Trên giao diện website của Cơng ty, có thể nhận thấy rằng:
- Website được thiết kế khá đơn giản, tông màu chủ đạo được sử dụng là màu đỏ và trắng.
- Các thẻ chọn và thanh tìm kiếm được nằm ngay trên hình ảnh giao diện chính của website.
- Website có thanh liên kết đến trang fanpage, gmail, hotline của Công ty và có mục “Hỗ trợ trực tuyến” giúp khách hàng được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất.
- Có nhiều mục để khách hàng quan tâm như: sản phẩm, thông tin liên hệ, link các phần mềm hỗ trợ khách hàng, tư vấn đặt hàng, tin tức cũng được cập nhật đầy đủ trên giao diện chính của website.
- Website thể hiện được đa số đầy đủ các nội dung liên quan đến lĩnh vực thiết bị mạng, an ninh và camera.
- Các thông tin về Công ty như: trụ sở, số điện thoại, email, chính sách Cơng ty… được bố trí dưới cùng trên giao diện chính của website.
Website được điều hành bởi 3 người quản trị viên, trong đó có 2 nhân viên phòng Marketing cùng trưởng phịng marketing của Cơng ty.
2.2.3.2. Phân tích hoạt động Content marketing đã thực hiện trên Website của Công ty
Đối với Công ty TNHH Lắp Đặt Camera Hà Nội, việc thực hiện các hoạt động Content marketing khơng chỉ với mục đích được khách hàng biết đến website hay bán được sản phẩm mà đó cịn là sự kết nối với khách hàng và xây dựng lòng tin khách hàng. Là quy trình xây dựng một cộng đồng từ độc giả và xây dựng thương hiệu một cách “độc quyền” cũng như đứng vững với xu hướng SEO mới nói riêng và Marketing Online nói chung. Dù phát triển hệ thống marketing ở hình thức quảng cáo hay SEO đều phải truyền tải nội dung đến người dùng và nội dung sẽ chỉ ra cho khách hàng thấy: Bạn là ai? Bạn có thể giúp ích gì cho khách hàng? Doanh nghiệp hay sản phẩm, dịch vụ của bạn có gì hay mà họ phải chọn bạn.
Content marketing trên Website của Công ty bao gồm các bước sau:
B1. Xác định khách hàng mục tiêu của Cơng ty
Để có thể làm Content marketing năm hiệu quả. Bước đầu tiên là cần xác định được khách hàng mục tiêu của Cơng ty.
Với mục đích là phấn đấu trở thành nhà cung cấp thiết bị giám sát an ninh hàng đầu tại Việt Nam và tại Hà Nội cũng như mang đến những sản phẩm chất lượng cao cấp, chính hãng, đạt tiêu chuẩn cao đáp ứng sự hài lòng tốt nhất cho quý khách hàng, khách hàng mục tiêu của Công ty là những khách hàng cá nhân có nhu cầu lắp đặt camera an ninh và những tổ chức có nhu cầu lắp đặt và kinh doanh camera an ninh. Những khách hàng nằm trong độ tuổi từ 20 tuổi trở lên và có thu nhập ổn định, thu nhập trung bình – cao, khơng phân biệt giới tính và vùng địa lý.
B2. Triển khai bài viết Content marketing trên Website
Công ty sử dụng công cụ WordPress để xây dựng nội dung bài viết – đây là một phần mềm nguồn mở được viết bằng ngơn ngữ lập trình website PHP và sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL, cũng là bộ đơi ngơn ngữ lập trình website thơng dụng nhất hiện tại. Phần mềm WordPress được ra mắt lần đầu tiên vào ngày 27/5/2003 bởi tác giả Matt Mullenweg và MikeLittle.