Một thƣơng vụ chỉ có thể thành cơng khi có sự phối hợp của các bên tham gia, trong đó sự đóng góp của các DN là vơ cùng quan trọng. Vì vậy bản thân DNNK cũng cần quan tâm đến một số kiến nghị sau:
Xây dựng đội ng cán bộ chuyên sâu về hoạt động kinh doanh nhập khẩu
Đội ngũ nhân viên của DN cần có sự am hiểu thị trƣờng, tập quán, luật lệ, thƣơng mại quốc tế, đƣợc cập nhât tin tức thƣờng xuyên về thị trƣờng tài chính, thị trƣờng hàng hóa... để khơng thể bị bắt lỗi khi tham gia vào quan hệ thƣơng mại quốc tế. Đƣa cán bộ đi đào tạo tại các lớp nâng cao trình độ nghiệp vụ do các trƣờng Đại học hoặc các Tổ chức trong và ngoài nƣớc tổ chức; mời các chuyên gia về giảng dạy và tƣ vấn trong lĩnh vực ngoại thƣơng, DN cần có chế độ kích thích tinh thần làm việc sáng tạo nhiệt tình của nhân viên.
Tự mình đổi mới chính mình
Phải khai thác tốt nguồn vốn tự lực của mình và huy động các nguồn vốn khác cho các phƣơng án sản xuất kinh doanh với yêu cầu tiết kiệm, đúng mục đích, đúng đối tƣợng và sử dụng vốn có hiệu quả nhƣ vậy sẽ nâng cao đƣợc năng lực cạnh tranh và uy tín của DN trên thị trƣờng.
Bản thân DN phải tạo dựng các mối quan hệ với bạn hàng để có đƣợc những đối tác tin tƣởng trong kinh doanh. Đây là điều hết sức cần thiết để nhằm hạn chế những rủi ro thƣờng gặp trong thƣơng mại quốc tế cho DN cũng nhƣ cho NH phục vụ mình.
Các doanh nghiệp khi đến với ngân hàng cần có sự trung thực và nghiêm túc
DN khi đến giao dịch với NH cần có sự hợp tác chặt chẽ với cán bộ ngân hàng nhƣ cung cấp các hồ sơ, giấy tờ đầy đủ, trung thực, chính xác, đúng thời hạn,... phải có trách nhiệm hoàn trả đầy đủ vốn vay NH theo đúng nhƣ hợp đồng đã ký, giữ đƣợc mối quan hệ tín dụng tốt sẽ tạo điều kiện cho DN dễ dàng nhận đƣợc sự tài trợ của NH trong các thƣơng vụ tiếp theo với chi phí hợp lý nhất.
T M TẮT CHƢƠNG 3
Từ việc phân tích thực trạng, những khó khăn hạn chế cịn tồn đọng trong cơng tác tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9, chƣơng 3 đã đƣa ra các giải pháp và đề xuất một vài kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Chi nhánh nhƣ sau:
Giải pháp:
Trên cơ sở giải quyết những tồn đọng, vƣớng mắc trong công tác TTNK tại Vietinbank Chi nhánh 9 và cùng với những định hƣớng phát triển cụ thể về hoạt động kinh doanh của ngân hàng và hoạt động tài trợ nhập khẩu nói riêng của Chi nhánh trong giai đoạn tới, khóa luận đƣa ra một số giải pháp nhƣ sau:
- Mở rộng và thu hút nguồn vốn huy động: chú trọng huy động từ nguồn dân cƣ, quan tâm nhiều hơn nữa tới các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hƣớng tới các tổ chức kinh tế nhƣ các công ty bảo hiểm, quỹ lƣơng hƣu,..khuyến khích họ gửi tiền nhàn rồi vào Ngân hàng. Đồng thời sử dụng chính sách về lãi suất nhƣ một lợi thế, điểm mạnh để Ngân hàng cạnh tranh với các ngân hàng khác.
- Nâng cao chất lƣợng hoạt động kinh doanh ngoại tệ: giao dịch mua bán nhiều loại ngoại tệ ngoài những ngoại tệ mạnh nhƣ hiện nay, phát triển thêm các dịch vụ mới nhƣ outright, thỏa thuận lãi suất trong tƣơng lai,…
- Đa dạng hóa các hình thức tài trợ nhập khẩu: đẩy mạnh thực hiện phƣơng thức L/C trả chậm có điều khoản cho phép thanh toán ngay, mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh hơn nữa nhƣ bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thuế xuất nhập khẩu online,…mở rộng hạn mức tín dụng để đáp ứng nhu cầu tín dụng ngày càng cao của khách hàng.
