CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.1. Tổng quan về công ty TNHH Nội Thất Song Nguyễn
2.1.1. Giới thiệu chung vềcông ty TNHH Nội Thất Song Nguyễn
Tên đầy đủ: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NỘI THẤT SONG NGUYỄN
Tên viết tắt: CÔNG TY TNHH NỘI THẤT SONG NGUYỄN – NỘI THẤT
SONG NGUYỄN.
Giám đốc: (Ông) Nguyễn Văn Lãm.
Địa chỉ: 161 Phạm Văn Đồng, phường VỹDạ, Thành phốHuế, Thừa Thiên Huế Điện thoại: 0941712552
Website: https://noithatsongnguyen.com/ Email: noithatsongnguyen91@gmail.com Mã sốthuế: 3301609129
Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 3301609129 do phịng đăng kí kinh doanh SởkếHoạch và Đầu Tư tỉnh Thừa Thiên Huếcấp ngày 15/5/2017.
Lĩnh vực hoạt động chính của cơng ty: Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn ghế và đồ nội thất tương tự, đèn và bộ đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa được phân vào đâu trong các cửa hàng chyên doanh (chính); Sản xuất đồgỗ xây dựng; Cắt tạo dáng hoàn thiện đá; Xây dựng nhà để ở; Xây dựng nhà không để ở, Lắp đặt hệ thống điện; Lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, hệ thống sưởi điều hịa khơng khí; Lắp đặt hệthống xây dựng khác; Hồn thiện cơng trình xây dựng; Sản xuất giường, tủ, bàn
ghế; Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình; Bán bn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng; Sửa chữa giường, tủ, bàn, ghế và đồnội thất tương tự; Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng các cửa hàng chuyên doanh; Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường và sàn trong các cửa hàng chuyên doanh; Sửa chữa thiết bị, đồ dùng gia đình; Bán lẻtheo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện hoăc internet.
(Nguồn: dangkykinhdoanh.gov.vn)
2.1.2. Q trình hình thành và phát triển
Cơng ty TNHH Nội Thất Song Nguyễn thành lập ngày 15/5/2017 tại Thành phố Huế. Trải qua 4 năm hoạt động công ty gặp nhiều khó khăn và thách thức về cơ sởvật chất, sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường, những đổi mới trong thị hiếu của khách hàng,… Tuy nhiên với sựnỗ lực khơng ngừng để vươn lên từphía cán bộ, nhân viên cơng ty, thì cơng tyđã vàđang dần hồn thiện, có chỗ đứng trên thị trường nội thất của tỉnh Thừa Thiên Huế.
Ngày nay, công ty không ngừng phát triển vềkhả năng mởrộng và chiếm lĩnh thị trường với sự chăm sóc tận tình chuđáo và chú trọng trong thiết kếmẫu mã, tính phù hợp của sản phẩm với bốcục trước đó.Cơng ty được khách hàng biến đến và tin tưởng lựa chọn làm đơn vị thi công, xây dựng nội thất cho ngơi nhà của mình. Sự mở rộng của cơng ty khơng dừng lại ởquy mơ thị trường mà cịn mở rộng quy mô công ty, với nguồn nhân lực khởi điểm 4-5 nhân viên thì hiện nay Song Nguyễn đã cóhơn 15nhân viên. Đây là sự tăng trưởng ấn tượng, thể hiện được sự lớn mạnh của công ty, đảm đương khối lượng công việc và trọng trách cao hơn.
Với tôn chỉ hoạt động “Mang lại năng lượng sống theo xu hướng hiện đại, sang trọng, khiến cho không gian ngôi nhà bạn luôn độc đáo, ấn tượng”, công ty luôn cố gắng nỗlực đem lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, đẹp đẽ nhất và khiến cho khách hàng luôn nhận được sự hài lòng khi tin tưởng hợp tác. Sau 4 năm hoạt động Công ty TNHH Nội Thất Song Nguyễn đã trở thành một trong những sự lựa chọn đầu tiên trên địa bàn Thành phốHuếnói riêng và Thừa Thiên Huếnói chung với
các cơng trình như: Thi cơng nội thất văn phịng GSS Huế, Thiết kế thi cơng chung cư The Manor Crown Huế, Thiết kế và thi công nội thất chung cư Aranya – Xuân Phú Huế, Thiết kếthi cơng nội thất văn phịng AIO Huế,… và nhiều cơng trình khác. Mục tiêu vươn xa hơn, phát triển hơn với thị trường Thừa thiên Huế cũng như thị trường nội địa và khát vọng vươn xa tới thị trường quốc tế.
