PHẦN I : MỞ ĐẦU
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1.2. Cơ sở thực tiễn
1.2.1. Tình hình kinh doanh bất động sản và Marketing trong bất động sản ở ViệtNam hiện nay Nam hiện nay
Từ năm 1993 đến nay, thị trường bất động sản Việt Nam phát triển mạnh và có tính chu kỳ khoảng 5 - 6 năm lại xuất hiện một đợt sốt về giá cả cũng như về lượng giao dịch (vào các năm 1993 - 2000 - 2007) những biến động chủ yếu xảy ra tại một số thành phố lớn. Bên cạnh những yếu tố tích cực trong quá trình phát triển, thị trường bất động sản ở nước ta cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro đáng ngại khi mà "Khả năng trả nợ" của các nhà đầu tư và đầu cơ bất động sản đã lên đến một giới hạn cực kỳ nguy hiểm.
Tại Việt Nam, mức tiết kiệm để mua nhà hiện đang trên 80% thu nhập nhập của một hộ trung lưu là một mức dễ gây ra khủng hoảng nợ.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất nhằm hạn chế tới mức tốt nhất những rủi ro này là khả năng tiếp cận thơng tin hay tính minh bạch của thơng tin trên thị trường. Tuy nhiên có thể thấy việc tiếp cận thông tin để xúc tiến đầu tư của nhà đầu tư nhằm hình thành một dự án khu đô thị mới, chung cư cao tầng là một tồn tại lớn hiện nay. Dẫu rằng rất nhiều dự án đã được phê duyệt, rất nhiều cơng trình đã được xây dựng và rất nhiều dự án đã hoàn thành, đang triển khai và sẽ triển khai nhưng thông tin về những vấn đề liên quan còn thiếu rõ ràng.
Thêm vào đó, hiện vẫn chưa có một chỉ số tối thiểu để đo lường thị trường bất động sản tại Việt Nam. Trong khi đó, trên thế giới tồn tại rất nhiều các chỉ số khác nhau về đo lường thị trường bất động nói chung và thị trường nhà ở, khu đơ thị mới nói riêng. Chẳng hạn, chỉ số giá nhà (HPI), chỉ số giá bất động sản (RPI), chỉ số thị trường bất động sản (REMI)..
Thuận lợi
− Bất động sản tại Việt nam khá phát triển so với khu vực .
− Nền kinh tế đang trong giai đoạn phát triển nên nhu cầu về bất động sản ở Việt nam ngày càng tăng cao như: Nhà ở, Văn phòng cho thuê, Chung cư v.v… với các tịa nhà có địa thế đẹp, tiện nghi, tính năng sử dụng cao, được quản lý hiệu quả, an tồn, có đầy đủ chỗ đỗ xe được các khách hàng quan tâm nhiều nhất. Đặc biệt quan trọng nhất là với giá cả vừa phải vẫn được ưa chuộng, phát triển tốt trong những năm qua và trong những năm sắp tới.
− Các kênh đầu tư khác trong giai đoạn hiện nay đối với nhà đầu tư khơng thực sự hấp dẫn và an tồn hơn so với kênh đầu tư bất động sản.
Khó khăn
48
− Giá bất động sản được đánh giá ở mức quá cao so với thu nhập thực tế. - Nhu cầu đối với thị trường mua bán nhà đất giảm do Nhà nước điều chỉnh giá đất, tiêu cực trong đất đai, giá vàng biến động mạnh v.v…
− Chất lượng của các cơng trình chưa đảm bảo chất lượng và đáp ứng với yêu cầu của khách hàng.
− Thiếu những “không gian hạng sang”, đặc biệt là các trung tâm bán lẻ hay trung tâm thương mại cho thuê.
− Marketing bất động sản tại Việt Nam đang bị phụ thuộc vào đội ngũ đầu cơ bất động sản.