- Mở rộng đối tƣợng tài trợ tại Ngân hàng: đề xuất và thực hiện tốt các chiến lƣợc thu hút khách hàng, chăm sóc khách hàng, tăng cƣờng việc ứng dụng Marketing để quảng bá hình ảnh Ngân hàng đến với nhiều đối tƣợng khách hàng hơn nữa.
- Nâng cao, hoàn thiện đội ngũ cán bộ làm công tác tài trợ nhập khẩu: tập trung, chú trọng đầu tƣ vào yếu tố nhân sự là điều kiện tiên quyết cho sự thành cơng cũng nhƣ nâng cao tính cạnh tranh của Ngân hàng. Cần có những chính sách đào tạo nhân viên đúng đắn nhƣ tổ chức các lớp nghiệp vụ, các bài sát hạch để thƣờng xuyên trau dồi nghiệp vụ về thƣơng mại cũng nhƣ kinh nghiệm trong tài trợ; chế độ đãi ngộ, khen thƣởng thích đáng để khuyến khích nhân viên làm việc, sáng tạo hết mình cho cơng việc.
Kiến nghị:
- Đối với Chính phủ và các Bộ ngành có liên quan: ban hành hệ thống văn bản luật, quy định pháp lý phù hợp với thông lệ quốc tế và đặc điểm của Việt
Nam; hồn thiện hệ thống thơng tin trong và ngoài nƣớc; mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh tế đối ngoại.
- Đối với Ngân hàng Nhà nƣớc: điều hành chính sách lãi suất và hối đối phù hợp với diễn biến thị trƣờng; hồn thiện các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động TTNK; nâng cao chất lƣợng hoạt động của Trung tâm Thơng tin tín dụng CIC.
- Đối với Ngân hàng Vietinbank: duy trì cũng nhƣ mở rộng quan hệ đại lý với các NH nƣớc ngoài; hoàn thiện các văn bản chế độ quản lý điều hành và hƣớng dẫn nghiệp vụ, xây dựng các biện pháp phòng ngừa rủi ro nhƣ tăng cƣờng chất lƣợng thẩm định, kiểm tra, giám sát thƣờng xuyên, chặt chẽ. - Đối với DNNK: cần có sự hiểu biết về luật pháp, tập quán, thông lệ quốc
tế,... tạo mối quan hệ với các đối tác nƣớc ngồi để có đƣợc những ngƣời bạn hàng đáng tin cậy nhằm tránh rủi ro cho bản thân DN, bên cạnh đó cịn phải hợp tác chặt chẽ với cán bộ Ngân hàng trong khai báo giấy tờ, hồ sơ.
KẾT LUẬN
Cùng với sự phát triển chung của đất nƣớc, hoạt động kinh tế đối ngoại cũng đạt đƣợc những bƣớc tiến đáng kể và khẳng định đƣợc vị trí của mình trong quá trình hội nhập. Để đạt đƣợc những kết quả to lớn đó khơng thể khơng kể tới sự đóng góp của các Ngân hàng Thƣơng mại với vai trò là cầu nối huy động vốn phục vụ sự phát triển kinh tế theo định hƣớng của Đảng và Nhà nƣớc.
Mặt khác, trong thời đại nền kinh tế tồn cầu hóa hiện nay, nếu hoạt động xuất nhập khẩu đƣợc coi là then chốt để đƣa nền kinh tế của một quốc gia tăng trƣởng và phát triển thì hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu nói chung và tài trợ nhập khẩu nói riêng của các ngân hàng thƣơng mại cũng là một trong những đòn bẩy hữu hiệu giúp cho hoạt động xuất nhập khẩu hay cụ thể là hoạt động nhập khẩu đƣợc thơng suốt và có hiệu quả. Đối với nƣớc ta, hoạt động nhập khẩu là một trong những nhân tố quan trọng thúc đẩy q trình Cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nƣớc, đƣa nƣớc ta trở thành một nƣớc công nghiệp có nền kinh tế phát triển trong thời gian tới. Chính vì thế, hoạt động tài trợ nhập khẩu đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh quan trọng của các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam.
So với các ngân hàng thƣơng mại tại Việt Nam hiện nay, hệ thống Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam nói chung và Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam Chi nhánh 9 nói riêng đã và đang đƣợc coi là một trong những ngân hàng nổi trội trong hoạt động tài trợ nhập khẩu. Tuy nhiên, Chi nhánh 9 vẫn chƣa phát huy tối đa tiềm năng hiện có của mình trƣớc nhu cầu ngày càng lớn của các doanh nghiệp. Do đó, sau khi nghiên cứu cơ sở lý luận, thực trạng và phân tích những kết quả đạt đƣợc cùng những tồn tại trong tài trợ nhập khẩu của Chi nhánh, khóa luận đã đƣa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9. Để có thể thực hiện đƣợc các giải pháp một cách hiệu quả, địi hỏi phải có sự kết hợp từ Chính phủ, các Bộ ngành liên quan, Ngân Hàng Nhà Nƣớc và các doanh nghiệp nhập khẩu để Chi nhánh 9 có thể phát huy đƣợc thế mạnh của mình, phù hợp với định hƣớng của Đảng và Nhà nƣớc cũng nhƣ xu thế quốc tế hiện nay.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách:
[1] PGS.TS Phan Thị Thu Hà (2007), Giáo trình ngân hàng thƣơng mại, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân.