2.1.3.Cơ cấu tổchức công ty và bộmáy quản lý của tổchức
2.1.3.1. Cơ cấu tổchức
Bộ máy tổchức quản lý được tổchức theo kiểu trực tuyến chức năng. Đứng đầu là có giám đốc người thực hiện tất cảchức năng quản trị. Dưới giám đốc là phó giám đốc, người tham mưu cho giám đốc, và làm việc trực tiếp tới các phịng ban trong cơng ty.
Hình 2.1:Sơ đồ cơ cấu tổchức của cơng ty
Trong đó: Quan hệtrực tuyến
Quan hệchức năng
2.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụvủa các phịng ban trong cơng ty
Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước mọi hoạt động tại công ty và trước pháp luật. Trực tiếp ra quyết định và điều hành mọi hoạt động của các phịng ban trong cơng ty. Người quyết định mục tiêu phương hướng của cơng ty.
Phó giám đốc:Là người tham mưu, hỗ trợ giám đốc trong công tác quản lý, điều hành các phịng ban trong cơng ty.Đóng góp ý kiến, đề xuất các phương án cho giám đốc với vai trò cùng xây dựng ý kiến, cùng đưa ra chiến lược phát triển cho cơng ty.
Phịng Kế tốn: Đây là phịng đa nhiệm nhất tại Song Nguyễn, tại đây các anh chị thực hiện cơng tác theo dõi, kiểm sốt sựvận động của dịng tiền và nguồn vốn tại công ty. Thực hiện các nghiệp vụ xuất, nhập, ghi chép, phản ánh tình hình của các tài sản, vật tư tại công ty. Cung cấp sốliệu thông qua báo cáo quản trị giúp giám đốc nắm được tình hình và có kếhoạch cho các hoạt động kinh doanh tại công ty. Đặc biệt, các anh chị tại đây còn đảm nhiệm chức năng như một nhân sựthực hiện trong việc tuyển dụng, thu hút nhân viên, khen thưởng và thanh tốn tiền lương.
Phịng Kinh doanh:Đây là phịng ban đóng vai trị quan trọng duy trì hoạt động tại doanh nghiệp. Bao gồm bộphận nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và tiếp cận với với khách hàng của doanh nghiệp. Mang doanh thu vềcho doanh nghiệp thông qua hoạt động tư vấn sản phẩm, thuyết phục khách hàng để khách hàng lựa chọn sản phẩm công ty cung cấp, hơn thếlà sự tin tưởng giao việc thiết kếthi cơng tồn bộngôi nhà cho cơng ty. Bên cạnh đó, phịng kinh doanh cịnđảm nhiệm chức năng chăm sóc khách hàng giúp cơng ty tạo được dấuấn khó qn trong lịng khách hàng và trở thành khách hàng trung thành với cơng ty.
PhịngĐiều hành dịch vụ: Trong đó bao gồm có hai bộphận là bộphận thiết kế và bộphận sản xuất và thi công.
Bộphận thiết kếchịu trách nhiệm thiết kếbốcục, nội thất cho căn hộhoặc phòng ở sau khi nhận được mô tả hoặc yêu cầu của khách hàng thông qua nhân viên kinh doanh hoặc từtrực tiếp khách hàng.
Bộphận sản xuất thi công: Sau khi bộphận thiết kếlàm việc hoàn tất sẽ đưa bản vẽxuống, từ đó tiến hành sản xuất các vật dụng theo yêu cầu, sau đó sẽ tiến hành khâu lắp ráp tại nhà của khách hàng. Nhân viên tại đây phải trực tiếp theo dõi đơn hàng từ lúc bắt đầu tới khi hoàn tất.
2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của cơng tytrong 3 năm 2017- 20192.2.1. Tình hình laođộng của cơng ty trong 3 năm 2017 –2019