6. Kết cấu đề tài
2.1. Giới thiệu công ty TNHH WhittierWood Products Việt Nam
2.1.4. Thực trạng nguồn nhân lực của công ty và vấn đề cần giải quyết
Tổng số lao động của cơng ty tính đến thời điểm này là 312 người trong đó lao động sản xuất trực tiếp là 220 người chiếm tỷ lệ 70.52%, lao động gián tiếp là 92 người chiếm tỷ lệ 29.48%. Lực lượng lao động của công ty chủ yếu là lao động phổ thông chiếm tỷ lệ 84% tổng số lao động, lao động có trình độ đại học chiếm tỷ lệ 7.05% tổng số lao động, số cịn lại là lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp chiếm tỷ lệ 8.95% tổng số lao động.
Lực lượng lao động của công ty thường xuyên nghỉ việc khơng có lý do, nghỉ việc đột xuất gây khó khăn cho cơng ty trong quá trình hoạt động sản xuất. Công ty thường xuyên phải tuyển dụng lao động mới điều này gây tốn kém về thời gian và chi phí, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của cơng ty.
Bảng 2.2: Tình hình tuyển dụng và nghỉ việc qua 3 tháng đầu năm 2012
Tháng Tổng số lao động Nghỉ việc Tỷ lệ (%) Tuyển mới Tỷ lệ (%) 1 332 38 11.44 23 6.93 2 317 27 8.52 22 6.94 3 312 30 9.62 26 8.33 [Nguồn: 9]
Quy trình tuyển dụng của công ty trải qua 5 giai đoạn sau:
+ Lập kế hoạch tuyển dụng: Căn cứ vào tình hình sản xuất cụ thể của công ty mà ban giám đốc lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho công ty, tuyển dụng bao nhiêu nhân viên, tuyển dụng cho vị trí nào, các yêu cầu đối với từng vị trí như yêu cầu về trình độ học vấn, yêu cầu về chuyên môn, lao động nam hay nữ, cần kinh nghiệm hay không…
+ Thông báo tuyển dụng: Công ty thường thông báo tuyển dụng bằng cách treo các băng rôn tuyển dụng, thông báo dán trước cổng công ty hay các trung tâm giới thiệu việc làm.
+ Phỏng vấn: Các ứng viên nộp hồ sơ tại phịng bảo vệ cơng ty và hẹn ngày phỏng vấn, đối với những lao động phổ thơng thì phịng nhân sự sẽ tiến hành phỏng vấn còn đối với tuyển dụng những lao động của phòng ban chức năng nào thì giám đốc của phịng ban chức năng đó trực tiếp phỏng vấn.
+ Ký hợp đồng thử việc: Sau giai đoạn phỏng vấn, công ty sẽ cân nhắc đánh giá những ứng viên nào phù hợp với vị trí tuyển dụng, cơng ty sẽ đi đến quyết định chọn những ứng viên nào và loại bỏ những ứng viên nào. Những ứng viên được chọn sẽ có 1 tháng hay 2 tháng thử việc tại cơng ty tùy theo trình độ. Nếu ban giám đốc thấy làm việc tốt sẽ tiến hành ký hợp đồng chính thức.
+ Ký hợp đồng chính thức: Sau thời gian thử việc người lao động sẽ tiến hành ký hợp đồng chính thức với công ty, thời gian ký hợp đồng là 1 năm và người lao động sẽ được hưởng các chế độ theo quy định của luật lao động.
Xác định con người là yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, trong chiến lược phát triển của mình cơng ty ln chú trọng công tác phát triển nguồn nhân lực, đào tạo và thu hút những lao động giỏi, có tay nghề cao, có trình độ chun môn, tạo môi trường làm việc năng động, nâng cao văn hóa tổ chức doanh nghiệp. Cơng ty luôn tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên tham gia các khóa học nhằm nâng cao trình độ, rèn luyện kỹ năng chun mơn. Hiện nay, cơng ty áp dụng hai hình thức đào tạo chủ yếu là:
+ Hình thức đào tạo tại nơi làm việc: Với hình thức đào tạo này thì những lao động có tay nghề sẽ chỉ bảo, hướng dẫn những lao động mới vào làm hoặc những lao động có tay nghề thấp hơn.
+ Hình thức đào tạo bên ngồi: Với hình thức này thì cơng ty sẽ cử nhân viên của công ty tham gia những khóa học ngắn hạn và dài hạn bên ngồi nhằm giúp cơng ty đưa ra các giải pháp để có thể làm việc hiệu quả hơn hoặc giảm thiểu thời gian của các cơng đoạn sản xuất.
