Các công đoạn xây dựng một bài Content marketing trên Website bao gồm 4 công đoạn: Chọn đề tài viết, Tìm kiếm dữ liệu bài viết, Triển khai viết bài và Chỉnh sửa bài, đăng bài.
(1) Chọn đề tài viết
Vấn đề đầu tiên và quan trọng nhất để viết một bài Content marketing đó là phải hiểu rõ những gì chúng ta muốn đạt được. Ý tưởng là điều kiện tiên quyết để hành động tuân theo, một ý tưởng trong viết Content là trọng tâm mà toàn bộ bài viết sẽ xoay quanh. Những việc mà nhân viên content thực hiện trong bước chuẩn bị ý tưởng về đề tài bài viết đó là:
- Lập danh sách ý tưởng, nội dung có thể được sử dụng
- Ghi lại các ý tưởng độc đáo
- Sắp xếp nhóm các ý tưởng liên quan
- Phát triển ý tưởng với Cây ý tưởng (phát triển, mở rộng chủ đề)
- Xác định mục đích của bạn/mục đích bài viết là gì?
- Phân tích đối tượng của bạn/đối tượng bài viết là ai?
- Vấn đề của độc giả là gì, họ muốn gì?
- Giải pháp cho vấn đề là gì?
- Đọc và nghiên cứu các bài viết top đầu để có thêm ý tưởng cho bài viết của bạn.
Trong một vài trường hợp, có thể sử dụng bảng tổng hợp những câu hỏi mà khách hàng đã hỏi, những quan niệm sai lầm mà họ gặp phải thơng qua các cuộc nói chuyện với bộ phận sales của Cơng ty. Các giải pháp để giải quyết vấn đề và những mối quan tâm của khách hàng là một trong những nguồn tham khảo cực kỳ hữu ích cho việc lựa chọn ý tưởng viết nội dung.
Hiện Công ty đã có những bài viết về đề tài như là: Giới thiệu về sản phẩm của Cơng ty, các chính sách vận chuyển, chính sách bảo hành, mua trả góp...; Những bài viết chia sẻ đến khách hàng như các chương trình khuyến mãi, deal, tư vấn cách lựa chọn sản phẩm phù hợp, tư vấn kinh nghiệm lựa chọn hàng tốt, chia sẻ đến khách hàng những lợi ích khi mua camera...