[2] PGS.TS. Nguyễn Văn Tiến (2005), Giáo trình Thanh tốn Quốc Tế, Nhà Xuất bản Thống Kê.
[3] Lê Văn Tƣ và Lê Tùng Vân (2005), Tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu, thanh toán
quốc tế và kinh doanh ngoại tệ, Nhà xuất bản Thống Kê.
[4] Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam chi nhánh 9 (2010), Một số chỉ tiêu chủ yếu
của Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam chi nhánh 9 từ 2010 đến 2013
[5] Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam (11/2006), Quy chế tài trợ thƣơng mại và
các quy trình, quy định về nghiệp vụ tài trợ thƣơng mại
Bài báo điện tử:
[1] Hƣơng Nguyễn. Vietinbank đổi mới nghiệp vụ thanh toán quốc tế và tài trợ thƣơng mại, 2/2014,
http://giaothongvantai.com.vn/kinh-te/doanh-nghiep/201402/vietinbank-doi-moi- nghiep-vu-thanh-toan-quoc-te-va-tai-tro-thuong-mai-456036/
[2] Nguyễn Minh. Vietinbank: “bà đỡ” DN xuất nhập khẩu, 11/2013,
http://dddn.com.vn/doanh-nghiep/vietinbank-ba-do-dn-xuat-nhap-khau- 20131101103712394.htm
[3] TS. Bùi Đức Thọ. Tổng quan phát triển kinh tế Việt Nam giai đoạn 2011-2013, 12/2013,
http://www.tapchitaichinh.vn/Trao-doi-Binh-luan/Tong-quan-phat-trien-kinh-te- Viet-Nam-giai-doan-2011-2013/39451.tctc
Các Website:
Thu thập thông tin và dữ liệu từ các trang web nhƣ:
www.Vietinbank.com www.customs.gov.vn www.gso.gov.vn
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng khóa luận này do chính em thực hiện, các số liệu, dữ liệu trong bài khóa luận này được thu thập từ nguồn dữ liệu thực tế được công bố trên các sổ sách, báo cáo tài chính của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh 9. Em xin chịu mọi trách nhiệm trước trường.
Sinh viên Trần Thị Mỹ Hạnh
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình thực hiện đề tài và hồn thành bài khóa luận tốt nghiệp, em luôn nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình của thầy cơ giảng viên hướng dẫn, của các anh chị trong Ngân hàng Vietinbank Chi nhánh 9. Nhân dịp này em xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc đến cơ Th.S Trần Thị Trang – giảng viên hướng dẫn trực tiếp của em, cơ đã ln nhiệt tình chỉ dạy, chỉnh sửa những sai sót để giúp em hồn thiện bài luận tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, nhiệt tình của các anh chị trong phịng Khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Vietinbank Chi nhánh 9 nói riêng và các anh chị ở các phịng ban khác nói chung. Tuy bận rộn với cơng việc nhưng các anh chị vẫn luôn sẵn sàng giúp đỡ, giải đáp mọi thắc mắc của em về đề tài, đó là nguồn thơng tin thực tế, đáng tin cậy để em dẫn chứng vào bài luận của mình.
