PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.3.5 Đảm bảo tính cạnh tranh về giá
Thực hiện khảo sát chi phí lãi suất, chi phí giao dịch của các ngân hàng đối thủ, có chính sách điều chỉnh phù hợp với thị trường, thu hút KH.
Chú trọng mục tiêu KH sử dụng nằm tăng thị phần, không nên quá chú trọng đến vấn đề lợi nhuận.
TỔNG KẾT CHƯƠNG 3
Tóm lại, cùng với sự phát triển của cơng nghệ thơng tin và sự tồn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ thì phát triển dịch vụ NHDT có thể nói là xu thế tất yếu. Tuy nhiên để dịch vụ NHĐT thực sự đi vào cuộc sống của người dân thì Agribank cần có những kế hoạch, chiến lược cụ thể nhằm khuyến khích, đào tạo nhân viên, giúp nhân hiểu rõ lợi ích của việc phát triển dịch vụ NHDT đối với bản thân mỗi nhân viên trước hết là giảm áp lực giao dịch tại quầy cho các đơn vị kinh doanh trực tiếp cũng như với khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí…, cần đầu tư mạnh mẽ vào truyền thông, quảng bá để đưa sản phẩm đến gần với khách hàng hơn, bên cạnh đó Agribank chi nhánh TTH cũng cần có kế hoạch đưa mục tiêu phát triển sản phẩm NHDT vào trong chỉ tiêu đánh giá hoàn thành kế hoạch kinh doanh của mỗi cán bộ nhằm tạo động lực thúc đẩy cho bản thân mỗi cán bộ nhân viên ngân hàng. Ngoài ra để phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử một cách đồng bộ và tồn diện thì khơng chỉ cần sự nỗ lực của bản thân ngân hàng mà cịn cần có sự ủng hộ, đầu tư của ngân hàng nhà nước, các tổ chức kinh tế và đặc biệt là của khách hàng. Vì vậy mỗi ngân hàng cần có những kế hoạch, chiến lược thích hợp để đưa dịch vụ NHĐT vào cuộc sống một cách hiệu quả và an toàn.