PHẦN 1 : MỞ ĐẦU
5. Cấu trúc đề tài
2.2. Thực trạng hoạt động truyền thông Marketing tại Trung tâm Anh ngữ AMES đã
2.2.1. Mục tiêu của hoạt động truyền thông Marketing
Trung tâm Anh ngữ AMES chi nhánh Huế được thành lập vào tháng 1 năm 2015 và tính tới thời điểm hiện tại đã đi vào hoạt động được gần 6 năm. Là một
trong những Trung tâm sớm có mặt trên thành phố Huế, tính đến nay AMES Huế đã có chỗ đứng nhất định trong tâm trí khách hàng. Tuy nhiên, ngày càng có nhiều đối thủ xuất hiện trên thị trường nên mục tiêu của AMES hiện tại là làm sao để củng cố
được vị trí trong tâm trí khách hàng, xây dựng thương hiệu ngày càng vững chắc, sâu đậm. Vì vậy, việc phối hợp các cơng cụ truyền thông để xây dựng và quảng bá thương hiệu là vô cùng quan trọng. Đặc biệt, Trung tâm Anh ngữ AMES thuộc công ty phần mềm Softech, một công ty chuyên về công nghệ thông tin. Với thế mạnh về công nghệ, đây được xem như là “bệ phóng tên lửa” giúp các thông điệp truyền thông của Trung tâm đến gần hơn với khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả của
Kể từ ngày thành lập đến nay, đặc biệt là trong năm nay, AMES đã triển khai rất nhiều hoạt động truyền thông khác nhau như các chương trình khuyến mãi với
các ưu đãi hấp dẫn vào các ngày lễ như: “Mừng xuân Canh Tý –Lì xì hết ý” với ưu
đãi 40% cho tất cả các khóa học, “Chương trình Valentine’s Day 14/2” với ưu đãi
40% học phí kèm với quà tặng balo dây rút và gối ơm, “Tuần lễ vàng”- Tặng ngay 50% học phí cho tất cả khóa học tại AMES Huế, “Vui tết thiếu nhi – Rinh quà mê
ly” với nhiều quà tặng hấp dẫn như gấu bông, balô, mũ, vé xem phim, học bổng
40%, tài khoản học “We speak” 2 tháng miễn phí.
Các hoạt động cộng đồng như Chương trình sinh hoạt hè Tiếng Anh, tài trợ cho Cuộc thi Hùng biện tiếng Anh – Fantasia–Vang thanh miền di sản của các bạn học sinh trường THPT Chuyên Quốc Học, quyên góp từ thiện cho các bạn học sinh bị ngập lụt tại huyện Quảng Điền. Các sự kiện, hoạt động trải nghiệm như chương
trình “Tết Trung thu cùng AMES”, chương trình “Bé trải nghiệm làm nông dân”, Lễ
hội Halloween, Trải nghiệm thực tế tại siêu thị Co.opMart, các buổi học ngoại khóa ngồi trời. Mục tiêu chung của hoạt động Marketing là nhằm nâng cao thương hiệu và thu hút học viên đăng ký học. Trong đó, mảng truyền thơng Marketing sẽ đảm nhận mục tiêu chính là truyền đạt thơng tin các khóa học, các chương trình, sự kiện cũng như quảng bá hình ảnh, thương hiệu AMES đến các khách hàng tiềm năng để lơi kéo khách hàng đăng ký các khóa học tại Trung tâm.