5. Nội dung của Luận văn
2.3. Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty
2.3.5. Đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động
Công ty tiến hành đánh giá kết quả thực hiện công việc để so sánh giữa các
chỉ tiêu công việc đã giao cho người lao động với các kết quả cơng việc đã đạt được của người đó. Từ thông tin và kết quả thu được, Công ty đánh giá việc thực hiện
cơng việc nhằm kiểm tra tính chấp hành công việc của người lao động; kiểm tra sự thích ứng giữa vị trí và người đảm nhận nó; cung cấp thơng tin phản hồi để cải thiện công tác của người lao động; phát hiện những thiếu sót trong q trình thiết kế cơng
việc, làm cơ sở cho việc điều chỉnh nguồn nhân lực: Tiền lương, tiền thưởng, sa thải, đề bạt, thuyên chuyển. Tại Công ty, việc đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động theo 2 đối tượng: Lao động trực tiếp và lao động gián tiếp.
Đối với lao động trực tiếp, việc đánh giá kết quả thực hiện công việc được đánh giá theo khối lượng hoàn thành được nghiệm thu theo ca làm việc và tổng hợp
theo tháng làm cơ sở đánh giá. Đối với lao động gián tiếp, việc đánh giá kết quả thực hiện công việc được đánh giá xếp loại thơng qua Biên bản họp bình xét thi đua
Bảng 2.12. Biên bản họp bình xét thi đua
CƠNG TY THAN QUANG HANH - TKV CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
BỘ PHẬN: PHÒNG ĐẦU TƯ - XD Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Quảng Ninh, ngày 02 tháng 05 năm 2016
BIÊN BẢN HỌP BÌNH XÉT THI ĐUA THÁNG 04 NĂM 2014
-Thời gian: 08 giờ 00 phút ngày 02 tháng 02 năm 2014
-Địa điểm: Phòng Đầu tư - Xây dựng
- Thành phần:
1. Ông: Nguyễn Văn Năm - Trưởng phịng - Chủ trì
2. Ơng: Đỗ Mạnh Hùng - Phó phịng - Thư ký 3. Cùng 03 cán bộ nhân viên thuộc bộ phận phòng Đầu tư
- Nội dung: Đánh giá, bình xét thi đua trong tháng 04 năm 2016, bộ phận
phòng Đầu tư - Xây dựng với các nội dung sau:
Nội dung 1: Công tác AT - VSLĐ - PCCN:
Chấp hành tốt các nội quy, quy định về công tác AT - VSLĐ - PCCN của
Công ty đề ra.
Nơi dung 2: Cơng tác sản xuất:
Hồn thành tốt cơng tác Đầu tư - xây dựng, phục vụ kịp thời cho sản xuất
trong tháng 04 năm 2016.
Nội dung 3: Chấp hành chế độ chính sách của Nhà nước, quy chế, quy định,
kỷ luật của Công ty;
Nội dung 4: Chăm lo đời sống cho CBCNV trong bộ phận:
Trong tháng, phòng đã chăm lo đời sống cho CBCNV trong bộ phận, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của CBCNV trong bộ phận.
Nội dung 5: Tham gia các hoạt động VHVN, TDTT do Cơng ty tổ chức:
Phịng Đầu tư - Xây dựng đã tham gia tích cực và hiệu quả các hoạt động
VHVN, TDTT do Công ty tổ chức
Xếp loại thi đua cá nhân trong bộ phận phòng Đầu tư - Xây dựng như
sau:
TT Họ và tên Xếp loại Ghi chú
1 Nguyễn Văn Năm A
2 Đỗ Mạnh Hùng A
3 Nguyễn Văn Hiệp A
4 Nguyễn Hải Nam A
5 Lê Thị Bình A
Biên bản được lập xong vào hồi 09 giờ 00 phút cùng ngày được mọi người
thơng qua.
THƯ KÝ CHỦ TRÌ
(Nguồn: Phịng Đầu tư - Xây dựng)
Thông qua cách đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động của hai khối trực tiếp và gián tiếp trên có thể nhận thấy những hạn chế là:
- Khối trực tiếp: Tiêu chí đánh giá thực hiện cơng việc chỉ chủ yếu dựa trên kết quả công việc cũng chưa hợp lý. Nó cịn phải có thêm các tiêu chí khác như: thái độ, tác phong, trách nhiệm trong lao động…
-Khối gián tiếp: Việc các bộ phận chưa xây dựng các thang điểm, tiêu chí cụ thể có thể lượng hóa được khối lượng cơng việc thì việc đánh giá rất dễ nhầm lẫn,
mang đầy tính nể nang, cảm tính, x xoa, thiên vị, dĩ hịa vi q vì trong cùng một
bộ phận. Thực tế cho thấy, ở khối gián tiếp, hầu như các bộ phận đều tự nhận xét và đánh giá xếp loại A, trừ một số trường hợp có vi phạm rõ ràng về quy chế, quy định tương đối lớn hoặc mắc các lỗi nghiệp vụ khi có kết luận của các đồn thanh kiểm
Bảng 2.13. Kết quả tổng hợp phiếu đánh giá công tác ĐGKQTHCV của nhân viên của công ty Than Quang Hanh giai đoạn 2014 - 2016
Tiêu chí Tốt (%) Khá (%) Trung bình (%) Yếu (%) Kém (%)
Chất lượng của phương pháp đánh giá
3,2 24 39,6 20,2 3
( Nguồn: Tác giả tổng hợp kêt quả điều tra)
Chất lượng của phương pháp đánh giá đạt trung bình với 39,6% phiếu đánh
giá trong tổng số. Có sự đánh giá này do cơng ty chủ yếu dựa vào bảng chấm công
để trả công nhân viên mà chưa quan tâm tới thái độ, tinh thần làm việc và năng suất
lao động. Chưa có quy chế đánh giá chất lượng công việc đối với từng chức danh, từng vị trí cơng tác.