− Quan hệ cung cầu về bất động sản hiện nay khơng cân bằng, cung ít hơn cầu nên Marketing cho bất động sản chưa được quan tâm nhiều được thể hiện qua:
+ Các chủ bất động sản thường mắc phải sai lầm là họ quá tin tưởng vào những quyết định dựa trên suy đốn cảm tính của mình mà chưa nhìn nhận rõ tầm giá trị của việc marketing trong việc làm gia tăng giá trị các bất động sản của mình. + Các chủ bất động sản hiện nay bị hạn chế về nguồn vốn, kinh nghiệm, có xu thế mơi giới nhiều hơn, không muốn bỏ thời gian chi phí nghiên cứu thị trường một cách bài bản, chưa quen với cách thức tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp. + Nhân sự hoạt động trong lĩnh vực marketing bất động sản trong nước dần dần chuyển sang các công ty bất động sản nước ngoài ngày càng tăng dẫn đến thiếu hụt trầm trọng. Chính vì vậy trong nước mặc dù có nhiều cơng ty tư vấn, mơi giới, quản lý bất động sản nhưng các dự án lớn đều rơi vào tay một số ít cơng ty quản lý, tư vấn, môi giới bất động sản nước ngồi hiện đang có mặt tại Việt Nam.
− Cách thức triển khai tiếp thị dự án của các doanh nghiệp trong nước thường không thường xuyên điều tra thực tế thị trường, nhu cầu và phân khúc của các khách hàng một cách cụ thể mà chỉ đơn thuần là phát tờ rơi quảng cáo, đăng quảng cáo trên
báo với thiết kế và nội dung tương tự nhau, chưa tạo nên sự khác biệt và chưa nhắm tới đúng phân khúc khách hàng của mình. Thiếu chiến lược tiếp thị chuyên nghiệp, bài bản các doanh nghiệp bất động sản sẽ làm lãng phí nguồn lực, gây ảnh hưởng xấu tới thương hiệu, đồng thời cũng không mang lại hiệu quả trong hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản. Chỉ khi tiến hành khảo sát nghiên cứu thị trường, xác định rõ phân khúc khách hàng cụ thể, xây dựng chiến lược tiếp thị bài bản, có một đội ngũ kinh doanh với phong cách làm việc chuyên nghiệp, tạo nên sự khác biệt độc đáo trong cách tiếp cận trực tiếp khách hàng hay quảng bá sản phẩm thì các doanh nghiệp bất động sản trong nước mới có thể nâng cao sức cạnh tranh, giành lại thị phần nội địa từ tay các doanh nghiệp bất động sản nước ngồi đang hoạt động ở Việt Nam.
1.2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh bất động sản ở Thừa Thiên Huế hiện nay
Mới đây, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế đã tổ chức hội nghị đánh giá công tác quản lý nhà nước về thị trường bất động sản; cơ hội, thách thức doanh nghiệp kinh doanh bất động sản trên địa bàn tỉnh.
Tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Xây dựng Nguyễn Phước Bửu Hùng nhận định, thị trường bất động sản tại Thừa Thiên Huế hiện nay đã bắt đầu “nóng” trở lại. Thống kê từ Ban quản lý Khu vực phát triển đô thị tỉnh này cho thấy, năm 2015 khu An Vân Dương chỉ có 32 dự án đã và đang triển khai, đã tăng lên 56 dự án năm 2018.
Theo ông Hùng, việc du lịch phát triển, cộng thêm những chính sách cởi mở của tỉnh đã kích thích làn sóng đầu tư mới vào lĩnh vực bất động sản.
Một số nhà đầu tư đã cam kết tái khởi động dự án như: dự án xây dựng cơng trình dịch vụ du lịch, văn phịng, căn hộ cao cấp của Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam tại số 4 Hà Nội (267 tỉ đồng); dự án Le Babilone De Hue của Công ty Đầu tư kinh doanh nhà Thành Đạt (Viwaseen cũ) tại đường Nguyễn Tri Phương (160 tỉ đồng); dự án xây dựng cơng trình dịch vụ du lịch, văn phịng của Cơng ty CP Đầu tư
50
xây dựng du lịch và Phát triển Đất Vàng tại khu nhà đất số 14, 16, 18 và 20 Lý Thường Kiệt (600 tỉ đồng)…
Tuy nhiên, ông Hùng cũng thừa nhận, mặc dù có chuyển biến tích cực nhưng tính minh bạch, cơng khai của thị trường bất động sản trên địa bàn tỉnh còn yếu. Việc triển khai Nghị định của Chính phủ về xây dựng, quản lý và sử dụng hệ thống thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản chưa hiệu quả. Một số cơng cụ thuế, tín dụng, đất đai để khuyến khích phát triển nhà ở xã hội, nhà ở cho thuê và chống đầu cơ bất động sản vẫn thiếu.
