CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP LUẬN & PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP
3.1.3. Cơ cấu tổ chức
3.1.3.1. Sơ đồ tổ chức Hình 2: SƠ ðỒ TỔ CHỨC GIÁM ðỐC P.GIÁM ðỐC P.GIÁM ðỐC CÁC PHÒNG GIAO DỊCH TRỰC THUỘC P. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG P. NGÂN QUỸ PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG THANH TỐN QUỐC TẾ
GVHD: Trần Thị Bạch Yến Trang 30 SVTH: Trương Anh Ngọc Cơ cấu tổ chức nhân sự ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cần Thơ khá gọn nhẹ và có hiệu quả, gồm có: Ban giám đốc và 07 phịng ban chức năng, tất cả ñều chịu sự chủ ñạo thống nhất của Ban Giám ðốc. Chức năng nhiệm
vụ của từng phòng, ban và quyền hạn, trách nhiệm của Ban Giám ðốc ñược ban
hành theo qui ñịnh số 45/EIB – Cần Thơ ngày 01/03/1995 của Tổng Giám ðốc Việt Nam Eximbank.
3.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của từng phịng ban a) Ban Giám đốc
Gồm có Giám ñốc và hai Phó giám ñốc với nhiệm vụ: - Giám ñốc:
+ ðại diện pháp nhân của chi nhánh ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt
Nam tại Cần Thơ.
+ Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của chi nhánh và việc chi tiêu tài
chính, trích lập quỹ theo quy ñịnh của Nhà nước, của Hội ðồng Quản Trị và Tổng Giám ñốc.
+ Tổ chức chỉ ñạo thực hiện các chính sách, chế ñộ nhiệm vụ và kế hoạch kinh
doanh.
+ Chịu trách nhiệm toàn diện về tài sản, vốn, tổ chức và ñiều hành cán bộ của
chi nhánh.
+ Quyết định chương trình, kế hoạch hoạt động và cơng tác của chi nhánh. + Quyết ñịnh ñầu tư cho vay, bảo lãnh trong giới hạn ñược Tổng giám ñốc ủy
quyền.
+ Ký kết các văn bản tín dụng, tiền tệ trong phạm vi hoạt ñộng của chi nhánh . + Xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh.
+ Tố chức nghiên cứu, học tập và hướng dẫn thi hành các chế ñộ, thể lệ nhiệm
GVHD: Trần Thị Bạch Yến Trang 31 SVTH: Trương Anh Ngọc - Phó Giám đốc:
+ Giúp Giám đốc chỉ ñạo và ñiều hành một số lĩnh vực công tác.
+ Tham gia với Giám ñốc trong việc chuẩn bị, xây dựng và quyết ñịnh về
chương trình cơng tác, kế hoạch kinh doanh và các phương hướng hoạt động.
b) Phịng hành chính nhân sự
- Có chức năng và nhiệm vụ như sau:
+ Chịu trách nhiệm quản lý tồn bộ hoạt động có liên quan đến tổ chức, bố trí,
sắp xếp nhân sự giữa các phòng ban cho phù hợp.
+ Quản lý tiền lương và thực hiện nộp các khoản bảo hiểm cho cán bộ công
nhân viên.
+ Bố trí sắp xếp cơng tác hậu cần thực hiện việc tuần tra canh gác bảo ñảm an
toàn cho tài sản của ngân hàng và của khách hàng đến giao dịch.
+ Bố trí lịch cơng tác cho ngân hàng
c) Phòng khách hàng doanh nghiệp
- Có chức năng và nhiệm vụ như sau:
+ Thực hiện các khoản cho vay, thu nợ ñối với khách hàng doanh nghiệp. + Thanh toán xuất nhập khẩu bằng phương thức L/C và nhờ thu
+ Thực hiện chức năng kinh doanh ngoại tệ và vàng với khách hàng doanh
nghiệp theo qui ñịnh quản lý ngoại hối
+ Phối hợp phòng ban, hội sở trong việc xây dựng, ñề xuất và thực hiện chiến
lược mở rộng, đa dạng hóa các dịch vụ
d) Phòng khách hàng cá nhân
- Tổ chức tiếp thị, trực tiếp giao dịch khách hàng phát triển nguồn vốn huy ñộng khách hàng cá nhân
- Chịu trách nhiệm ñến mảng phát hành thẻ, thanh toán thẻ và quản lý hệ thống
GVHD: Trần Thị Bạch Yến Trang 32 SVTH: Trương Anh Ngọc - Chịu trách nhiệm liên quan đến mảng tín dụng cá nhân
- Các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, kiều hối.
e) Phịng thanh tốn quốc tế
Thực hiện các nhiệm vụ như: thanh toán hàng xuất nhập khẩu, công tác quan hệ quốc tế, công tác dịch thuật và thông dịch, công tác mật mã.
f) Phòng dịch vụ khách hàng
Thực hiện các chức năng: phát hành và thanh toán các loại thẻ quốc tế, thẻ nội
địa, tư vấn du học trọn gói, cơng tác kế toán giao dịch, kế toán tài vụ và kế tốn tập
trung, thống kê kế hoạch
g) Phịng ngân quỹ
Thực hiện các nhiệm vụ: Thu chi Việt Nam đồng (VNð) và ngoại tệ, cơng tác tiết kiệm, công tác chuyển ngân và lưu kho, . . .