CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.5. Đánh giá chung về tình hình tiêu thụ tại công ty TNHH Nội Thất Song Nguyễn
Nguyễn
2.5.1. Kết quả đạt được
Sau 3 tháng thực tập tại cơng ty, kết hợp với những điều tra từphía khách hàng, thì rút rađược những kết luận sau:
- Cơng ty đã và đang lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh nội thất, với mức độ biết đến cũng như uy tín trên thị trường ngày càng được nâng cao. Minh chứng là việc khách hàng lựa chọn công ty là đơn vịmua sắm, thi cơng cho các cơng trình của mình.
- Ngày càng chú trọng nâng cao năng lực nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên từ cách tư vấn, phục vụvà hỗ trợ khách hàng. Mang lại trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
- Ban lãnh đạo đang hướng tới đầu tư những công nghệ mới kết hợp với các chương trình khuyến mãi, tăng tốc trong quá trình đưa sản phẩm ra thị trường và đáp ứng thị trường.
- Chất lượng mẫu mã sản phẩm đa dạng và cụ thể hóa. Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp đưa ra những phác họa giúp khách hàng hình dung và lựa chọn thi công trên chính tài sản của mình.
2.5.2. Hạn chếcủa doanh nghiệp
Vì hạn chế về mặt thời gian khi khóa luận chỉ được thực hiện trong 3 tháng nên nhiều vấn đề chưa được khai thác sâu hơn và rõ ràng hơn. Công ty cịn khá mới nên có những chỉ tiêu, hoạt động cịn chưa được cụ thểtrong các báo cáo, kết quảkinh doanh chưa thật sự đầy đủ và lợi nhuận những năm này cịn âm nên dẫn đến phân tích chưa thật sựlàm rõ những nguyên nhân gây nên các hiện tượng nói trên.
Trong tình hình dịch bệnh thiên tai khó khăn nên hoạt động tiêu thụ gặp những vấn đề khó khăn, tác động của mơi trường bên ngồi đa dạng nên có những vấn đề bị nhìn nhận sai sót đi. Hoạt động của công ty cũng không theo được kếhoạch đề ra đầu năm những cũng không phản ánh năng lực đội ngũ hay là bộmáy của cơng ty.
2.5.2. Những thuận lợi và khó khăn của công ty2.5.2.1. Thuận lợi 2.5.2.1. Thuận lợi
Trong những năm qua, cơng ty đãđạt những thành cơng đáng khích lệtrong hoạt động kinh doanh là nhờ vào sựcốgắng của tập thể cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty, bên cạnh đó là sự chỉ đạo, giám sát kịp thời và hiệu quả của lãnh đạo của Công ty trong định hướng phát triển.
Bên cạnh đó cũng là sự quan tâm, ủng hộ và tạo điều kiện của các ban ngành, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, ln có sự phối hợp chặt chẽ giữa công ty với các sở, ban ngành địa phương. Xây dựng được đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên kinh nghiệm,
có khả năng sáng tạo hồn thành tốt cơng việc, cơng ty có chế độ đãi ngộ, quan tâm đến nhân viên hợp lý. Việc trang bị máy móc thiết bị, cơ sở vật chất hạ tầng ngày ngày được hoàn thiện.
Hoạt động kinh doanh đãđược 4 năm, xây dựng được sựuy tín, niềm tin đối với khách hàng, công ty luôn đảm bảo cung cấp hàng hóa đảm bảo chất lượng, giá cả tốt nhất.
2.5.2.2Khó khăn
Tồn tại đầu tiên của công ty cũng như các doanh nghiệp khi mới bắt đầu tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh là công tác nghiên cứu thị trường làm chưa tốt, chưa có đội ngũ khảo sát độ lớn của thị trường cũng như mức sẵn lòng chi trả của khách hàng dẫn đến tập khách hàng của doanh nghiệp có kích thước cịn hạn chế. Vì vậy những năm này cơng ty chưa đặt ra được chỉtiêu và mức độthực hiện cụthể. Các hoạt động tiêu thụ sản phẩm được tiến hành theo những kếhoạch ngắn hạn mang tính thời vụ, thương vụ cao, khơng ổn định, bấp bênh, khơng phát huy được tính chủ động sáng tạo của người laođộng.
Hoạt động kinh doanh còn thiếu bài bản, đơi lúc mang tính tự phát, thiếu những chiến lược, kếhoạch mang tính dài hạn cho việc tiếp cận chinh phục khách hàng, phát triển thị trường. Chi phí lớn, giá thành cao, giá bán sản phẩm cũng cao và cao hơn các doanh nghiêp khác sản xuất kinh doanh cùng ngành. Sản phẩm dùng giới thiệu, trưng bày tại các cửa hàng giới thiệu của cơng ty thường ít đổi mới.