Nội dung đánh giá
Giá trị kiểm định = 4 Giá trị trung bình Giá trị t Df Mức ý nghĩa ĐNGV1 - Giảng viên là các chuyên gia có chun mơn, giàu kinh nghiệm, giảng dạy tốt
4,01 0,208 149 0,836
ĐNGV2 - Giảng viên có khả
năng truyền đạt nội dung dễhiểu, phù hợp, đúng trọng tâm
3,97 -0,403 149 0,688
ĐNGV3 - Giảng viên có thái độ gần gũi, chia sẻ nhiều kinh nghiệm và kiến thức cho học viên
3,95 -0,749 149 0,455
ĐNGV4 - Giảng viên sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của học viên
4,04 0,758 149 0,450
ĐNGV5 - Giảng viên luôn giám
0,455; 0,450 và 0,076. Các mức ý nghĩa này đều lớn hơn 0,05 nên chưa có cơ sở bác bỏH0, chấp nhận giảthuyết H0: Mức độ đánh giá trung bình của học viên đối với của nhân tố đội ngũ giảng viên đối với 5 biến quan sát vừa kểtrên là 4.
Căn cứ vào trung bình mẫu và kết quả kiểm định vừa rồi có thể thấy, mức độ
đánh giá trung bình từ3,95–4,12. Biến quan sát “ĐNGV3 - Giảng viên có thái độgần gũi, chia sẻ nhiều kinh nghiệm và kiến thức cho học viên” là quan sát với mức đánh giá thấp nhất trong 5 quan sát của nhân tố Đội ngũ giảng viên (3,95). Biến quan sát
“ĐNGV5 - Giảng viên luôn giám sát và hỗ trợ học viên” có sự đánh giá cao nhất với trung bình là 4,12. Nhìn chung, đa số học viên đều đánh giá cao về chất lượng và phong cách giảng dạy của đội ngũ giảng viên tại Trung tâm. Điều thấy cho thấy Trung tâm có đội ngũ giảng viên có trình độ chun mơn, kiến thức đáp ứng được nhu cầu của đa số học viên đã và đang theo học. Sự đánh giá của học viên về Đội ngũ giảng
viênởmức cao là động lực giúp cho Trung tâm nỗlực hơn nữa đểnâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo.
2.2.5.3 Đánh giá của học viên với nhân tố tổ chức đào tạo