2.1.1 .Thông tin chung về công ty cổ phần dệt may Thiên An Phú
2.4.2. Những hạn chế
*Có thuận lợi thì song song đó sẽ ln có những thách thức khó khăn, việc ứng
dụngTMĐT và CNTT tại công ty xuất hiện những hạn chế như sau:
Bảo mật và an ninh mạng luôn là vấn đềlớn không chỉ của riêng công ty mà của rất nhiều người đang sửdụng internet. Virut từ các trang web hay các đường link luôn tồn tại và sẽluôn xâm nhập vào hệ thống mạng nội bộ của cơng ty. Có thể phá hỏng dữliệu, hư hỏng thiết bịmáy tính trong cơng ty.
Cơng ty đã có thiết lập website riêng và những thông tin vềsản phẩm cũng như bản thân công ty đều được đưa lên website, tuy những thơng tin này chỉmang tính chất quảng bá, giới thiệu là chính, cịn chưa có chức năng giao dịch trên web hay bán hàng và thanh tốn trực tuyến.
Cơng ty chưa xây dựng hoàn chỉnh hệ thống website TMĐT. Chưa chú trọng nhiều đến giải pháp bán hàng trực tuyến trên Website của mình đối với các đối tác trong nước và quốc tế, do đó làm hạn chế việc nắm bắt cơ hội kinh doanh và tiếp cận
những khách hàng mới của công ty. Mặc dù, cơng ty theo mơ hình B2B nhưng nếu việc bán hàng trực tuyến trên website hiệu quảthì sẽthu hút rất nhiều đối tác lớn khác nữa.
Website với đơn thuần là việc cung cấp thông tin vềcơng ty,chưa có bất kì hoạt động marketing nào được diễn ra, chủyếu quảng bá thương hiệu thơng qua fanpage là chính.
Phần mềm quản lý mối quan hệ với khách hàng (CRM) chưa được sử dụng nhiều, chủyếu dùng zalo, outlook, facebook là chính.
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) chỉ sử dụng cách làm truyền thống
chưa mua hay sử dụng phần quản trị SCM, hiện công ty sử dụng trung gian DHL tracking, Nhất Tín Logistics.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐGIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNGỨNG DỤNG
TMĐT và CNTTTẠI CÔNG TY DỆT MAY THIÊN AN PHÚ