Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến độc lập

Một phần của tài liệu Khóa luận nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ngân hàng TMCP quốc tế (VIB) việt nam – chi nhánh huế (Trang 85 - 87)

Bảng 2 .8 Tần suất khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking

Bảng 2. 14 Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến độc lập

KMO and Bartlett’s Test

HệsốKMO 0,785

Kiểm định Bartlett’s Test

Df 190

Sig. 0,000

(Ngun: Kết quả điều tra xlý sliu)

Ta thấy giá trịKMO bằng 0,785 lớn hơn 0,5 và bé hơn 1 nên thỏa mãn và mức ý nghĩa Sig. bằng 0,000(<0,05). Điều này chứng tỏ các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thểvà có thểtiến hànhbước phân tích nhân tổkhám phá EFA.

Phân tích nhân tố EFA nhằm rút gọn dữ liệu, hạn chế vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến giữa các nhân tốtrong q trình phân tích mơ hình hồi quy.

Việc lựa chọn xoay nhân tốVarimax Procedure, xoay nguyên gốc các nhân tố để tối thiểu hóa số lượng biến có hệ số lớn tại cùng một nhân tố nhằm tăng cường khả

năng giải thích nhân tố. Các biến có hệ số tải nhân tố bé hơn 0,5 sẽ bị loại khỏi mơ hình, chỉ những biến có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0,5 mới ý nghĩa thực tiễn và được đưa vào phân tích tiếp.

2.3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập

Phương pháp nghiên cứu này, khi phân tích nhân tố khám phá EFA đề tài sử dụng phương pháp phân tích các nhân tốchính (Principal Components) với sốnhân tố (Number of Factor) được xác định từ trước là 6 theo mơ hình nghiên cứu đềxuất. Mục đích sử dụng phương pháp này là để rút gọn dữ liệu, hạn chế vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến giữa các nhân tốtrong việc phân tích mơ hình hồi quy tiếp theo.

Phương pháp xoay nhân tố được chọn là Varimax procedue: xoay nguyên gốc các nhân tố đểtối thiểu hóa số lượng biến có hệsốlớn tại cùng một nhân tốnhằm tăng cường khả năng giải thích nhân tố. Những biến nào có hệsố tải nhân tố<0,5 sẽbị loại khỏi mơ hình nghiên cứu, chỉ những biến nào có hệ số tải nhân tố>0,5 mới được đưa vào các phân tích tiếp theo.

Ởnghiên cứu này, hệsốtải nhân tố(Factor Loading) phải thỏa mãn điều kiện lớn hơn hoặc bằng 0,5. Theo Hair & ctg(1998). Factor Loading là chỉ tiêu để đảm bảo mức ý nghĩa thiết thực của EFA. Factor Loading > 0,3 được xem là mức tối thiểu và được khuyên dùng nếu cỡ mẫu lớnhơn 350. Factory Loading > 0,4 được xem là quan trọng, Factory Loading >0,5 được xem là có ý nghĩa thực tiễn và nghiên cứu này có giá trị Factory Loading > 0,5 với cỡmẫu là 120.

Một phần của tài liệu Khóa luận nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ngân hàng TMCP quốc tế (VIB) việt nam – chi nhánh huế (Trang 85 - 87)