trách nhiệm của công ty: Thực hiện các chế độ lao động đối với chủ cơ sở bán lẻ theo thỏa thuận được qui định trong Hợp đồng lao động [62]. Chịu trách nhiệm với cơ quan quản lý nhà nước và người bệnh về thuế, về chất lượng thuốc đã cung cấp [64].
Để đảm bảo thực hiện được mục tiêu của đề tài nghiên cứu, chúng tôi chọn Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Giang với các lý do như sau:
Một là, công ty duy nhất có hệ thống phân phối bán buôn, bán lẻ thuốc rộng khắp trong tuyến YTCS tỉnh Bắc Giang.
Hai là, Công ty Cổ phần Dược phẩm Bắc Giang tự nguyện thực hiện giải pháp can thiệp theo mục tiêu của nghiên cứu
CHƯƠNG 2
ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
Người điều hành hệ thống phân phối thuốc và người phụ trách chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ.
Đối với hệ thống phân phối bán buôn: Kho thuốc tuyến tỉnh và 9 cơ sở phân phối tuyến huyện.
Đối với hệ thống phân phối bán lẻ đưa vào can thiệp: Lựa chọn 20 cơ sở bán lẻ đại diện cho một hệ thống bán lẻ: Mỗi huyện và thành phố lựa chọn 02 cơ sở bán lẻ, 01 cơ sở thuộc quyền sở hữu của công ty (gọi tắt là N2) và 01 cơ sở bán lẻ thuộc quyền sở hữu tư nhân (gọi tắt là N1). Tiêu chuẩn lựa chọn: Cơ sở bán lẻ luôn có sẵn tối thiểu 20 loại kháng sinh đã được mua vào và bán ra; Cơ sở đủ điều kiện triển khai nguyên tắc, tiêu chuẩn GPP theo yêu cầu của nghiên cứu;
Cơ sở đồng ý tham gia vào nghiên cứu. Trường hợp trên địa bàn huyện không cùng một lúc lựa chọn được 2 cơ sở bán lẻ theo tiêu chí trên. Khi đó, nhóm nghiên cứu tiến hành lựa chọn 2 cơ sở bán lẻ ở địa bàn huyện khác có cùng điều kiện về kinh tế và xã hội để thay thế.
2.2. ĐỊA ĐIỂM THỜI GIAN NGHIÊN CỨU