4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.2 Thực trạng về dịch vụ Tín dụng, dịch vụ Thẻ, và dịch vụ Internet-
2.2.2.2 Thẻ tín dụng quốc tế
Hai loại thẻ này là phương tiện thanh tốn hàng hóa DV tại các đơn vị chấp
nhận thẻ và rút tiền mặt tại các ATM hoặc các điểm ứng tiền mặt. KH có thẻ sử dụng thẻ để chi tiêu trước trả tiền sau, hồn tồn khơng bị tính lãi đối với giao dịch
thanh tốn tiền hàng hóa DV, tham gia các giao dịch thương mại điện tử, mua sắm hàng hóa DV qua mạng Internet.
Hiện tại, Vietinbank CN9 cung cấp các hạn mức tín dụng thẻ linh hoạt đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng, gồm có:
Thẻ Platinum: Đây là sản phẩm dành cho một số KH lớn và đóng vai trị
quan trọng đối với NH, họ là chủ doanh nghiệp hay chủ hộ kinh doanh cá thể, có
thu nhập cao, ổn định tồi thiểu 30 triệu đồng/ tháng. Hạn mức tín dụng cho loại thẻ này từ 300 triệu đồng đến 1 tỷ đồng.
Hình 2.6: Thẻ Master Platinum và Thẻ Visa Platinum
(Nguồn: vietinbank.vn)
Thẻ vàng: Đây là sản phẩm dành cho một số KH có quan hệ lâu năm với
NH, những người có thu nhập cao. Hạn mức tín dụng cho loại hẻ này từ 50 triệu đồng đến 300 triệu đồng.
Hình 2.7: Thẻ Master vàng và Thẻ Visa vàng
(Nguồn: vietinbank.vn)
Thẻ chuẩn: Đây là loai thẻ áp dụng chung cho mọi đối tượng KH. Hạn mức tín dụng của thẻ từ 10 triêu đồng đến 49 triệu đồng. Bao gồm Thẻ Master chuẩn
và Thẻ Visa chuẩn.
Hình 2.8: Thẻ Master chuẩn và Thẻ Visa chuẩn
(Nguồn: vietinbank.vn)
Thẻ xanh: Giống như thẻ chuẩn, đây là sản phẩm dành riêng cho những người có thu nhập thấp, với hạn mức tín dụng của thẻ dưới 10 triệu đồng.
Bảng 2.4: Số lượng thẻ phát hành trong 3 năm 2011, 2012 và 2013 của Vietinbank CN9 (ĐVT: Thẻ) Chênh lệch Năm Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Số lượng 2012/ 2011 Tỷ lệ% 2012/ 2011 Số lượng 2013/ 2012 Tỷ lệ% 2013/ 2012 Số lượng thẻ E-partner 21.537 23.900 27.003 2.363 10,97 3.103 12,98 Số lượng thẻ tín dụng quốc tế 193 330 560 137 70,98 230 69,7 Nhận xét:
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh của Vietinbank năm 2011-2013)
Tính đến thời điểm 31/12/2013, Vietinbank CN9 đã tăng khá ổn định về số
24.230 thẻ trong đó đạt 23.900 thẻ ghi nợ E-partner tăng 10,97% so với năm 2011 là 21.537 thẻ và 330 thẻ tín dụng quốc tế tăng 70,98% so với năm 2012 là 197 thẻ. Năm 2013 phát hành với 27.563 thẻ trong đó đạt trên 27.000 thẻ ghi nợ E-partner tăng 12,98% so với năm 2012 là 23.900 thẻ và 560 thẻ tín dụng quốc tế tăng 69,7%
so với năm 2012 là 330 thẻ ,tuy vậy mạng lưới ATM chưa thực sự bao quát tại quận Gò Vấp, chỉ với 10 máy ATM (chỉ chiếm 7,5% thị phần quận Gò Vấp).
Với sự nâng cấp và ra mắt thương hiệu thẻ ghi nợ E-partner phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau kèm theo nhiều giá trị gia tăng dành tặng cho KH, đây được xem là bước ngoặt đánh dấu hoạt động kinh doanh thẻ của Vietinbank thì CN9 đã chưa thực sự có được kết quả kinh doanh tốt nhất cho DV thẻ ghi nợ E-partner, năm 2012 chỉ tăng gần 11% so với năm 2011 và năm 2013 chỉ tăng gần 13% so với năm 2012. Bên cạnh việc phát triển dịch vụ thẻ ghi nợ, CN9 cũng đã chú trọng tới
xu hướng tiêu dùng trước trả tiền sau khơng ngừng phát triển DV thẻ tín dụng quốc
tế, số lượng thẻ tín dụng của CN9 đã tăng lên rõ rệt, năm 2013 tăng gần 70% so với năm 2012.