Trên địa bàn tỉnh đã xuất hiện tình trạng, một số chủ đầu tư dự án chưa thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về đầu tư xây dựng, kinh doanh bất động sản, nhất là tuân thủ quy hoạch xây dựng đã được phê duyệt, gây khó khăn trong cơng tác quản lý nhà nước, ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Một số tổ chức huy động vốn mua bán nhà ở hình thành trong tương lai khi chưa đủ điều kiện, chưa được Sở Xây dựng xác nhận; một số tổ chức chưa hồn thành nghĩa vụ tài chính, việc huy động vốn chưa được công khai…
Nhiều đại biểu tham dự hội nghị cũng nhận định thị trường bất động sản hiện đang phát triển thiếu bền vững và đang có những bất ổn; xuất hiện tình trạng một số nhà đầu tư đầu cơ bất động sản và các thủ đoạn tạo giá ảo, tạo sóng bất động sản khiến thị trường bất động sản có những rủi ro.
Để ổn định thị trường, các đơn vị kiến nghị cần xây dựng hành lang pháp lý thơng thống, hỗ trợ các thủ tục hành chính, đẩy nhanh tiến độ thẩm định giá đất, công khai các thông tin quy hoạch, đất đai để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin tránh trường hợp kinh doanh lừa đảo.
52
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC THẮNG LỢI MIỀN TRUNG 2.1. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 2.1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 2.1.1.1. Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung
Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung là thành viên của Thắng Lợi Group. Thương hiệu uy tín trong lĩnh vực đầu tư và phân phối bất động sản lớn nhất Việt Nam. Thắng Lợi Miền Trung là một đơn vị chủ lực kinh doanh với hàng chục dự án về đất nền, biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp, các khu đô thị ở khu vực Huế và Miền Trung. Khơng ngừng tìm kiếm và tạo ra hiệu quả về kinh doanh, tài chính lành mạnh cho nhà đầu tư, đối tác kinh doanh, tạo cơ hội phát triển và đem lại phúc lợi cho CBNV cũng như an sinh xã hội.
Với sứ mệnh “đồng hành cùng sự phát triển của Khách hàng” Thắng Lợi Miền Trung đã không ngừng tư vấn, cung cấp dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu ở khu vực Miền Trung cũng như cả nước.
− Tháng 9/2014: Thành lập chi nhánh Thắng Lợi Miền Trung tại Thừa Thiên Huế
− Tháng 2/2015: Thành lập Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung
− Tháng 4/2018: Thành lập chi nhánh Thắng Lợi Miền Trung tại Quảng Bình
− Tháng 10/2018: Thành lập chi nhánh Thắng Lợi Miền Trung tại Quảng Trị
Hình 1: Hình ảnh Cơng ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung
“Với tiềm lực mạnh về tài chính, vững vàng về kinh nghiệm, cùng đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, nhiệt tình, năng động, sáng tạo và làm việc hiệu quả, Thắng Lợi Miền Trung nỗ lực không ngừng trong mọi hoàn cảnh để khẳng định và nâng cao vị thế của mình trên thị trường bất động sản Miền Trung, giữ vững niềm tin trong tâm trí khách hàng và đối tác.
54
Tự tin với sức mạnh của ba mũi nhọn là Ðầu tư - Xây dựng - Dịch vụ, Thắng Lợi Miền Trung đã và đang khẳng định vị thế là Nhà cung cấp giải pháp bất động sản toàn diện nhằm tạo lập cuộc sống ưu việt cho khách hàng.
Với chiến lược đa ngành nghề, đa sở hữu và đa quốc gia, Thắng Lợi Miền Trung chủ trương liên doanh, liên kết, hợp tác với các tổ chức Tài chính, Ngân hàng, Cơng nghệ, Nhân lực...nhằm tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Thắng Lợi Miền Trung là một trong những doanh nghiệp có được nét văn hóa riêng, tạo được mơi trường lý tưởng cho mọi người phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, đồng thời đề cao mục tiêu phát triển doanh nghiệp gắn với sự phát triển xã hội, ln có những hành động thiết thực chung tay vì một cộng đồng bền vững và nhân ái.”
