d. Nhóm chỉ tiêu phản ánh mức độ sinh lời
3.3 Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn tại Ngânhàng TMCP Sà
3.3.6 Nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ tín dụng
Nhân tố con người ln giữ vị trí trung tâm, chi phối và có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của công việc. Đối với hoạt động cho vay mà cụ thể là cho vay ngắn hạn, con người có vai trị hết sức quan trọng, do vậy để nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn không thể không quan tâm tới nhân tố con người mà cụ thể ở đây chính
là cán bộ tín dụng. Cụ thể Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải
Phịng cần xây dựng một đội ngũ cán bộ tín dụng đảm bảo cả về chất lượng và số lượng, đáp ứng tốt yêu cầu của công việc. Chất lượng của đội ngũ cán bộ tín dụng cần đáp ứng ở các phương diện gồm trình độ chun mơn, kinh nghiệm cơng tác
và tư cách đạo đức.
Về trình độ chun mơn, kinh nghiệm cơng tác: Cán bộ tín dụng cần được đào tạo chính quy, có kiến thức cơ bản về kinh tế thị trường và hệ thống Ngân
hàng - Tài chính, trong đó cần nắm vững về tài chính doanh nghiệp, thẩm định dự
án đầu tư, bên cạnh đó đội ngũ này cần có khả năng phân tích và tổng hợp nhạy
bén trạng thái hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong quá trình vay tại ngân hàng. Phạm vi cho vay của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Phịng rất đơng, đặc biệt là hoạt động cho vay ngắn hạn nên đội ngũ cán bộ tín dụng ngồi kiến thức chuyên ngành cần có thểm kiến thức khác nhau về xã hội, văn hố, chính trị, kỹ thuật và các khả năng về ngoại ngữ, vi tính. Trước hết để có thể nâng cao hiệu quả cho vay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Phịng cần coi trọng hơn nữa công tác tuyển dụng, nâng cao chất lượng đầu
vào, áp dụng chính sách tuyển dụng cơng khai tuyển dụng từ trong các trường học
để chọn được cán bộ tín dụng có phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn
Trong nền kinh tế thị trường luôn biến động, hàng ngày có một lượng lớn
thơng tin, xu thế các ngành nghề phát triển đa dạng phong phú mà cán bộ tín dụng phải xử lý trên tất cả các lĩnh vực khác nhau, bên cạnh đó trong q trình cơng tác nhiều kiến thức bị mai một. Nếu cán bộ tín dụng khơng được trang bị và bổ sung
thêm kiến thức thì sẽ không thể đáp ứng nổi công việc bởi vậy cần phải thường
xuyên thực hiện việc đào tạo cán bộ tín dụng. Việc đào tạo cán bộ cần có một chương trình và kế hoạch chi tiết đối với từng nhân viên nhằm đảm bảo phát huy tối đa khả năng đóng góp của cán bộ tín dụng , ngồi ra phải có sự phối hợp chặt chẽ và chia sẻ trách nhiệm giữa các tổ chức, các cấp lãnh đạo, các đơn vị thành
viên. Hoạt động đào tạo được thể hiện trong nước thông qua việc đề cử cán bộ
tham gia các lớp học chuyên môn ngắn hạn, Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương
Tín Chi nhánh Hải Phịng cần khuyến khích các cán bộ tiếp tục học cao học, thạc sĩ và tiến sĩ. Ngày nay xu hướng hội nhập địi hỏi các cán bộ tín dụng cần có những kiến thức sâu rộng, hiểu biết về kinh tế thế giới, bởi vậy việc đào tạo không chỉ thực hiện trong nước mà cần có sự giao lưu, hợp tác với các tổ chức nước ngoài đưa cán bộ chủ chốt ra nước ngoài nhằm học tập những kiến thức mới, đóng góp
có hiệu qủa đối với hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
Về tư cách đạo đức nghề nghiệp: Việc thẩm định dự án và ra quyết định cho
vay đều chứa đựng những nhận định mang tính chủ quan của cán bộ tín dụng, nếu cán bộ tín dụng có trình độ và kinh nghiệm nhưng lại thiếu đi tư cách đạo đức thì kết quả sẽ bị bóp méo sai lệch và chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng. Bởi vậy, Ngân hàng cần có chính sách lương bổng, thưởng phạt hợp lý, thoả mãn
nhu cầu vật chất chính đáng của nhân viên, chú trọng nhân tài đãi ngộ chất xám để
khuyến khích những nhân viên có năng lực tâm huyết với Ngân hàng.