6. Kết cấu đề tài
2.8. Kết quả thống kê về mức độ thỏa mãn chung và mức độ thỏa mãn theo
2.8.2.4. Mức độ thỏa mãn theo nhóm thang đo “thu nhập”
Bảng 2.40: Kết quả thống kê mơ tả theo nhóm thang đo “thu nhập”
Biến quan sát
N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình
Độ lệch chuẩn Tiền lương tương xứng với kết
quả làm việc 146 1 5 3.04 1.191
Tiền lương được trả công bằng giữa các nhân viên trong công ty
146 1 5 3.10 1.161
Chính sách lương, thưởng cơng
bằng và thỏa đáng 146 1 5 3.06 1.319
[Nguồn: Điều tra của tác giả]
Bảng 2.41: Kết quả thống kê mô tả mức độ thỏa mãn theo biến “tiền lƣơng tƣơng xứng với kết quả làm việc”
Tần suất Phần trăm Giá trị phần trăm Phần trăm tích lũy Số quan sát hợp lệ Rất không đồng ý 12 8.2 8.2 8.2 Không đồng ý 44 30.1 30.1 38.4 Bình thường 36 24.7 24.7 63.0 Đồng ý 34 23.3 23.3 86.3 Hoàn toàn đồng ý 20 13.7 13.7 100.0 Tổng 146 100.0 100.0
[Nguồn: Điều tra của tác giả] Biến quan sát “tiền lương tương xứng với kết quả làm việc”. Mức thỏa mãn trung bình của biến này là 3.04 tương đương mức thỏa mãn trung bình của thang đo “thu nhập” là 3.0685. Trong 146 người tham giá khảo sát có 92 người trả lời từ mức 1-3 (tức là có 63% số người tham gia khảo sát hài lịng mức rất khơng đồng ý đến
mức bình thường) và có 54 người trả lời ở mức 4 – 5 (tức là có 37% số người tham gia khảo sát có mức thỏa mãn từ mức đồng ý đến mức hoàn toàn đồng ý).
Bảng 2.42: Kết quả thống kê mô tả mức độ thỏa mãn theo biến “tiền lƣơng đƣợc trả công bằng giữa các nhân viên trong công ty”
Tần suất Phần trăm Giá trị phần trăm Phần trăm tích lũy Số quan sát hợp lệ Rất không đồng ý 13 8.9 8.9 8.9 Không đồng ý 35 24.0 24.0 32.9 Bình thường 39 26.7 26.7 59.6 Đồng ý 42 28.8 28.8 88.4 Hoàn toàn đồng ý 17 11.6 11.6 100.0 Tổng 146 100.0 100.0
[Nguồn: Điều tra của tác giả] Biến “tiền lương được trả công bằng giữa các nhân viên trong cơng ty”. Có mức thỏa mãn trung bình bằng 3.10 cao hơn mức thỏa mãn trung bình của thang đo “thu nhập” (3.0685). Trong 146 người tham gia khảo sát có 87 người trả lời từ mức 1 – 3 (tức là cơ 59.6% số người tham gia khảo sát có mức thỏa mãn từ mức rất không đồng ý đến mức bình thường) và có 57 người trả lời ở mức 4 -5 (mức đồng ý đến hoàn toàn đồng ý) chiếm tỷ lệ 40.4%.
Bảng 2.43: Kết quả thống kê mô tả mức độ thỏa mãn theo biến “chính sách lƣơng, thƣởng cơng bằng và thỏa đáng”
Tần suất Phần trăm Giá trị phần trăm Phần trăm tích lũy Số quan sát hợp lệ Rất không đồng ý 21 14.4 14.4 14.4 Không đồng ý 32 21.9 21.9 36.3 Bình thường 37 25.3 25.3 61.6 Đồng ý 29 19.9 19.9 81.5 Hoàn toàn đồng ý 27 18.5 18.5 100.0 Tổng 146 100.0 100.0
Biến “chính sách lương, thưởng cơng bằng và thỏa đáng”. Mức thỏa mãn trung bình của mức độ thỏa mãn của biến ngang bằng so với mức thỏa mãn trung bình của thang đo “thu nhập” (3.06). Trong 146 người tham gia khảo sát có 90 người trả lời có mức thỏa mãn từ 1-3 (rất khơng đồng ý đến bình thường) chiếm tỷ lệ 61.6%, chỉ có 56 người tham gia khảo sát có mức thỏa mãn từ mức 4 – 5 (mức đồng ý đến hoàn toàn đồng ý) chiếm tỷ lệ 38.4%. 3.04 3.1 3.06 3.3995 2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4
Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc Tiền lương được trả cơng bằng giữa các nhân viên trong cơng ty
Chính sách lương, thưởng công bằng và thỏa đáng
Sự thỏa mãn chung
[Nguồn: Kết quả xử lý số liệu bằng phần mềm EXCEL]
Biểu đồ 2.6: Mức độ thỏa mãn trung bình nhóm“ thu nhập”
Nhận xét: Thu nhập là nhóm thang đo có mức độ thỏa mãn của người lao động thấp nhất trong tất cả các thang đo. Cả 3 quan sát trong thang đo này là: Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc, tiền lương được trả công bằng và chính sách lương, thưởng cơng bằng và thỏa đáng đều có mức thỏa mãn thấp hơn mức độ thỏa mãn chung. Do vậy trong q trình quản trị nhân sự lãnh đạo cơng ty nên đặc biệt quan tâm đến nhân tố này nhằm nâng cao hơn nữa mức độ thỏa mãn cho người lao động.