(Nguồn: Starbucks.vn)
Chiến lược và hệ thống tuyển dụng:
Dựa vào chiến lược phát triển như đã bàn đến trong phần xây dựng bản đồ phát triển mà Starbucks xây dựng kế hoạch tuyển dụng tại các vùng, khu vực cần phát triển. Kế hoạch này cần đưa ra mục tiêu và các chỉ số KPI cụ thể, giúp Starbucks và đối tác phát triển nhận quyền theo kế hoạch.
Để có thể thành cơng trong các chiến lược, Starbucks cần đáp ứng và nắm rõ một số yêu cầu cơ bản cần kiểm tra tại thị trường Việt Nam bao gồm:
- Doanh nghiệp nhượng quyền có hệ thống kinh doanh từ một năm trở lên. - Đã được cấp văn bằng bảo hộ nhãn hiệu.
- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh hợp pháp.
- Đảm bảo ngành nghề kinh doanh liên quan đến nhượng quyền.
4.2. Mơ hình và quy mơ chi nhánh
Ra đời năm 1971, Sau 40 năm phát triển, Starbucks Coffee đã đi từ một số 0 tới thương hiệu nổi tiếng nhất tại Mỹ và trên toàn thế giới. Hiện nay, thương hiệu cà phê này đã có hơn hơn 25.085 cửa hàng tại hơn 100 quốc gia trên thế giới và doanh thu của họ lên tới hàng tỷ, 65% thị phần của Starbucks tại Mỹ, số còn lại nằm ở thị trường Nam Phi và châu Á.
Ở Đơng Nam Á, tính tới năm 2014, Thái Lan có khoảng 200 quán Starbucks, Philippines là 222 quán, Indonesia là 163 quán, Malaysia là 168 quán. Có thể thấy hiện tại còn rất nhiều những khoảng đất trống rộng rãi để “tung hoành ngang dọc,” dù ở thời điểm hiện tại, Starbucks “không thể hạnh phúc hơn” với chuỗi hoạt động và hệ thống nhượng quyền của mình. Suy cho cùng, sự trưởng thành của thị trường cần có thời gian.