Sinh viên Trần Thị Mỹ Hạnh
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : …………………………………………………………
MSSV : ………………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… 1. Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… 2. Bộ phận thực tập ………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN
Sinh Viên : Trần Thị Mỹ Hạnh
Trường : Đại Học Công Nghệ Tp.HCM
Khoa : Quản Trị Kinh Doanh Khóa : 2010-2014 Lớp : 10DQN04 ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Hồ Chí Minh, ngày……tháng…..năm…… Giảng viên hướng dẫn
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TTNK TẠI NHTM ............... 4
1.1. Khái quát chung về tài trợ nhập khẩu ................................................................ 4
1.1.1. Khái niệm tài trợ nhập khẩu ......................................................................... 4
1.1.2. Vai trò của tài trợ nhập khẩu ........................................................................ 5
1.1.3. Vai trò của NHTM trong hoạt động tài trợ nhập khẩu .................................. 7
1.2. Các hình thức tài trợ nhập khẩu của NHTM ...................................................... 9
1.2.1. Tài trợ phát hành L/C ................................................................................ 9
1.2.2. Cho vay thanh toán hàng nhập ................................................................. 11
1.2.3. Bảo lãnh cho hoạt động nhập khẩu .......................................................... 11
1.2.4. Các hình thức tài trợ khác ........................................................................ 13
1.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tài trợ nhập khẩu của NHTM .......... 13
1.3.1. Nhân tố khách quan ................................................................................. 14
1.3.2. Nhân tố chủ quan ..................................................................................... 15
Tóm tắt chƣơng 1 ................................................................................................ 17
Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TTNK TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM – VIETINBANK CHI NHÁNH 9 .................... 19
2.1. Giới thiệu về ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Vietinbank
Chi nhánh 9 ........................................................................................................... 19
2.1.1. Tóm lược q trình hình thành và phát triển ............................................ 20
2.1.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động của Vietinbank Chi nhánh 9 ................ 21
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2013 ............................. 23
2.2. Thực trạng hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9 ................ 27
2.2.1. Tài trợ phát hành L/C .............................................................................. 28
2.2.2. Cho vay thanh toán hàng nhập ................................................................. 31
2.2.3. Bảo lãnh cho hoạt động nhập khẩu .......................................................... 33
2.2.4. Các hình thức tài trợ khác ........................................................................ 34
2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9 .. 34
2.3.1. Kết quả đạt được ..................................................................................... 34
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân .......................................................................... 36
Chƣơng 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TTNK TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT
NAM - VIETINBANK CHI NHÁNH 9
.............................................................................................................................. 42
3.1. Định hướng phát triển tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9 ............... 42
3.1.1. Định hướng chung ................................................................................... 42
3.1.2. Định hướng cho hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9. 43 3.2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9 ........................................................................................................... 44
3.2.1. Mở rộng và thu hút nguồn vốn huy động ................................................. 44
3.2.2. Đa dạng hóa các hình thức tài trợ............................................................. 47
3.2.3. Mở rộng đối tượng được tài trợ ................................................................ 50
3.2.4. Nâng cao, hồn thiện đội ngũ cán bộ làm cơng tác tài trợ nhập khẩu ....... 52
3.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tài trợ nhập khẩu tại Vietinbank Chi nhánh 9 ......................................................................................... 54
3.3.1. Đối với Chính phủ và các bộ ngành có liên quan ..................................... 54
3.3.2. Đối với Ngân Hàng Nhà Nước................................................................. 56
3.3.3. Đối với Ngân hàng Vietinbank ................................................................ 57
3.3.4. Đối với các doanh nghiệp nhập khẩu ....................................................... 58
Tóm tắt chƣơng 3 ................................................................................................ 59
Kết luận ................................................................................................................ 61
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
CHỮ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI
APEC Diễn Đàn Châu Á Thái Bình Dương (Asia-Pacific Economic Cooperation)
ASEAN Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á (Association of Southeast
Asian Nations)
ATM Ngân hàng giao dịch tự động (Automatic Teller Machine)
CIC Trung tâm Thơng tin tín dụng Ngân Hàng Nhà Nước
D/A Document Against Acceptance
DN Doanh nghiệp
DNNK Doanh nghiệp nhập khẩu
D/P Document Against Payment
GTCG Giấy tờ có giá
INCAS Incombank Advanced System
JD Bản mô tả công việc (Job Description)
KPI Bộ chỉ số đánh giá công việc (Key Performance Indicator)
NH Ngân hàng
NHCTVN Ngân hàng Công Thương Việt Nam
NHNN Ngân hàng Nhà nước
NHTM Ngân hàng thương mại
NK Nhập khẩu
NNK Nhà nhập khẩu
NXK Nhà xuất khẩu
PGD Phòng giao dịch
SWIFT Hiệp hội Tài chính Viễn thơng tồn cầu
TDCT Tín dụng chứng từ
TMCP Thương mại cổ phần
TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh
TTNK Tài trợ nhập khẩu
UPAS L/C Usance Payable At Sight Letter Of Credit
XNK Xuất nhập khẩu
WTO Tổ chức thương mại thế giới (World Trade Organization)
DANH SÁCH CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
STT SỐ HIỆU TÊN TRANG
1 Bảng 2.1 Quá trình phát triển của Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam – Chi nhánh 9, TPHCM.
20
2 Bảng 2.2 Một số nghiệp vụ chính của Chi nhánh 9 22
3 Bảng 2.3 Tình hình nguồn vốn huy động tại Vietinbank Chi nhánh 9
23
4 Bảng 2.4 Tình hình dư nợ giai đoạn 2011-2013 tại