(Chủ tịch HĐQT: Ơng Bùi Văn Trọng)
2.1.1.2. Tầm nhìn sứ mệnh
Tầm nhìn
− Trở thành nhà phân phối và phát triển dự án hàng đầu tại Việt Nam
Sứ mệnh
− Mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng, nhà đầu tư
− Mang lại ngôi nhà mơ ước cho người dân Việt Nam với giá cả hợp lý
− Mang lại sự sung túc và hạnh phúc cho toàn bộ nhân viên
− Mang lại lợi ích và đóng góp cho xã hội phát triển
Triết Lý Kinh Doanh
− Luôn thấu hiểu, tạo niềm tin và gìn giữ uy tín với Khách hàng, đối tác và cổ đông
− Liên tục đổi mới nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của Khách hàng
− Thông tin minh bạch kịp thời, chia sẻ thành công cùng Khách hàng, đối tác và cổ đông
2.1.1.3. Giá trị cốt lõi
− Đối với khách hàng: cung cấp những sản phẩm và dịch vụ về bất động sản uy tín, chất lượng, giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu quả sử dụng vốn đầu tư và hiệu quả tài chính.
− Đối với cổ đông: Là một tổ chức kinh tế hoạt động bền vững và hiệu quả mang đến cho cổ đơng lợi ích cao, đều đặn và dài hạn.
− Đối với cán bộ nhân viên: Là ngôi nhà chung mang tới từng thành viên một cuộc sống sung túc, đầy đủ về kinh tế và tinh thần.
− Đối với cộng đồng và xã hội: Là tổ chức có trách nhiệm xã hội, tích cực, chủ động tham gia vào các hoạt động xã hội, góp phần làm hưng thịnh quốc gia.
2.1.2. Các lĩnh vực hoạt động chính của Cơng ty Cổ phần đầu tư địa ốc ThắngLợi Miền Trung Lợi Miền Trung
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Thắng Lợi Miền Trung Thành lập ngày 17-10-2016 có mã số thuế là 3301596085 hiện đang đăng ký kinh doanh tại địa chỉ 6B Lý Thường Kiệt, Phường Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên - Huế.
Thông tin liên hệ
− Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Thắng Lợi Miền Trung
− Mã số thuế: 3301596085
− Tên giao dịch: THANG LOI MIEN TRUNG LAND INVESTMENT.,JSC
56
− Địa Chỉ: 6B Lý Thường Kiệt, Phường Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên - Huế
− Điện thoại: 0234 6266688
Lĩnh vực hoạt động
Bảng 1: Các lĩnh vực hoạt động của Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung
STT Mã ngành Mơ tả Ngành chính
1 43120 Chuẩn bị mặt bằng
2 43300 Hồn thiện cơng trình xây dựng 3 4610 Đại lý, môi giới, đấu giá
4 66190 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu
5 68200 Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu
giá quyền sử dụng đất X
6 70200 Hoạt động tư vấn quản lý
7 82300 Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
2.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi MiềnTrung Trung
HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
Sơ đồ 4: Bộ máy hành chính Cơng ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung
BAN KIỂM SOÁT
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ( CHỦ TỊCH HĐQT) BAN GIÁM ĐỐC (TỔNG GIÁM ĐỐC) P.TÀI CHÍNH KẾ TỐN P.KINH DOANH P.TCHC P.MARKETING CT XÂY DỰNG CN QUẢN BÌNH CN QUẢN TRỊ
58
(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính)
Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:
Chủ tịch HĐQT: Chủ tịch HĐQT sẽ có quyền lực "tối cao" trong Cơng ty có quyền quyết định tất cả mọi việc, từ việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược cơng ty, chiến lược kinh doanh
− Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị
− Chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp; triệu tập và chủ trì cuộc họp Hội đồng quản trị
− Tổ chức việc thông qua nghị quyết của Hội đồng quản trị
− Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các nghị quyết của Hội đồng quản trị