Chính sách lương: Tiền lương là địn bẩy kinh tế kích thích người lao động làm việc một cách hăng say và tích cực, cuộc sống hàng ngày của những người lao động chủ yếu dựa vào tiền lương mà họ nhận được trong quá trình làm việc tại cơng ty. Do đó tiền lương là mối quan tâm hàng đầu của họ. Hiểu được vấn đề này công ty không những áp dụng mức lương đảm bảo cuộc sống hàng ngày cho người lao động mà thơng qua chính sách tiền lương cơng ty cịn đánh giá năng lực làm việc của mỗi nhân viên, khả năng đóng góp của họ vào sự phát triển của công ty. Hiện nay cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, tổng tiền lương mà người lao động nhận được cuối tháng bao gồm: Lương cơ bản, tiền tăng ca, tiền thưởng và các khoản phụ cấp.
- Tiền lương hàng tháng công ty trả cho người lao động chia thành 2 đợt: Đợt 1 nhận vào ngày 15 mỗi tháng và đợt 2 nhận vào cuối tháng, tiền lương được trả qua hệ thống thẻ ATM.
- Cách tính lương cơ bản
- Cách tính lương tăng ca: Theo quy định của luật lao động thì người lao động sẽ làm việc 8 giờ/ ngày, nếu làm việc quá 8 giờ thì số giờ làm thêm sẽ tính là giờ tăng ca. Số giờ tăng ca khơng quá 4 giờ/ ngày (200 giờ/ năm).
Tiền lương phải trả trong
tháng
=
Mức lương cơ bản Số ngày chuẩn trong
tháng x Số ngày làm việc thực tế trong tháng Tiền lương làm thêm giờ = Tiền lương giờ thực trả 150% 200% 300% Số giờ làm thêm x x
Trong đó: Mức 150% là áp dụng cho giờ làm thêm vào ngày thường.
Mức 200% là áp dụng cho giờ làm thêm trong các ngày nghỉ chủ nhật. Mức 300% là áp dụng cho giờ làm thêm trong các ngày nghỉ tết, nghỉ lễ. Ngoài tiền lương cơ bản, tiền tăng ca thì người lao động còn nhận thêm các khoản phụ cấp như phụ cấp đời sống, phụ cấp đi lại, tiền chuyên cần, tiền kỷ luật, tiền đánh giá A, B, C. Bên cạnh đó mỗi quý (3 tháng) nếu cơng ty đạt chỉ tiêu 100% thì tồn bộ người lao động sẽ được thưởng 50% tháng lương cơ bản.
Bảng 2.3: Tình hình thu nhập của ngƣời lao động qua các năm từ 2009 – 2011
ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Chênh lệch 2010- 2009 Chênh lệch 2011- 2010 Tuyệt đối Tỷ lệ (%) Tuyệt đối Tỷ lệ (%) Tổng số lao động 324 302 342 -22 -6.79 40 13.25 Tổng quỹ lương 9,950 11,609 15,309 1,659 16.67 3,700 31.87 Lương bình quân 1 người/ tháng 2.56 3.2 3.73 0.64 25 0.53 16.56 Lương bình quân 1 người / năm 30.71 38.44 44.76 7.73 25.17 6.32 16.44 [Nguồn: 10] Nhận xét: Qua bảng số liệu ta thấy tổng thu nhập của người lao động tăng dần qua các năm, cụ thể năm 2010 tăng 7.73 triệu đồng so với năm 2009 tương ứng tăng tỷ lệ 25.17% nguyên nhân là trong năm 2010 tổng số lao động của công ty giảm 22 lao động trong khi đó tổng quỹ lương của tồn cơng ty tăng 1,659 triệu đồng. Năm 2011 thu nhập của người lao động tăng 6.32 triệu đồng tương ứng tăng tỷ lệ 16.44%
nguyên nhân là do tổng số lao động của tồn cơng ty tăng nhưng tỷ lệ tăng lao động không theo kịp tỷ lệ tăng của tổng quỹ lương.
Về chính sách phúc lợi: Cơng ty đã thực hiện đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ của mình trong việc đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của luật pháp Việt Nam, theo đó cơng ty sẽ đóng 17% BHXH, 3% BHYT, 1% BHTN, việc đóng bảo hiểm này áp dụng cho tồn bộ người lao động trong tồn cơng ty. Ngồi ra công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động thể dục, thể thao, văn nghệ để tồn thể người lao động có thể tham gia. Bên cạnh đó hàng năm cơng ty thường tổ chức các buổi dã ngoại, tham quan để người lao động có cơ hội nghỉ ngơi, thư giãn và tạo đồn kết trong nội bộ cơng ty.
Nhìn chung chính sách nhân sự của cơng ty tương đối tốt phù hợp với người lao động. Tuy nhiên theo đánh giá thì người lao động vẫn chưa cảm thấy thỏa mãn với những gì họ nhận được. Để ổn định tâm lý, nâng cao năng suất lao động, thiết lập và xây dựng một đội ngũ lao động vững mạnh thì bên cạnh những chính sách nhân sự ln cần được quan tâm, cơng ty cũng nên tìm hiểu xem yếu tố then chốt nào tác động đến mức độ thỏa mãn của người lao động và cần tìm ra giải pháp.