II Tổ chức tín dụng phi ngân hàng
S. ĐIỂM MẠNH 1 Uy tín thị trường cao
5.2.5. Hoàn thiện và phát triển đồng bộ công nghệ thông tin cho toàn hệ thống Ngân hàng TMCP Bắc Á:
thống Ngân hàng TMCP Bắc Á:
Ngân hàng có trở thành một tập đoàn tài chính hàng đầu, hay là một nhà bán lẻ chun nghiệp hay khơng? Chất lượng dịch vụ có được xem là hồn hảo
hay khơng? Điều có sự góp mặt khơng nhỏ của yếu tố cơng nghệ cơng tin. Hầu
hết các sản phẩm mới mà các Ngân hàng đang hướng đến đều bị chi phối bởi công nghệ thông tin như: sản phẩm home_banking, inter_banking, corebanking, sản phẩm thẻ,….vì thế để có thể phát triển sản phẩm mới, chuyển dịch tỷ trọng thu ngòai dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ… Ngân hàng TMCP Bắc Á cần phải tiếp tục triển khai một số vấn đề sau:
- Tiếp tục hoàn thiện đồng bộ hệ thống Corebanking từ Hội sở đến các Chi nhánh và Phòng giao dịch để từ có có thể triển khai hồn hảo hệ thống gửi và rút nhiều nơi trong cùng một hệ thống; rà soát, kiểm tra lại chương trình Corebanking vì sao khi triển khai tại một số chi nhánh cịn nhiều vấn đề cần giải quyết như tình trạng nghẻn đường truyền, lỗi cơ sở dữ liệu do khi chuyển đổi từ
dữ liệu củ sang dữ liệu mới…
- Tiếp tục hoàn thiện và nâng cao vai trị quản trị mạng, quản trị hệ thống vì một khi các sản phẩm mang tính cơng nghệ cao như home_banking, thẻ tín dụng, thẻ Visa… được ra đời thì tội phạm trên mạng sẽ xuất hiện ngày càng nhiều, chúng có thể gây tổn hại cho bất kỳ hệ thống ngân hàng, khách hàng nào. Những tổn hại này sẽ làm ảnh hưởng khơng nhỏ đến uy tín, chất lượng cũng như hoạt
động kinh doanh của ngân hàng.